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项目管理工作总结标准范本本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮忙和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中经过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了必须的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。一、强化形象,提高自身素质二、强化职能,做好服务工作工作中,我注重把自我融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮忙时要主动的帮忙其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有必须距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。1、入门阶段年初接手了_项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。可是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮忙和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的经过验收。经过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。2、试炼阶段在领导的信任下,独立操作了_公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,可是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表坚持了良好的合作关系。3、成长阶段现正在操作两个楼盘的样板房工作。_项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。_项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自我现场管理本事,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自我成为一个贴合公司形象的合格的项目经理。项目管理工作总结标准范本(二)_年已经过去,_年业已到来,下头我将_年一年来的工作情景做以下汇报。一_年全年工作资料:_年我负责施工的资料是滨河湾小区住宅工程,共包括4栋7+1框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目,_年_月_日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。二全年各项工作完成情景:(1)工程质量完成情景:滨河湾小区是公司_年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位职责制。滨河湾小区的质量目标为创立“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自我的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施资料,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工资料贴合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的奖励,到达了预期的质量目标。(2)工程生产及进度控制:(3)安全、设备管理:施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级礼貌工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自我的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:(4)材料、降本和人工费的管理:材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情景。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工资料和数量,并且及时与预算量进行比较分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。(5)全年工作存在的不足:工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。可是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不梦想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自我对后期的质量管理需要进一步加强。施工进度:从总体来讲,进度基本上到达了金屋的要求。可是与其他项目部进行比较,进度较慢。还需要自我进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。(6)_年工作计划:在新的一年中,我将从以下几点作出努力做好工作。继续抓好滨河湾项目管理工作:滨河湾工程在_年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。研究到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,进取组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,可是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,进取学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。进一步作好施工管理工作:_年的工作中,我负责的工程尽管有必须的成绩,可是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。仅有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,仅有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。_年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行比较分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改善,构成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。总之,在新的一年中,我将进一步提高自我,研究和改善项目管理办法,为公司的发展作出贡献。项目管理工作总结标准范本(三)_年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理职责制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了必须的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡_年_月_日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在_月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。今年_月_日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室很多漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;_月_日,小区15栋_单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作进取性和“主人翁”思想。_月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步构成。二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,经过电话、信息告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,进取主动的想办法保证收费率的提高,_月收费率已达95.6%。2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。3、在减员增效方面:经过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节俭人力成本开支约_万元;4、在节能降耗方面:经过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节俭能耗开支约_万元;5、在节俭意识方面:经过培训,在全体员工思想上树立了“节俭光荣”的意识。今年_月经过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节俭开支近万元;今年_月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自我动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节俭了成本开支近千元。_年,项目经理部调动全体员工的进取性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止_月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入_万元,利润率4.61%的年度经济指标。三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰职责分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化从_月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止_月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,供给诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违
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