Word格式、可编辑排版空调销售工作总结精选8篇 空调销售工作总结精选8篇 空调销售工作总结 篇1 投身销售彻夜难睡，西装革履貌似名贵，其实生活及其乏味，为了生计吃苦受累，鞍前马后终日疲惫，为了降库几乎陪睡、点头哈腰就差下跪，日不能息夜不能睡，客户一叫立马到位，屁大点事不敢得罪，一年到头不离岗位，这是前不久一位做销售伴侣发的短信，短信内容好似对销售人员有调侃之意，看完之后，一笑而过，笑过之后，品味自己，不知不觉已经从事三年中央空调销售工作，经过很屡次的锤练之后，对销售工作也有了肯定的体会。 我认为腿勤、手勤、口勤是做好业务的要素，态度是力量提升的前提，企业的用人制度与这些方面也都是息息相关的，态度端正后，你就可以在某一阶段做别人都不情愿去做的事，从而使自己以后有时机在某一阶段做别人不可以做的事情，这也就是所说的积蓄薄发。 销售人员要理解客户，在理解的根底上建立客户档案，随时沟通联络，在特定的节庆日给客户送上一份祝愿，这些细节都可以起到肯定的作用。销售业绩取决于客户访问量和成功率大小，客户访问量指的就是在肯定的时间内，访问客户的数量，就是节约时间，尽可能的多访问客户。这听起来比拟简洁理解，但实际做起来也需要做很大付出的心血和精力。这也就是所说的要感动客户。 客户成功率指的就是在肯定数量的客户当中可以成交的客户所占的比例。当然客户成功率越大越好，最好是100%。但是往往事与愿违。在实际销售工作当中，因为不同的客户对产品有不同的需求，对产品的特点等也有不同的看法。那么影响客户成功率的都有哪些因素呢?也就是说怎么才能进步客户成功率呢?我个人认为客户成功率取决于业务员能不能给客户供给可以满意其要求的产品。这就要求业务人员对产品要有十足的理解熟悉，并且对客户的真正需求要有敏锐的观看力。准时地觉察客户的真正的需求，通过对自己产品的理解，对某个产品或某几个产品来满意客户的需求。 对于销售工作来说，业务员往往在错综简单，扑朔迷离的环境中查找时机，历尽艰辛，排解万难，努力销售，最终把商品连同个人不屈不挠的工作精神销售到千家万户中去。优秀的销售员永久值得称颂，人们不会遗忘我们那份崇高的事业情操爱事业、爱顾客、爱世界的宽阔胸怀。我们是当今商品世界进展的动力和最宏大的使者。反之，那些思想意识、心理素养差的人，往往在销售的过程中不能在客人面前展现自身的形象，推销自己的言行和意志，因此他们一再遭到失败。在销售实际工作中，任何轻慢或虚伪行为都将遭到失败。可以说失败者最致命的失败，莫过于他身为销售人员而不懂得什么才是最根本的工作，那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;细心、细心、再细心;大胆、大胆、再大胆。 公司给了我们销售人员很大的进展平台，我信任随着志高中央空调产品系列线的完善，品牌知名度进一步的提升，通过我们自身努力，将来的销售市场，我们会是一只只腾飞的巨龙。 空调销售工作总结 篇2 始终以来始终从事着中央空调的销售工作，也有许多伴侣通过打 、邮件等方式问我销售方面的事情，今日刚好闲下来，就中央空调销售中的事情在这里简洁谈谈，借以抛砖引玉。 一、注意细节，把握客户需求 过了节，年前谈的一个小客户，也许有1200平方的样子，老板在还是比拟有实力，花了900万买了一个比拟知名的楼盘的一层，想在办公区域里装一套中央空调。由于我们一般不做这么小的客户，但是是以为好伴侣介绍的，没方法必需做。因为年前给了装修设计图纸，年前就给他做了暖图设计。过了年甲方就要求我们去现场看场地，定出风口、主机位置。 我们一行三人，我、伴侣、设计师在工地见到了甲方老板，很认真的一个成功人士，据说她的事务所在最大，我看了一下她的办公区域设置，光办公坐席就有100多个，我个人感觉像事务所做到他这个样子已经不小了。在见面的过程中我没有过多说话，始终是甲方老板在提她的想法，这样岂不是更好? 半个小时下来，介绍根本完毕，除了风口之外，其余的地方全部定了下来。后来装修公司说由于人比拟多需要安装新风系统，但是由于空间位置问题，安装的空调无法供给新风装置的功率。老板也对这个问题比拟敏感，要求安装新风装置，但是我在看的过程中特别注意她的整个办公区域的格局，觉察她的办公区域和电梯间是联通的，也就是说她的办公区域是放开的，我马上建议说，电梯安装的有换风装置，只要办公室的人员达不到50%，完全没有安装换新风的必要。几个人走到电梯口一看，果真不错空气很流通。好，异议解决，同时也为甲方省去了一笔不小得开支。 二、因人而异，揣摩客户意思 年前去了一趟见客户，客户很客气也很热忱。但是由于我不怎么抽烟，所以连烟都没有带。但是年底了大家都需要办年货，于是在此之前我就理解了一下客户，知道她的爱好，就买了两箱不错的酒和几箱山药、三条烟。这样办的缘由是酒他可以自己喝，也可以送指导，因为每箱都要1k以上，山药呢，累了一年了给自己补一补身体，老婆看了一会兴奋地，烟呢，差不多1k一条，款待客人肯定有面子。果真，送过去之后，对方很满足，我们聊了许多东西，很投机。假设不是这些东西做铺垫，或许效果会差一点的。 过了年去了这个客户那里两次，第一次什么都没带，缘由是刚上班办公室人比拟多，不便利，顺便再观看一下她的爱好。呵呵呵，没方法呀，这是做业务的必修课啊。觉察客户比拟喜欢和铁观音，好，心里有数了。回来之后，连夜去了趟，买了两提铁观音，第二次去就拿过去了，他一见就笑了，你怎么知道我喜欢铁观音啊，我笑笑，心里乐了。 空调销售工作总结 篇3 年复一年，日复一日，每年空调五月份价格飞涨且销售断货，各大商场消失抢货状况，随后空调安装人员加班加点忙着安装，甚至到零晨还在忙于奔波。 空调价格凹凸分析： 最高价时期为：5月-10月，进入5月后，空调就开头涨价，三天一小变，10天一大变，整个夏天涨幅约100-600元左右 空调最低价时：11-次年2月，10月份过后，空调价格将有些回落，持续到二月份， 这段时间为空调淡季，除了小家电外，空调制冷设备无人问冿 安装师付最忙时：5月-10月，一天工作量达16个钟，忙的吃饭都没有时间，每个买了空调的客户催个不停，在晚也要今日把空调装上，不然睡不着觉， 并且买了空调后还需要至少三天到一个星期才能排到单，上门安装时，一看难装的地方就直接担忧装或者多收你几百元的高空费，因为人家也要生活嘛，谁让你的地方这么简单呢?，对于消费者来说买空调的效率极低，你每天打 投诉也没用。 安装师付最闲时：10月份后，一组安装师付一天难得安装到一台空调，处处急着找单做，为了生活费，必需主动出击，那时候的安装高空什么费用，给个几十百元钱就可以了，因为有事做已经很不简单了。当天买空调，或许当天就能上门安装，效率高 货源紧急时期：到旺季时不用说，你要这货 这货缺，要那货，那货缺，有时买到的并不是自己想要的那个型号 货源充分时： 10月份以后，根本上不断货，要什么有什么，且价格还廉价。 空调销售工作总结 篇4 根据公司xx年度长沙地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目的及公司xx年度的渠道策略做出以下工作方案： 一、 市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建立和人民生活程度的不断进步以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量到达1950万套，较20xx年度增长11.4%.20xx年度估计可到达2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，长沙空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目的约占市场份额的13%. 目前格兰仕在长沙空调市场的占有率约为2.8%左右，但根据行业数据显示近几年始终处于洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线，公司xx年度销售目的完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下，中国空调市场活泼的品牌缺乏50个，淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但长沙市场根底比拟薄弱，团队还比拟年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上状况做以下工作规划。 二、 工作规划 根据以上状况在xx年度方案主抓六项工作: 1、销售业绩 根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上，进步销售业绩。主要手段是：进步团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及鼓励方案，技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。 6、中国的中央空调销售还很黑暗，但离曙光不远了，以后做销售必需明白技术才行!应领先去学点技术再搞销售!咱们公司已经重视这一点了，公司指导屡次组织的人员培训就是在进步销售人员的技术程度。 7、实惠的价格，合理的设计，完善的效劳。 8、钱和质量是产品销售的根本，既要懂产品又得晓得送礼。 9、技术第一、效劳第一、做人第一，就可成为高级销售。 10、做个骗子可以销售的很好，做个诚恳的人一样可以销售的很好，看你情愿做什么人而已。 11、肯定要晓得对方的心理，在加上金钱的诱惑。 12、还有一点，在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了，不要有意诋毁其他对手，应当敬重对手，甲方也很厌烦搬弄是非的人，虽然你说的有理，单甲方不会去管，他会觉得你没有素养。 13、个人素养第一技术学问第二关系网络第三产品质量第四金钱支持第五工作责任心最重要了! 14、信息量，关系网，品牌，公司实力，个人力量。 我总结一下做销售很重要的几点：勤奋、关系、专业、做人、坚持、大胆、机遇。 空调销售工作总结 篇8 始终以来始终从事着中央空调的销售工作，也有许多伴侣通过打 、邮件等方式问我销售方面的事情，今日刚好闲下来，就中央空调销售中的事情在这里简洁谈谈，借以抛砖引玉。 注意细节，把握客户需求 过了节，年前谈的一个小客户，也许有1200平方的样子，老板在河南还是比拟有实力，花了900万买了一个比拟知名的楼盘的一层，想在办公区域里装一套中央空调。由于我们一般不做这么小的客户，但是是以为好伴侣介绍的，没方法必需做。因为年前给了装修设计图纸，年前就给他做了暖图设计。过了年甲方就要求我们去现场看场地，定出风口、主机位置。 我们一行三人，我、伴侣、设计师在工地见到了甲方老板，很认真的一个成功人士，据说她的事务所在河南最大，我看了一下她的办公区域设置，光办公坐席就有100多个，我个人感觉像事务所做到他这个样子已经不小了。在见面的过程中我没有过多说话，始终是甲方老板在提她的想法，这样岂不是更好 半个小时下来，介绍根本完毕，除了风口之外，其余的地方全部定了下来。后来装修公司说由于人比拟多需要安装新风系统，但是由于空间位置问题，安装的空调无法供给新风装置的功率。老板也对这个问题比拟敏感，要求安装新风装置，但是我在看的过程中特别注意她的整个办公区域的