工会会员代表或会员大会制度1、 由全体会员代表参加的会议称会员代表大会，由全体会员参加的会议称会员大会。2、 大会主要内容：选举产生工会委员会和工会经费审查委员会；审议和修改工会主席的工作报告，讨论决定工会工作的重大问题；邀请总经理作生产经营报告；大会有权对企业作出的涉及职工切身利益的行为，依法提出建议并进行协商，行使法律所给予的民-主权利。3、 大会时间：一般半年或一年召开一次。每届任期3-5年。4、 会员代表大会代表的条件：本单位在职的工会会员；热爱祖国；在生产、工作中起骨干作用，有一定的议事能力；热心为会员说话办事，受到会员群众的信赖和拥护。 工会委员会议事制度1、 工会委员会每季召开一次工会委员会会议。2、 年初的会议作好工会委员会的工作打算；年底的会议作好总结并向会员大会报告。3、 对会员大会员工提出的要求和建议，并经大会通过的，委员会要贯彻执行。4、 年初的会议对工会经费的全年使用情况要作好预算，涉及员工福利的开支要规范化、制度化。年终的会议作好经费决算，并向会员大会报告。5、 委员会工作民-主集中，主席行使合法权利。工会与行政沟通的协商制度1、 工会依法行使工会法所赋予的权利，是员工与行政沟通的桥梁和纽带。2、 在依法维护职工合法权益的同时，依法维护企业的合法经营权。3、 工会每季或半年主动向行政提出约见，约见时可以沟通工会近期工作、会员的具体建议和要求；听取行政对工会的希望和建议。建立和睦、良好的沟通氛围。4、在平等协商的基础上签订集体合同、工资协议和女职工权益专项协议。 重大问题、重大信息报告及建立劳动争议调解制度1、 建立重大问题（事件）请示汇报制度。企业工会如需召开工会全体会员、企业全体职工大会或其他重大活动，其内容涉及企业经营策略、发展规划、工资制度改革等涉及职工切身利益的重大问题，并且工会与行政意见不一致时，企业工会必须请示上级工会。请示时须采用书面形式，时限原则上应为召开会议或行动一周前上报。未经上级工会同意，企业工会不得擅自采取行动。2、 建立信息上报制度。企业工会要配备一名兼职信息员，要准确、及时上报本工会的信息。包括职工思想动态、劳资矛盾、重大恶性事故（事件）、热点问题、典型经验和特色成果等。3、 建立劳动争议调解制度，依法协调企业内部的劳动关系。劳动争议调解委员会，由企业工会主席兼任劳动争议调解委员会主任。企业辞退或处分职工应当事先征求工会的意见，工会有权提出异议，并与企业行政协商解决。