一、案例陈述：一天的课间操后，贾副书记在总结时，提到早晨来的较早的同学有在教室里抄作业，要被扣班级的分。之后点名我所教的一个班级有1名同学，但没点出名字。在班里，我让被贾副书记看到的同学站出来，或下课来找我。可一整天过去了，不见这名学生浮出水面，承认错误。临下班时，一位学生兴冲冲地告诉我，是班里学生小杰被贾副书记抓住，被扣分的。他还说扣分会影响到班级的分数，就会影响到文明班和卫生班的评比。二、对此现象的分析及处理过程： 小杰是班里的数学小组长，成绩优异，说他抄作业我还真有点不相信。我本想找他来谈话，并好好教育一下。但此刻不行，一是已经下班，他回家了，二是他是个自尊心特强的男孩子，怎样做思想工作才能让他接受呢？于是第二天我并没有着急找到他，而是经过调查，掌握了当时事件的整个过程，（他家庭作业中有道难题不会，这时组员交作业时，他翻开组员作业看到别人的解题过程，在抄时被贾副书记看到）。我想如果直接在班级中揭穿这件事，小杰的自尊心一定受伤害，他在班级中的威信也就没有了，可能效果会适得其反。中午放学时，我单独找到了小杰，我询问他最近班里扣分情况。他的脸色马上变了，不敢看我的眼睛，只含糊地回答了我的问题。我近一步追问，他马上说：“我不知道”。我知道他在保护自己的自尊心，所以就没有问下去。我说：“下午你想好了再来找我。”他点点头，就离开了。下午，他没有来找我。我想这个孩子肯定有顾虑，怕大家知道他的行为。于是，我又找到他，语重心长地对他说：“老师不喜欢说谎的孩子，只要能承认错误，老师会原谅他的。而且会把这件事情放在心里，不告诉任何人！”他低着头，不说话。我说：“老师给你最后机会，否则以后就永远不相信你了！”他哭着说：“老师，我真的知道错了！”我悬着的心放了下来，我真怕他失去诚实这个宝贵的东西，他没让我失望。我帮他擦去泪水，问他是怎么想的，为什么不及时承认错误了？他告诉我：“若是班里的同学都知道是我扣的分，影响文明班和卫生班的评比，我担心”原来他意识到自己的行为会影响到班级的集体荣誉让同学看不起。我告诉他，同学和我不会因你的一次错误而排斥你，你还是这个大家庭中的一员，要做个有责任感的人，只要大家同心协力，都会取得成功。老师还是很相信你，还是很喜欢你，只是你要吸取教训。课上，我和同学们说，有一个同学主动承认错误，并且保证永远做个诚实的孩子。举报的同学看看我，会心地笑了！学生小杰很意外，他没有想到在他犯错之后，我会侧面表扬他。他感动地眼睛红红的，我知道从此他一定会做个诚实的孩子。我的教育目的也就顺利实现了！三、解决问题的思路及采取的措施：回到办公室，回想起这件事，我为自己的这一处理感到庆幸。首先，能包容学生的过失。上面这个案例中，小杰抄作业的事惊动了副书记，我似乎完全可以对他火冒三丈地训斥一番，或让他当全班同学的面做检讨。但我想，那样做固然自己解气，可是能解决孩子们的思想问题吗？对他们的个人成长有利吗？孩子们犯了错误，尊严就可以受到侵犯吗？是的，人的尊严比金子还宝贵。因此我没有感情用事，冷静地处理了这件事。其次，尊重每一位学生。作为一位人民教师，尊重学生非常重要，你尊重他们了，他们也会非常尊重你。“教育成功的秘诀在于尊重学生”，这是千真万确的真理。教师工作的对象是有血有肉有情感的人，他们有思想，有自尊。尤其是生活在现代社会的青少年，他们思维活跃，身心发展较快，追求独立。我在处理这一案例时，如果是带着气不打一处的心理，以老师的权威去压制他，我想结果只能是失败。所以在处理学生事件时，应该多一些民主作风，应该尊重学生的人格，保护他们的自尊心和自信心，以情动人，以理服人。就像案例中的小杰，他没能及时到我这来承认错误，不妨听听他的心理，结果一听，我的心理就豁然开朗。如果当时我不倾听他的心声，就对他进行批评，那么事情即使出了完了，这个学生的心理还有点冤呢！之后课上，我在全班说有一个同学主动承认错误，并且保证永远做个诚实的孩子。没有说出他的名字，再从侧面表扬了他。他心里暖洋洋的，今后一定会做个诚实的孩子。再次，指导学生“学会做人”。使学生树立正确的人生观、世界观、价值观，一个具有良好品行的人，一个真善美的人。案例中，我让学生主动来承认错误，就是想通过这个环节，教育学生：1、能正确认识到自己的错误并决心改正。2、要做一个诚实的孩子。