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摘要网络被广泛地应用于外语教学领域,在提高外语教学质量方面效果显著。它不仅能调动学生的学习积极性,而且还能为学生提供真实的语言环境。商务英语函电 结合商务英语教学的特点,探讨网络在商务英语教学中的独特作用。关键词网络资源;商务英语;语言环境;应用型人才随着电子商务的快速发展和中国加入世界贸易组织,英语已变得越来越重要,而对于一个商务英语工作者而言,较高的语言应用能力更是不可缺少的素质。高校更应把培养学生的应用能力当作培养目标。在我国高校 外语院系人才培养规格中,培养应用类复合型人才应成为本科生教育的重点,培养数量在整个高校外语教育系统中最大。商务英语专业宗旨是培养适应社会主义市场经济需要,德、智、体全面发展,牢固掌握英语语言基础知识和从事涉外商务职业岗位所需要的基本理论、法律、政策及业务操作技能,能从事涉外商务管理与服务、对外贸易、市场营销等技术型、应用型高级外语专业人才。该专业的特点是较强的实践性和运用性。它要求学生 除了注意培养扎实的理论功底和一定的实际工作能力外,还必须熟练地掌握英语这门语言工具,为将来走上工作岗位打下坚实的基础,最终适应涉外商务工作的实际需要。为此,该专业要求教师在教学过程中要注意培养学生的实践能力和语言交际能力。经过数年的教学探索,笔者认为,在商务英t教学中,网络作为一种现代教育媒体,能够结合所开课程的特点,发挥其技术优势,对提高教 学质量起着重要的作用。一、建立网络教学平台商务英语作为一门实践性很强的学科,教学活动是在大量的实践过程中进行的。这一过程既要有学生的积极参加,更重要的是它要体现商务语言的情境性、交际性、趣味性。如何创造一种情景交融、活泼生动的语言 环境,在缺乏语言环境的条件下吸引学生积极参与,是值得探讨和研究的。提高教学质量,增强学生的动手能力,是商务英语专业教学改革的一个重要目标。如何激发学生的兴趣 ,给他 们营造一个较真实的世界,使他们产生 身临其境”的真实感呢? Internet为我们提供了深化教学改革的一个 极好机遇。为此,2002年初,我院开设了一个网络平台供给学生来操练。学生可以在网上设立自己的公司,可以和老师设在网上的公司做生意”。网络平台的设立给学生最大的改变就是提高了学生独立处理问题的能力。过去每次学生开始实习,就会向老师提很多问题,即使是自己完全有能力解决也要问老师。而随着网上实习的进程,学生逐步习惯遇到问题先向 自己要答案,只有无法解决的问题才会在每周的小组讨论会上共同解决。 因为在一个模拟完全真实的外贸市场的环境中,一个学生每天也许要处理好几件生意,发上百封外语的商贸信件,学生时刻都会遇到问题,这迫使他们不得不自己寻找解决问题的答案。网络平台的建立,使学生在 做生意”中学商务,大大地提高了独立处理问题的能力。 二、借助电子商务和网络技术把听、说、 读、写的教学内容融为一体 与普通英语教学一样,网络商务英语教学的目的也是为了使学生在听、说、读、写方面提高运用语言的能力。然而,从改革教学方法的角度来看,网络商务英语教学还具有一些独特的优势。我们可以借助电子商务和网络技术把听、说、读、写的教学内容融为一体,以取得最佳教学效果。以剑桥国际商务英语教材 BEC2中Unit 14 Sales and Negotiation 为例,共分为五个步骤,具体如下: 步骤一:上课前,学生阅读上网操作程序和过程步骤一的重点是培养学生的阅读能力和自学能力。这种以任务为中心的教学方能使学生真实有效地完成阅 读交际过程。步骤二:上网前,将学生分成小组讨论方案Your firm produces a range of delicious, high-quality main courses and desserts that are a specialityofyour region. They are sold in supermarkets and to the catering trade. The products are ready to cook in a microwave or conventional oven.(1) Design your own new product. This will be a range of flesh, ready-to-cook specialities of your region or country. Think of a good brand name.(2) Give a presentation, describing your products to the other groups.(3) Decide which of the products will be most likely to succeed in the British and American markets. From now on this will be the product you re going to manufacture and market.步骤二的重点在于培养学生的听说能力和交际能力。与传统的机械句型训练相比,小组讨论更具有实践意义。学生能围绕感兴趣的话题展开讨论,从而有效地加快了学习过程。步骤三 : 上网后 , 学生直接用英语与外商进行具体交涉和谈判In this simulation, half the class will be playing the role of SELLERS and the other half the role of BUYERS. Both sides work for firms negotiating with a foreign to finalize a deal on the sale or purchase of a product.(1) The SELLERS send a copy of the product and its price and other specification to the BUYERS via internet. Decide how far you are prepared to move in your specifications and margins. Try and agree as a team on the margins you will be negotiating within.(2) The BUYERS read the product specification. Decide how far you can move in your specifications and margins. Try and agree as a team on the margins you will be negotiating within. How far will you go in your demands for price, quantity, terms of payment and delivery dates? How much discount will you ask for, etc. ?(3) Now it s time for the negotiation to begin. The SELLERS and BUYERS meet online. The aim is to come to a written agreement which you can each take back to your head office.步骤三的重点是利用因特网的互动性和开放性培养学生的写作和交际能力。与传统的商务写作训练相比 , 这种方法的益处在于使学生成为交际的主体 ,用 E-mail 的形式完成商务谈判的五个环节(询盘、 报盘、 还盘、成交、起草合同 ) 。步骤四 : 完成交易后, 公布各小组最终交易结果(1) When the negotiation is over, all the SELLERS and BUYERS should meet in separate areas and report back to each other on their results.(2) SELLERS Tell the other group how satisfactory the first round has been. Announce how much you have sold and at what prices, etc. If no satisfactory result has been achieved,discuss what to do next.(3) BUYERS Tell the other group how satisfactory the first round has been. Announce how much you have bought and at what prices, etc. If no satisfactory result has been achieved, discuss what to do next. 步骤四的重点是培养学生的竞争意识 ,提高学习兴趣,调动学习积极性。步骤五 : 评估各小组写出的详细总结报告, 分析成功或失败的原因Discuss the following questions:(1) How did you feel at each stage of the simulation?(2) What did you learn from doing this simulation?(3) If you could do the whole simulation again, what would do differently?步骤五的重点是培养学生分析问题和解决问题的能力 ,它有利于提高学生运用知识技能,培养应用型人才。在整个过程中 , 教师随时解答学生提出的问题。课前, 他是交际活动的策划者 ; 课中 ,他是交际活动的组织者;课后 , 他是交际活动的分析者。 与传统的满堂灌等教学方法相比,这种以学生为主体的教学方式更有利于培养学生的思维能力和创新能力。三、师生进行网络化交流网络辅助教学使学生的学习自主化 ,它充分调动了学生的主动性、自主性以及参与性。如商务阅读课每周有两学时 , 学生较难有时间找老师面对面地请教或讨论问题 ,但学生可以自己浏览网上信息, 根据自己的情况选择与商务英语课程有关的辅助性材料,整理搜集素材,然后经过仔细的分析整理 ,完成老师布置的书面作业。教师课前向学生提供与课程内容有关的网址 , 同时还需提出相关的书面问题 ,让学生带着问题进行有选择、 有 目的的阅读。这样可以改变以往那种围绕书本被动听课和记笔记的教学活动,实现真正的“以学生为中心” 。教师由原来的知识传授者、灌输者转变为学生的帮助者、促进者,充分发挥了其主导作用。教师可以集中精力培养学生分析问题的能力,使课堂教学更具有活力和创造力,让学生有更多的机会在课堂上发言和讨论,对 不同的意见和看法,教师则应采取鼓励和宽容的态度。在课堂活动中,教师应使用灵活多样的教学方式,充分调动每个学生的积极性,引导学生在主动积极的思维活 动中获取知识、掌握学习方法,并由学生对每一次课堂作出归纳和总结性的论述。由于课堂受课时的限制,学生无法经常与教师面对面地讨论和请教问题,但学生使用E-mail向教师提出学习中的问题,比传统的方式要方便快捷得多。例如,学生可以把自己在网上阅读碰到的问题寄给教师,内容可
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