2013微信用户行为分析报告来源丨白马V视角2011 年1月21发布第一个微信版本，2012年3月底，微信用户突破1亿 大关，2013 年1月15日，腾讯微信宣布已达到3亿用户，仅仅两年的时间， 微信成为了最热门的话题，无论是行业、企业还是个人都在关注着微信的一举一 动。二维码、开放平台、公众账号牵动着大家的心。在问卷星网站发起了关于微信使用状况的问卷调查，根据调查数据以及其他 相关数据对微信的用户行为进行了分析。是您是否使用过微信?7.0 3 K92 37% W |趣赵网F厂厂广1你是否使用过微信?通过微信的用户调查，我们了解到有 92.97%的用户使用过微信，微信的普 及量已经非常高，只有 7.03%的用户没有使用过微信。那么用户最初是出于什么 原因才使用微信的呢?用户最初使用微信的原因腌讯的产品都合试甲 2.59W用户最初使用微信的原因通过上面图表，71.34%用户选择“因为朋友、同学等周围的人都在使用”这一 原因，微信是一个社交软件，更多的来自圈子推广和口碑宣传;有 47.41%的用户 出于好奇而尝试使用微信，这些创新采用者也是微信的第一批用户，“免费传输 语音、文字信息等”也是用户最初尝试用微信的一个重要原因，正时这些免费的 功能吸引着用户使用，并通过社交圈子来传播。用户使用微信的频率每天一宏每天參炭周或更丈一滋 r两三天-為用户使用微信的频率微信的使用频率相对来说比较高，27.17%的用户每天使用一次，36.23%的 用户每天使用多次，也就是说 63.4%的用户至少每天使用一次。对很多用户来说 使用微信的频次都超过了手机 QQ。用户使用微信的时长分析用户每次使用微信的时长分析Z5分钟卩15分钟以上3 7%16-30分钟15乐!A卸分铀_22S4 _ |SSiHRZ-yjnrr-c*匕i*1Ga用户每次使用微信的时长看，小于15 分钟的占大多数，其中29%的用户使 用微信时长小于 5 分钟，34%的用户使用时长在6-15 分钟。只有37%用户使用 时长在15 分钟以上。因而微信还需要提高用户的粘性，进一步增加微信的吸引 力。用户主要使用微信的哪些功能用户主要使用微信的哪些功能?语音聊天是用户首选的微信功能，93.51%的用户使用微信这一功能，其次 是发送图片功能，77.28%的用户使用这一功能。微信的到来，带来了免费的语 音通话，免费的图片发送，这种方便快捷又免费的方式准确的切中了用户的需求 点，这也是微信推出后用户量迅速突破 3 亿的一个重要原因。查看“朋友圈”的照片(61.66%)、在朋友圈分享照片(53.55%)、接受QQ离线 消息(51.93%)、查看附件的人(51.52%)、摇一摇找朋友(49.09%)，这几个功能 主要集中点都是社交，也是用户比较常用的功能，信息时代的到来，人们由于科 技而疏远，然而社交的需求并没有减少，而是换了方式，微信的这些功能就让们 找到了社交的依赖感。查看腾讯新闻(40.37%)、订阅公众账号(22.52%)，则是用户在微信上获得 的另一种需求，了解所关心领域的消息，公众帐号关注后用户接收到相关的消息 推送。4啊耳他0%用户关注什么类型的公众账号休闲生活36.1254企业商家I 16.71新闻媒体名虫明星42.291020%12.7丿用户关注什么类型的公众帐号用户关注微信帐号后就会收到公众账号推送的消息，那么用户都关注什么类 型的公众帐号呢?从上面图表中看到，名人明星是用户关注最多的类型，42.29% 的人关注名人明星类公众帐号，借此更近距离的接触明星。其次是休闲生活类帐 号，比例为36.12%，新闻媒体(26.43%)也是用户关注较多的公众账号类型之一， 用户通过关注来获得新鲜、有趣、热门的新闻消息，另外用商家企业的公众账号 也是用户关注的一个热门的类型。用户关注某公众平台的原因休闲娱乐获取生牙百科获取时事信息教肓学习用途I29.0361.2941.9-%406K比側鉄取商家最新动态朋友推摊直他25.S1%22.56I 11.8 3%0%10%20%30% 40% 宜苦用户关注某公众平台的原因用户关注公众平台的原因调查显示：61.25%用户是出于休闲娱乐等原因关 注某公众平台，如“冷笑话精选”、“娱乐快报”等;41.9%用户关注是为了获取生活 百科知识，如关注“母婴与育儿”获取母婴和育儿的知识;40.86%的用户关注某一 公众平台是为了获取时事信息，如关注“头条新闻”等微信，就会获得最新的时事 资讯;25.81%的用户关注某一公众平台是为了获取商家的最新动态，如“创业家”、 “电影天堂”可以及时了解商家的促销信息，获得优惠。用户获得公众帐号信息的途径20;01-Z4;OD8;01-11;000% 6.90%那么，用户又是通过什么渠道获得自己关注的公众帐号的信息呢?从上面图 表中看到，42.57%的用户通过朋友推荐获得了某些公众账号的信息，61.39%的 用户通过微博上推送的消息了解到某公众帐号的信息;也有 43.07%的用户通过 官方网站上宣传得到公众账号的信息，用户希望在什么时间段接收公共平台的消息0:00-8:0025%22.76%14.655619.70%11:01-14 :0C.斗侶14：01-1：00用户希望在什么时间段接收公共平台的消息公众平台可以向关注它用户推送消息，那么用户希望在什么时间段接收消息 呢?数据显示，22.76%的用户希望在 8：01-11：00 的时间段接收到消息;其次是 18：01-20：00 这一时间段，有22.52%的用户希望在此时间段接收消息;用户最 不希望接收消息的时间段是 0：008：00 这一时间段，在此时间段用户不希望 被打扰。互联网相对新鲜事物比较敏感，根据网友的喜好程度，我们得到科技类类公 众帐号的排行榜 TOP10。歌信-科技类公余帐号排行榜排名公介账号r齐绍新浪科技一新浪科技是新浪闊最重藝频道之一，九小时滚动报道IT业 界F电信、互麻网及大介科技新闻一网打尽。.虎嗅网虎嗅网是一个有视角的孑个性化商业资讯与父浚半台，核 心关注对象是句括公矗公司与创业型企业在内的一系列明 星公司。每天为用户推1-3条信息，精选的科技信患或创业信息。看 看吧，适合本学生创业者。速途冏黴信.速途网曇速途传媒施下的中闰互联网行业社爻媒体和在线 服务平台网站拥有速途传媒目主研发的自组织发布平台 -系统。官方微信”.精诜最前端的科技资讯精选最重要的业界动态Techie eb厲出犹b宙一群熱爱互联网、熱爱新闻的资深网络新闻工作 者创建、维护。爱范儿每日精华文章蜓送方便顾容订阅爰范儿母巳精选新闻推荐 。岌现創新侑值的科技媒体。寶IEUinline 环球胚业麻盟致力于帮助中国中小企业成脚标准化的供应商，提升中鱼 企业童血市场竞争力O实现全程效用双叵贸易开放般务OHTML5梦工.HTML5最新行业资讯、HTML目应用推荐、ETML恿卓腳、HTML5活动尽在HTML 5梦工场果壳网果壳翩是 个泛科技王题网站，提&気责任戶有智趣二唄占 逅生活的内容倔可以在农里阅读、分享、空注、提问*微信科技类公众账号排行榜科技类公众帐号排行TOP10分别为新浪科技、虎嗅网、36氪、速途网微信、 DoNews官方微信、TechWeb、爱范儿、IBUonline环球商业联盟、HTML5梦 工场、果壳网。这十个公众帐号都经过认证，以为用户提供最新的互联网科技动态和科技资 讯为主，吸引了大批用户的关注。（信-草根红人公仪戟号排存橈OKi1小逅消見只有4、道消亀才可以拯觌中国互駐厨只脊小11涓 息耳眾弦妆中圍创业色。2空齋七，一卞衙如的人.幷孚电閒资讯，接焉娈化 ，幅动埶产品设计、董退心得、主诰釀恬m禺 :T艾荃乂備溟邂迥*他一1科思迪的人：Z渝1B対日祁左憚（4金趙圃人計闵醫4本戟号属名內程等誨一亡斡枝亍基联常齐现了 自由人的昌田班言.总种低輪敲鵲我心觉知到訓的 存札5主屯 世是也暫屋犬的晋霆在列辑中葡亍-即俠議 和伤，亦用改空初更巴F1詢出专註于帥互瞻网行坐毘罷Q0區式按航，第五箱 悼披柯给?気帝尼開庾工怔甜奎哥惟心中有爱同下育凤6刚络區创璃手$和呆哄的他ITeme，用户分弓脅种知譯玄谓10険僮男人心帶燼走出作臥知同下卸心的连品 订诙不职从 茂象上了聲他矍从-灵黒更茅遁他计同上泯阴蛮. 兹懸削茫器苹再糊也ti诜动字克馭劉不知鮒微信一草根红人公众账号排行榜再小的个体，也有自己的品牌，微信公众平台也每个人都有了建造自己品牌 的机会。微信公众平台也活跃着一批草根红人，速途研究院对草根红人及其简介 进行了整理，他们是小道消息、鬼脚七、金融八卦女、孕峰、琢磨先生、5-media、 安东尼、蔡子辉、槽边往事、读懂男人心。速途研究院资深分析师沈跃徳认为，微信的迅速发展除腾讯作为背书之外， 还在于对用户需求的把握，微信推出的公众平台利于企业或个人发出自己的声音 用户关注公众账号为了获取相关的信息，因而公众平台的内容决定着公众平台的 好坏。