16年新闻专业实习报告模板我所实习的单位是镇上的一个宾馆。进展了一次实践承受了一次磨砺、收获了一笔财宝，这个暑假也因此过得更充实些。实践期间，我的职务就是宾馆效劳员。实践之前，并不是很重视这里的工作，觉得一切都很简洁，真正开头做后才发觉当好效劳员也是一门很深度学问。我所在的宾馆要求我们每天早上8：30点到，我家离镇较远，每天6：30就必需起床，暑风刺骨的冬天，早早的与暖和的被窝告辞需要士气、更需要毅力，这是一场与自我惰性的挑战啊。到宾馆后，首先要清扫卫生，寻常在家也常常清扫清洁，所以我认为这并不是一件难事，可是第一次清扫卫生就让我明白了许多，那天早上我们五个新任效劳员忙了将近一个小时最终把卫生清扫完，当我们松了一口气预备歇一会时经理来检查卫生了，经理拉开椅子，看着椅子下面那块脏兮兮的地，我们惭愧的低下了头“都说细节打算成败，清扫卫生是最根本的小事，我们竟然都没干好，将来岂能干大事?”经理一番语重心长的话让我们从中受益匪浅，我也从中明白了小事不能小瞧，做任何事情都要踏踏实实，哪怕是在小的事。那些其他人不够重视的小事更能反映一个人的做事态度。一般状况下，早上10：0011：00，下午4：006：00是效劳员站台的时间，这期间我们要保持站姿端正、面带微笑、任何小动作都是被制止的，刚开头的时候，没站到一个小时我就感到脚底麻木、腿痛，没想到就那样站着什么事都不做竟然也是一件很累的事，每次感觉站不了时我就悄悄的告知自己：肯定要坚持，后来站习惯了也就不觉得累了。从11：00的时候就间续有客人来吃饭，当客人进门时，我们要面带微笑的对客人说：欢送光临。客人用餐期间，我们还要负责给客人上菜、送水、随时听后客人的叮嘱，这件事中也暗藏着很多学问。经理告知我们，效劳员肯定要做到眼观六路、耳听八方，主动为客人效劳，不要等到客人叫时才行动。比方说，当我们听到筷子落地的声音时，我们要不等客人叮嘱就把洁净的筷子送上去，有时客人在吃饭过程中出了小小的意外，如把汤汁洒到衣服上，我们要快速拿纸巾帮客人处理，这些看似不起眼的小事让我们在生活中变得更敏捷、更主动。每天与形形色色的客人打交道，有时也会遇到客人的刁难，但我始终记住宾馆的宗旨：微笑效劳、客人就是上帝!不管面对什么状况我都微笑着与客人沟通，妥当处理一切，也正是这条宗旨让我学会了与不同的人打交道，学会了忍耐，学会了更好的与他人沟通。看到一场马上爆发的战斗被我心平气和的解决了，我的心里由衷的骄傲。实践完毕后，我踏实、肯干、擅长与他人沟通的工作作风受到老板的好评，并且得到相应的酬劳，拿着自己辛辛苦苦挣来的钱，我感觉它沉甸甸的。更重要的是，我收获了比金钱更有价值的东西，让自己各方面的力量都有了进一步的提高。这里的工作环境不同于在学校里的环境，所接触的人和事也不同，我从中学到了很多课堂上学不到的东西，自身各方面的力量都有所提高。通过这次社会实践，我明白了：作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论学问与社会实践相结合，不断的增长见识，丰富自身阅历，积存社会阅历，努力扩展我们大学生涯中的生命宽度。社会实践给我上了生动的一课，我的思想熟悉也因此更上一层楼，我从本次实践中感受颇深，在今后的学校生活中要连续发扬不怕吃苦的作风，并努力将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。