无劳动关系学第一章：劳动关系导论名词 劳动关系：劳动关系是劳动者与雇主之间在劳动过程中形成的社会经济关系的统称。名词 劳动关系的具体含义：劳动者在运用劳动能力、实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。名词 劳动：劳动是人们改变劳动对象，使之适合自己需要的有意识、有目的的活动。名词 劳动关系的本质：是管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量、权利关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。名词 劳动关系中的力量：劳动关系双方选择合作还是冲突，取决于双方的力量对比。 简答 劳动关系的主体 答：是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，拥有劳动力的雇员和使用劳动力的雇主名词 劳动关系中的雇员：指具有劳动权利能力和行为能力，由雇主雇佣并在其管理下从事劳动以获取工资收入的法定范围内的劳动者。名词 雇员团体：指因为共同的利益、兴趣或目标而组成的雇员组织，包括工会和类似于工会组织的雇员协会和专门的职业协会。名词 雇主组织：雇主组织的主要形式是雇主协会，他们以行业或贸易组织为纽带，一般不直接介入雇员与雇主的具体劳动关系事务之中。简答 劳动关系的特点一、 个别性与集体性二、 平等性与隶属性三、 对等性与非对等性四、 经济性、法律性和社会性名词 合作：指在组织中，管理方与雇员要共同生产成品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。简答 合作的根源答： 主要有两方面，被迫和获得满足一、 被迫是指雇员迫于压力不得不合作，雇员要谋生，就得与雇主建立雇佣关系。二、 获得满足1、 要建立在员工的信任的基础上。2、 大多数工作有积极的一面，这是劳动者从工作中获得满足的更重要的原因。3、 管理方也努力使雇员获得满足。简答 冲突的根源一、 根本根源1、 异化的合法化2、 客观的利益差异3、 雇佣关系的性质二、 背景根源1、 广泛的社会不平等2、 劳动力市场状况工作场所的不公平3、 工作本身的属性第四章 雇主名词 雇主：也称用人单位，是指一个组织中，使用雇员进行有组织有目的的活动，并向雇员支付工资报酬的法人或自然人。名词 雇主的含义：1、雇主是经营者 2、雇主所属的单位是企业 3、雇主范围包括各种所有制企业名词 雇主组织：是指由雇主组成的，旨在代表、维护雇主利益，并努力调整雇主与雇员以及雇主与工会之间关系的团体组织。简答 雇主组织的角色和作用答：雇主组织的主要作用是在集体谈判中支持会员组织，维护雇主利益，并积极游说政府和议会。作用1、参与谈判 2、解决纠纷 3、提供帮助和建议 4、代表和维护简答 对新古典经济理论的批评1、 没有指出企业效率最大化的内部工作模式2、 将生产效率等同于盈利，从而忽视了劳动关系中的“政治”方面3、 建立在把管理人员视为所有者利益的代理人这样一种过于简单的管理思想之上4、 没有意识到管理者理性的局限性5、 没有解释管理者自身价值观在决策过程中的作用简答 对劳动过程理论的批评1、 降低生产所需技能收到普遍质疑2、 布雷弗曼的理论只考虑管理方对工人的直接控制，而忽视了管理方对工人的间接控制简答 决策过程理论的主要内容1、 管理学派都假定管理方是理性人2、 管理方的所谓的理性行为具有很大的局限性3、 管理决策在很大程度上反映了企业管理人员之间争权夺势的博弈过程4、 管理方容易受当前流行的管理模式的影响名词 管理模式：作为一套成文或不成文的指导原则，是雇主对待雇员和处理特殊问题的一种参考原则，是管理方的行动指南。简答 独裁/剥削管理模式的主要特征1、 强制性2、 专断性3、 独裁性4、 有限的忠诚性简答 自主/合作管理模式的主要特征1、 自主型组织设计2、 雇员参与计划3、 人事与就业政策名词 员工参与和参加管理：指组织内部雇员有权参与与其工作有关的决策，即由员工或其代表与资方代表在某一共同之厉害关系领域内，来共同决定企业策略和制度的行为。简答 雇员参与和参加管理的目的答：1、增进员工的独立创造性和思考能力，使所有雇员对企业及其成功有强烈的责任心。2、 提供员工自我训练的机会，为所有员工提供参与可能影响他们利益的决策的机会。3、 协助管理者集思广益，做出明智的决策，帮助企业提高绩效和生产力，采纳新的工作方法来适应新技术的发展，利用所有雇员的知识和实际技能。4、 促进劳资关系的沟通，使企业更好地满足顾客的需要，更好地适应市场的需求，并使企业前景以及为之工作的人获得最好的发展。5、 提高员工的忠诚度，提高雇员对工作的满意度。论述 雇员参与的形式1、 员工持股计划2、 质量圈3、 共同磋商4、 工人董事5、 工作理事会6、 建议方案7、 职工代表大会制度名词 质量圈：指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导者的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。名词 劳资合作：指任何为提升劳资双方的期望，所采取协商或参与决策的模式。简答 劳资合作的特征1、 企业组织经营的整体责任属于资方与劳方共同承担2、 劳资合作需借助员工参与才能实现3、 劳资双方将对抗的相对力量，转化为组织的总力量4、 劳资合作所带来的成果应公平分享。简答 劳资合作计划能否顺利推行以及能否获得预期效果，取决于以下条件1、 建立互助互信，具有荣辱与共的观念，重视企业长期营运的目标2、 人性的相互尊重3、 建立良好的沟通管道4、 利润分享及符合国家劳动法律简答 斯坎隆计划、拉克计划、集体收益分享计划属于收益分享计划，他们的特征是1、 组织有明确的生产率目标2、 奖励分配以团体为单位，这个团体可以是独立的小组，也可以是整个组织3、 鼓励员工提建议，削减生产成本，提高生产率4、 奖金计发公式直接与生产率挂钩第五章 工会名词 工会：是由雇员组成的组织，主要通过集体谈判方式代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益。名词 职业工会：是将具有某种特殊技能，从事某种特殊职业的所有雇员组织起来的工会，而不考虑这些雇员所处的行业。简答 工会的职能分类从职能角度出发，工会的分类1、 工联工会目标是通过集体谈判为会员谋求经济利益。2、 福利工会不仅关心会员的经济利益与劳动权益，而却关注更广泛的社会、经济与政治问题3、 政治工会主张通过政治结盟或法律规范来维护会员利益名词 工会性：指工会参加劳工运动并利用这种力量的程度。论述 我国工会的社会职能1、 维护职能2、 建设职能3、 参与职能4、 教育职能名词 工会的组织结构：指工会借以安排内部管理体制、代表制度及职权体系的机构与过程，其中心问题是如何把效率与名主相结合。简答 工会的组织体系设置1、 全国总工会2、 地方总工会3、 全国和地方产业工会4、 乡镇、城市街道基层工会的联合会5、 基层工会委员会简答 工会的组织原则工会各级组织按照民主集中制原则建立，民主集中制是工会的组织原则体现为两方面1、工会组织的建立要按照民主集中制原则进行 2、工会组织开展活动要实行民主集中制第六章 政府简答 政府的作用1、 政府有权修改劳动关系的各项制度2、 对劳动关系发展提供示范“样本”3、 创造和谐劳动关系的制度环境简答 政府在劳动关系中的角色 5P角色1、 劳工基本权利的保护者2、 集体谈判与雇员参与的促进者3、 劳动争议的调停者4、 就业保障与人力资源的规划者5、 公共部门的雇佣者简答 劳动关系方面的法律具有的主要功能1、 保护劳动关系双方的自愿安排并为之提供保护2、 解决纠纷3、 确定基本劳工标准简答 劳动法的本质1、 劳动法的主旨是保护雇员即劳动者的利益2、 劳动法所确定的劳动条件和劳工标准，是劳动关系双方所遵循的最低条件和标准。简答 我国劳动立法的主要形式表现1、 宪法2、 法律3、 劳动行政法规4、 地方性法规5、 行政规章6、 法律解释7、 国际劳工公约和建议书名词 工资：是雇主依据国家有关规定或劳动合同约定，以货币形式直接支付给劳动者的劳动报酬。简答 特殊情况下的工资支付1、 履行国家和社会义务期间的工资。2、 年休假、探亲假、婚假、丧假工资3、 延长工作时间的工资支付4、 停工期间的工资。5、 破产时工资的优先权6、 工资的诉讼保护。名词 最低工资：指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下，所在的企业应支付的最低劳动报酬。简答 确定调整最低工资应当考虑哪些因素1、 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用2、 社会平均工资水平3、 劳动生产率4、 就业状况5、 地区之间经济发展水平的差异名词 标准工作日：是国家统一规定的，在一般情况下，是劳动者从事工作或劳动的时间。我国的标准工作日为每日8小时，每周40小时。名词 缩短工作日：指法律规定的少于标准工作日时数的工作日。名词 不定时工作日：指没有固定工作时间的工作日，主要使用与因工作性质和工作职责不能实行标准工作日的劳动者。名词 综合计算工作日：指用人单位根据生产和工作特点，分别采取以周、月、季、年等为周期综合计算劳动者工作时间的一种工作形式。名词 弹性工作时间：在标准的工作时间的基础上，每周的总工作时间不变，每天的工作时间在保证核心时间的前提下可以调节。名词 计件工作时间：指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。名词 加班加点：即延长劳动时间，是指劳动者的工作时数超过法律规定的标准工作时间。名词 休息休假：指劳动者在国家规定的法定工作日以外自行支配的时间。简答 劳动就业的标准1、 禁止歧视2、 禁止强迫劳动3、 禁止使用童工简答 女工的保护标准1、 就业权利的保障2、 女职工禁忌从事的工作3、 四期保护4、 保护设施和保健措施简答 未成年工的保护标准1、 最低就业年龄的规定2、 禁止未成年工从事有害健康的工作3、 定期体检4、 实行登记制度第七章 劳动合同管理名词 劳动合同：是劳动者和用人单位确立、变更和终止劳动权利和义务的协议，是用人单位招用劳动者为本单位成员，劳动者在用人单位的管理、指挥、监督下提供有偿劳动的协议。 简答 劳动合同的履行指当事人按照生效后的劳动合同规定，实现各自权利和义务的活动。简答 劳动合同履行的条件1、 履行主体明确2、 履行标的明确3、 履行期限明确4、 履行地点明确论述 无效劳动合同的确认及处理1、 确认无效劳动合同，指劳动者和用人单位订立的违反劳动法律、法规，不具有法律效力的劳动合同。 一方或双方当事人主体不合格内容不合法严重违反一方当事人订立的劳动合同2、 处理确认无效后，应及时处理确认劳动合同是全部无效，还是部分无效分清造成无效劳动合同的责任名词 劳动合同的变更：指劳动合同在履行的过程中，经双方协商一致，对合同条款进行的修改、补充或废止。简答 变更劳动合同的条件1、 须有正当理由2、 需双方协商一致简答 合同变更的程序将变更要求以书面形式交另一方，另一方于15日内答复，逾期不答复的视为不同意变更合同1、 提出要