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大学生网购行为调查您好,我们是XXX,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。1、您的性别? 【单选题】 男 女2、你所在的年级? 【单选题】 大一 大二 大三 大四 其他3、你过去3个月是否曾经在网络上购买东西? 【单选题】 是 否4、你选择网络购物的主要原因是?(限选2项) 【多选题】 方便快捷,节省时间 品种齐全 价格便宜 时尚有趣 实体店难以买到 网购时间不受限制 其他,请注明5、你主要在哪些网站上购买东西?(可多选) 【多选题】 淘宝网 京东商城 拼多多 当当网 拍拍网 亚马逊 得物 其他,请注明6、你在网上主要购买哪些东西?(可多选) 【多选题】 服装鞋帽 饰品 电子产品 生活日用品 化妆品 书籍 其他,请注明7、你选择这些网站购物,主要看重哪些因素?(可多选) 【多选题】 产品种类的丰富性 网站页面设计 网站广告宣传和促销 销售商家信用度 商家服务态度和互动程度 网站/品牌知名度 退换货便利性 产品价格 产品质量描述 发货及送货速度 售后服务 购买者评论 其他,请注明8、你平时网购的频率是? 【单选题】 每天一次或以上 每周次 每周次 每周次 每月次 每月次 每月次 少于每月一次9、你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱? 【单选题】 100元以内 100-300元 301-500元 501-1000元 1000元以上10、你喜欢的促销方式有哪些?(可多选) 【多选题】 免邮费 打折 送分送礼物 凑单满减 赠送优惠券 其他,请注明11、网购时,你经常使用哪种付款方式?(可多选) 【单选题】 第三方支付平台 货到付款 邮局汇款 银行转账 其他,请注明12、你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度? 【单选题】 放心,方便快捷又安全 比较放心 不放心,感觉不安全13、网购时,对于货物,你通常采用哪种邮递方式? 【单选题】 平邮 快递 平台默认快递 其他,请注明14、网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是? 【单选题】 天 天 天 天 天 无所谓15、网购过程,你最担心的因素是? 【单选题】 支付的安全性 商家的诚信 图片和实物有差距 产品质量不合格 运货过程货物受损 其他,请注明16、总体而言,你对目前的网购服务总体是否满意? 【单选题】 非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意17、你对网购有什么改善建议? 【填空题】_
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