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高品质文档2023年保安工作年度计划 保安工作需要有极强的责任心与平安意识,想要进一步提高保安部员工的工作效率,服务意识以及应对处理各种突发大事的力量,就要事先做好保安工作方案。下面是整理的保安工作年度方案,盼望对大家有所关心! 保安工作年度方案(二) 一、工作目标 1.仔细学习领悟和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培育一支纪律严明、训练有素、热忱服务、文明执勤、作风坚韧、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、帮助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好聘请、培训、训练工作;形成良好的从聘请、汲取人才- 培训人才-培育人才-留住人才的良性循环机制。 二、主要工作方案措施 (一)、保安部结合公司实际状况做好20xx年平安保卫工作。 1.正确处理好与场馆各部门之间的关系。 2.严格掌握出入场馆的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入场馆;维护场馆的平安,制造舒适、放心的办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特殊是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保平安。 4.与公司全体员工、大运安保部形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 (二)、协作人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、训练、培训,充分调动全体保安队员工作的乐观性和主动性,增加听从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热忱全身心地投入到日常的工作中。 (三)、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素养的重要途径。 1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防学问等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升,从而增加保安队伍的工作力量。 2.定期对全体保安人员进行公司简介、进展方向、公司动态、公司精神的宣扬训练,乐观营造员工的荣誉感、上进心与责任感。 3.在日常工作中引导保安员提高听从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务力量,在工作中敬重客户,训练员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满足。 4.结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。 5.每季度公司进行有针对性的军事队列、消防等竞赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增加乐观向上的工作热忱和向心力。 (四)、仔细做好安保部全年的平安生产全方面工作。 1.严格根据安保部内控目标,建立目标管理责任制,分降落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分降落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。 2.每月进行一次平安检查,对本部门存在的问题仔细做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求准时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业平安。 (五)、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。 1.完善维保制度,明确责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备到处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养方案,确保设备在规定的时间内得到维护保养。 2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素养和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。 通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。 保安工作年度方案(二) 20xx年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、来宾服务”的经营管理目标,仔细做好安保工作,首先:在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足;第二:进一步提高员工素养和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将20xx年工作方案制定如下: 一、自身方面: (1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素养和管理水平; (2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处; (3)在平常的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与沟通,了解员工的思想动态,关怀他们的生活,关心他们解决工作中和生活中消失的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的暖和,提高他们的工作乐观性和集体分散力,从而提高他们的服务质量和服务水平; 二、加强对员工的思想训练,提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和听从意识; 三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训,(如:内外勤人员的交接岗制度,巡察制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。 四、车辆管理方面: (1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提示等; (2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:保安人员到位;指挥停放到位;车辆检查到位;提示提示到位;:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提示和管理工作: (3)加强巡察和检查工作,严格按巡察和检查制度工作; (4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提示,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆平安。 五、在消防方面: (1)加强对员工消防学问与操作的培训和考核, 增加员工消防平安意识和防范力量,从而使员工能够懂得火灾的危急性,并且让员工做到一懂三会; (2)平常的工作中,加强与各部门经理的沟通与沟通,共同商讨对员工消防学问和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会; (3)加强巡察,增加巡察次数,并且在巡察的过程中多闻、多看,留意消防隐患 (4)接到前台的火情警报,马上去查看,并向总值班或总经理报告; (5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气状况进行仔细检查,若有状况,马上处理; (6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发觉问题马上处理,确保设备完好有效; (7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、平安疏散预案、巡查记录等) 六、治安方面,做好以下工作: (1)加强对员工平安意识方面的培训,如:留意可疑人员,对客的提示提示等,从而提高员工的平安意识; (2)进一步完善和建立各项突发大事预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素养,增加处理突发大事的力量,从而削减宾馆与客人不必要的财产损失; (3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐藏死角的巡察和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提示工作,并对发觉问题做相应的处理和记录。 七、加强对员工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电状况的管理。从而为员工制造一个良好的卫生环境和生活环境。 八、加强成本掌握,首先:从我做起,合理用人和排班,削减不必要的加班;第二:从节省一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝铺张,第三:对员工进行思想训练,增加员工节省意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。 以上这些为保安部20xx年的工作方案,在今后的实际工作中,我还会不断的进行调整和完善,我信任在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的关心下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部肯定会再创佳绩。 保安工作年度方案(三) 一 、平安管理 1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工仔细学习商场的治安管理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。 2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。 3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发大事的发生。 4、对于重要来宾及大型活动,安保队伍将选择精干力气,组成专业警卫队伍,以保证各项工作平安有序。 5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员必需到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,接受平安训练和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者赐予相应的惩罚。 6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工状况进行监控,杜绝平安隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。 7、加强员工的培训力度,使其有更好的力量处理各种突发大事,达到工作高效的方针。 二 、帮助消防 1、安保全部员工均为义务消防员,要求每位在职的员工必需做到“四懂”:即懂得火灾的危急性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃命的方法。懂得“四会”,“四会”即会报火警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。 2、对商场全部安保人员进行消防学问训练培训,提高消防平安意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高安保队伍的应急力量。 三 、安保队伍建设及培训 1、加强和完善安保队伍的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训,来增加员工的全面素养,每周一和周三进行技能培训,并常常性夜班查岗,以督促员工更好的完成工作。 2、树立安保队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,特殊是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表洁净干净、语言文明礼貌、尽量尽快的满意客人的要求。 四、日常工作 1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务学问进行培训。 2、每日进行平安巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣扬,制止违反商场平安规定的一切行为。 3、增加安保员工与各部门之间的协调力量,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。 4、培育每位员工有良好的上进心及主观能动性,听从领导支配,履行办事高效的方针,以乐观的心态完成上级交代的各项任务。 5、做好交接班的记录,使每位员工对上班状况有所了解,安保主管需对记录进行严格的审查。 四、宿舍管理 1、安保部员工宿舍需保持宁静干净,严禁在寝室内乱扔乱放杂物、 2、个人卫生需保持洁净干净,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。 3、寝室设室长一名并实行轮番值日的制度,将每天的卫生工作落实到实处,室长对寝室的卫生及平安状况进行监督和检查,使寝室每天洁净干净、平安。 优质文档2
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