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商务谈判(专,2019春)商务谈判(专,2019春)题目1题干协调立场、利益的方法不包括()正确答案是:人类的基本需要虽然重要,但还是要更加注意别人的特殊要求题目2题干下列不属于按谈判的结果分类的商务谈判类型是()正确答案是:少输型谈判题目3题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量分类,4人以下的谈判属于()正确答案是:小型谈判题目4题干对人事分开原则描述错误讨价还价、沟通、磋商等手段来实现的。从一方的角度看,就是()正确答案是:要求让步再要求再让步的过程题目5题干对商务谈判平等自愿原则描述不正确的是()正确答案是:交易中的一方如果不同意合作,那么交易就无法达成。这种不同质的否决权在客观上赋予了谈判各方相对不平等的地位。题目6题干商务谈判包括()正确答案是:实现产品销售而进行的常规性谈判,为实现营销目标而从事的所有具有开拓意义的谈判,联合、兼并、合作谈判题目7题干运用灵活机动原则包括()正确答案是:追求整体利益的一致。,适时变化谈判策略。题目8题干马斯洛将顾客需求分为几个层次,包括()正确答案是:社交的需求,自尊的需求,自我实现的需求,安全需求,生理需求题目9题干在商务谈判中坚持诚信原则,应当体现在以下几个方面()你的回答不正确正确答案是:掌握技巧。坚守诚信并不意味着把自己的谈判底线毫无保留地告诉对方。,以诚信为本,诚信还有利于消除疑虑,促进成交,进而建立较长期的商务关系。,信守承诺。如果谈判人员在谈判中不讲信用,那么要与对方长期合作是不可能的。题目10题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量,可将商务谈判分为()正确答案是:小型谈判,大型谈判,中型谈判题目11题干报价是实质性谈判开始,谈判各方通过各种信息传递方式,明确地表示各自的立场、观点,提出明确的交易条件,以便于启动后面的谈判。()正确的答案是“错”。题目12题干马斯洛需求层次论认为:需求越到上层,越难满足,有的人甚至终身也不会有“自我实现”的需求和感觉。()正确的答案是“对”。题目13题干平等自愿原则、客观标准原则、实事求是原则是商务谈判的基本原则,秉持这些原则是商务谈判取得成功的基本前提。()正确的答案是“错”。题目14题干在谈判中双方发生了冲突,最根本的动机只能是对各自商业利益的追求。()正确的答案是“对”。题目15题干所谓的灵活机动原则,就是在谈判过程中,双方在总体、原则一致的前提下,根据不同的谈判对象、不同的意愿、不同的市场竞争,采取灵活的谈判技巧,促使谈判成功。()窗体顶端题目1题干在谈判中坚持客观标准要注意以下几点,不包括()正确答案是:标准的内在性题目2题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量分类,4人以下的谈判属于()正确答案是:小型谈判题目3题干下列不属于按谈判的结果分类的商务谈判类型是()正确答案是:少输型谈判题目4题干视对方为敌人,强调谈判立场的坚定性,强调针锋相对,认为谈判是一场意志力的竞赛,只有按照己方的立场达成的协议才是谈判的胜利。这种观点属于()正确答案是:硬式谈判题目5题干商务谈判是指经济交往各方为了寻求和达到自身的()目标,彼此进行交流、阐述意愿、磋商协议、协调关系并设法达成一致意见的行为过程。正确答案是:经济利益题目6题干需求层次理论在商务谈判中的应用包括()正确答案是:在商务谈判中注重关系的建立与维护,商务谈判者在进行商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次题目7题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量,可将商务谈判分为()正确答案是:小型谈判,大型谈判,中型谈判题目8题干坚持合作双赢原则,应做到以下几方面()正确答案是:协调分歧利益,达成合作目标,寻找共同利益,增加合作的可能性,打破传统的分配模式,提出新的选择题目9题干下列属于商务谈判的基本特征的是()正确答案是:商务谈判是以追求经济利益为目的,商务谈判是一个互动过程题目10题干商务谈判前的准备阶段,主要应当包括以下几项工作。()正确答案是:组建谈判班子,对谈判背景进行认真的调查研究,制定计划题目11题干一般意义上的谈判是指参与各方为了改变和建立新的经济关系,迫使对方接受某种利益诉求所采取的行为。()正确的答案是“错”。题目12题干在谈判中双方发生了冲突,最根本的动机只能是对各自商业利益的追求。()正确的答案是“对”。题目13题干商务谈判的目的虽然是取得经济利益,但其并不排除获取其他利益。()正确的答案是“对”。题目14题干奥尔德弗需要论与马斯洛需求层次论相比,不同点是:奥尔德弗经过大量调查证明,人类需求是天生的,较高的需求得不到满足时,人们就不会把欲望放在较低的需求上。()正确的答案是“错”。题目15题干区分人与问题是指在谈判中把对谈判对手的态度和所讨论问题的内容区分开来。()正确的答案是“错”。窗体顶端题目1题干谈判背景调查中,不属于基础设施与后勤保障方面的调查的是(正确答案是:该国的外汇储备情况题目2题干能够运用所掌握的知识触类旁通、举一反三,把握模拟谈判的方方面面,使其具有理论依据的现实基础。同时,他们能从科学性的角度去研究谈判中的问题。这种模拟谈判的人员属于()正确答案是:知识型人员题目3题干哪种信息收集方法可以收集到比较权威、比较准确的信息,但是要注意信息是否陈旧、过时。(正确答案是:文献法题目4题干谈判背景调查中,对商业习惯描述不正确的是()正确答案是:了解其商业惯例,并不能在商务活动中采取有效的对策题目5题干将表面上看似互不相干的信息加以创造性地嫁接组合,由此产生新的信息,并运用到商务谈判活动中去的方法是()正确答案是:信息碰撞法题目6题干一般地讲,商务谈判的目标中应包括以下内容()正确答案是:决定应当有哪些人参与谈判,找出有哪些足以决定谈判成败的来自外界影响的因素,确定可接受的谈判极限题目7题干对于不同性质的谈判,收集信息内容的侧重点是不同的,一般来说,至少要收集如下几个方面的信息()正确答案是:对方的谈判时限,谈判对方的主体资格,对方的个人情况和单位现状题目8题干涉外经济谈判中要考虑该国的财政金融状况,具体来说包括()定的情况正确答案是:当地税法的情况,该国与本国签订避免双重征税协定的情况,该国货币可自由兑换性、自由兑换的幅度及汇率变动情况题目9题干谈判人员在分工时,第二层人员具体职责包括()正确答案是:同对方进行专业细节方面的磋商,为最后决策提供专业方面的论证题目10题干对谈判时间安排描述正确的是()正确答案是:谈判时间的安排是议程中的重要环节,在谈判准备过程中,有无时间限制,对参加谈判的人员造成的心理影响是不同的。,时间安排即确定谈判在什么时间举行、时间的长短,如果谈判需要分阶段还要确定分为几个阶段、每个阶段所花费的大约时间等,谈判中的时间因素还有另一个重要的含义:即谈判者对时机的选择与把握题目11题干最低目标是谈判者希望通过谈判达成的最高目标,也是一方想要获得的最高利益。正确的答案是“错”。题目12题干所谓模拟谈判,就是将谈判班子成员一分为二,或在谈判班子外,再建一个实力相当的谈判班子;由一方实施己方的谈判方案,另一方以对手的立场、观点和谈判作风为依据,进行实战操练、预演或彩排。正确的答案是“对”。题目13题干细则议程是谈判双方共同遵照使用的日程安排,可由一方准备,也可双方协商确定,一般要经过双方协商同意后方能正式生效,它包括双方所谈事项的次序和主要方式。正确的答案是“错”。题目14题干信息碰撞法是把研究目标同其他类似经济变量加以对照分析,以此来推断研究目标未来发展趋向的一种方法。正确的答案是“错”。题目15题干谈判模拟人员中,应用型人员有着强烈的脚踏实地的工作作风,考虑问题客观、周密,不凭主观印象代替客观事实,一切以事实为出发点;对模拟谈判中的各种假设条件都小心求证,力求准确。正确的答案是“错”。窗体顶端题目1题干商务谈判中,对讨价还价阶段及策略描述错误的是()正确答案是:谈判过程是个整体,并不具有明显的阶段性。谈判是多种策略的综合运用,每一个阶段也并不存在一些策略具有明显的主导性题目2题干通过装扮可怜相、为难状,唤起对方同情心,从而达到迫使对方让步的做法。在谈判实力悬殊的情况下,脆弱的一方往往显示无助与谦卑的姿态满足对方“君临天下”、“救世主”的感觉,无形之中就会对脆弱的一方“手下留情”。此种迫使对方让步的方式属于()正确答案是:恻隐术题目3题干商务谈判在报价阶段,对报价的原则描述错误的是()正确答案是:开盘价高,最终成交的水平反而比较低题目4题干商务谈判,还价前的筹划不包括()正确答案是:还价策略的精髓就在于“先发制人”,必须在报价前针对己方的还价做出周密的筹划题目5题干如果卖方价格解释不足,买方掌握的价格材料少,但卖方有成交的信心,然而又性急,时间也紧时,采用哪种还价的方式对双方都有利。(正确答案是:分组还价题目6题干商务谈判中,先报价的好处可以归纳如下()正确答案是:先报价可以占据主动,先施影响,并对谈判全过程的所有磋商行为持续发挥作用,先报价的价格将为以后的讨价还价树立起一个界碑,先报价能够先声夺人,先报价比反应性报价显得更有力量,更有信心题目7题干以下对报价的原则描述正确的是()正确答案是:在实际的商务谈判过程中,由于谈判双方的状况以及谈判环境的复杂性,很难确定这样一个最佳的、理想的报价,谈判者应把握这一原则的精神实质,尽可能精确地估计对方可接受的报价范围题目8题干商务谈判中,属于讨价还价阶段中期的策略的是()正确答案是:见林不见树策略,其基本做法是将所有需要计算费用的议题捆在一起磋商,并抛给对方一大堆难于考证与计算复杂的资料作为证明己方要价合理的依据;或在议题已经大部分谈妥,还剩一些次要的议题时,趁对方体力与精力不支,或被胜利冲昏头脑,提出继续谈判要求,并在后面的谈判中,立场坚定地提出己方高的要价,疲劳轰炸策略就是指通过上述的疲劳战术来干扰对方的注意力,瓦解其意志并抓住有利时机达成协议,休会策略是谈判人员为控制、调节谈判进程,缓和谈判气氛,打破谈判僵局而经常采用的一种基本策略。有时候,当谈判进行到一定阶段或遇到某种障碍时,谈判双方或其中一方会提出休会,以使谈判人员恢复体力和调整对策,推动谈判的顺利进行题目9题干商务谈判中,以下不属于报价需要考虑的因素是()正确答案是:企业在确定商品报价时,必须先确定该商品的供给弹性大小,然后再考虑对某种商品的报价提高或降低,以求得总收入的增加或者减少,商品的报价需要考虑谈判对方的组成人员,根据其性格做出谈判报价策略题目10题干商务谈判中,让步的基本原则包括()正确答案是:不在原则的问题、重大问题上让步,而选择在次要利益上让步,并注意不首先在对方尚未迫切要求的事项上让步,让步的时机会影响谈判的效果。如果让步过早,会使对方以为是“顺带”得到的小让步,这将会使对方得寸进尺;如果让步过晚,除非让步的价值非常大,否则将失去应有的作用,整个合同比某个具体问题更重要。要向对
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