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资源描述
一、项目概述信息中心搬迁项目将原有设备包括机房环境设备、网络设备、 服务器主机设备等完好地搬入到新厂区机房内,并保证搬迁后系统 仍能正常投入运行。由于大部分业务工作都要依托信息网络和相关系统开展,因此 信息中心搬迁工作不是普通的设备搬运,而是一项集网络规划、设 备调优、应用整合于一体的复杂的系统工程。搬迁方式:部分服务外包方式; 搬迁目标:按时、按量;保质、保安全; 搬迁内容:按地理位置分为机房、成品仓、装封箱车间的信 息系统相关设备。二、风险评估和措施(一)设备搬运风险1、设备损坏的风险。由于设备在搬迁过程中不可避免会发生碰撞、 挤压,导致设备硬件损坏不能正常工作。解决措施:(1)做好设备的包装和运输工作,并且在堆放设备时遵守“先重后 轻”、“上小下大”的原则;(2)在与搬家公司形成设备搬迁过程中出现的安全问题责任协议, 督促各方做好各自工作;(3)建立虚拟备品备件库,以备不时之需。2、设备丢失风险。设备丢失,导致信息系统不能正常运作。 解决措施:( 1) 制定清晰的设备清点和交接流程。( 2) 货物搬运过程对物流公司进行现场监督。(二)设备安装风险1、设备连接风险。设备接口、网卡、连线对接混乱。 解决措施:提前对现有设备端口的进行详细的登记,并加挂标识。2、设备入网风险。 新旧机房的网络拓扑结构不同, 简单地接入网络, 必然不能共享信息系统服务和资源。(三)基础设施风险。运输工具出现故障,影响运输进度。解决措施: 协调相关部门事先做好车辆、叉车、电梯等工具的检测工作。(四)工作人员风险1、指挥协调的风险。人员众多,指挥协调难度大,导致搬迁流程不 顺畅。解决措施:( 1) 建立指挥沟通协调机制,明确分工。( 2) 配备足够的沟通工具,如手机(充足电) 。2、操作失误风险。人员操作失误,导致各类型的故障发生,影响搬 迁进度。解决措施:(1) 加强操作人员和备份人员培训。(2) 重要操作双人执行。(3) 联系各设备供应商做好技术支持。3、强电操作风险。搬迁过程中电源插拔数量较多,操作过程用电风 险较高,如UPS勺拆卸和安装等。解决措施:安排专业电工现场支持。三、搬迁实施计划(一)项目组织人员确定成立*公司信息系统搬迁工作小组,确保搬迁按计划顺利推 进,职责详见表1。角色人数职责总指挥1总体协调工作组织工作人员3各环节方案确定、协调、协助以及设备打包等工作电气工程师11、UPS服务器电源拆卸与安装2、确保持续供电硬件工程师2负责设备拆卸、安装及技术指导数据库工程师2负责数据的安全系统工程师2确保操作系统、信息系统的正常工作新机房规划工程师1负责新机房信息收集、环境准备搬运人员4负责设备安全搬运电梯工程师1确保电梯正常工作成品仓管理员1确保成品仓库通道畅通备注硬件工程师、数据库工程师、系统工程师、新机房规划工程师等角色可以相互兼职表1:工作小组职责列表此次搬迁是一个流水作业的过程,总共有 17个环节。将每环节 的职责落实到个人,再由责任人制订该环节的详细实施方案并组织实 施。具体分工见表2。序 号阶段项目责任人协助人总协调1服务相关工作2目的地环境准备3确认搬迁设备4搬迁设备信息记录5前期准备目的地设备信息记录6加挂标签7系统数据备份8备品备件准备总指挥9工具材料准备10其他准备工作11搬迁设备关机12流程设备下架1314151617设备打包设备搬运设备安装设备加电检测环境清理表2:小组成员职责列表(二)搬迁前准备工作搬迁前的准备工作主要分为服务相关工作、目的地环境准备、搬 迁设备确认、搬迁设备信息记录、目的地设备信息记录、加挂标签、 系统数据备份、备品备件准备、工具材料准备 、其他准备工作等10 个方面工作。1、服务相关工作对技术和搬运能力范围外的环节进行服务外包。一是技术服务外包。设备硬件拆卸、保养、安装以及特殊系统(一 号工程)的数据备份技术性较强,应与相应服务商签署技术支持协议。 服务外包应涵盖同城运输系统、一号工程系统、统一会计核算系统的 软、硬件以及其它PC服务器的硬件服务。二是物流运输外包。与物流公司签署运输外包协议,分清责任范 围,内容包括设备搬运、运输。三是连接内联网技术支持。请求中烟实业提供视频设备和内联网 相关设备的联接和调试2、目的地准备工作新机房、成品仓库准备工作是此次机房搬迁的基础, 关系到整个 搬迁工作的成功与否。一是确认空调、电源、除尘等是否安装完毕,强电和弱电槽的走 向和铺设是否达到要求,尤其是UPS能否满足设备的要求,包括一号 工程装箱机和同城运输入库点的环境准备。二是确定网络的拓扑图、机柜的分布图和设备的摆放图等,准备 新机房的光纤和双绞线及标签。三是在搬迁前完成联通和移动的广域网线路和互联网线路到位,并测试成功。3、确认搬迁设备搬迁前要确认需搬迁的设备,如果装箱机搬迁后不需要打码,则 将打码机、工控机拆卸,搬回机房存放。列表记录搬迁的设备信息,见表 3序号设备名称规格型号资产编号12表3:搬迁设备列表4、搬迁设备信息记录整理原有机房需要搬迁设备信息,记录在案,填写以下相关表格, 见表4、表5。服务器名称服务器型号所属硬盘编号网卡1名称IP地址网关DNS对端设备名称接口IP地址表4:服务器设备信息记录表设备名称设备型号接口名称IP地址对端设备名称接口IP地址表5:网络设备信息记录表5、目的地设备信息记录搬迁前规划好新机房的设备信息记录, 包括机柜布局图、设备信 息表(vlan、点位)、外区信息点位表。如有新机柜,应确定该机柜 将上架的设备,并做记录,见表6。序 号机器名IP地址机器用途所属区域点位备 注12表6:设备信息表6、加挂标签旧机房内的设备加挂标签工作很重要, 主机和网络的连接电缆很 多,机柜与机柜之间、主机与机柜之间、主机与网络设备之间的连线 都是需要严格的标记的,在正式搬迁之前,需要进行详细的标记和打 标签。而标记电缆工作不能在系统运行时进行,因为由于使用时间较 长,有些电缆两端需要确认,因此,需要扯动电缆,建议这最好在系 统关机状态下进行。7、系统数据备份这是搬迁前的最后一次备份,必须是业务服务停止后方可进行。备份包括服务器的配置和数据备份、 网络设备的配置文件备份等。在 备份完成后,再将备份信息刻成光盘,做好标记,并与原备份分开运 输。其备份记录表见表 7、表8。序 号服务器名称服务器功能备份内容备份是 否完成12表7:服务器备份记录表序 号网络设备名称功能备份内容备份是 否完成12表8:网络设备备份记录表&备品备件准备在搬迁过程中可能会有一些易损件损坏, 影响搬迁工作的顺利进 行,根据设备情况列出常用易损备品备件表, 并通过比质比价后拟建 立一个虚拟备品备件库,以确保设备发生硬件故障时及时响应, 备品备件库见表9序号设备名称设备型号备件数量12表9:备品备件列表9、工具材料准备工具材料清单见表10序号物料名称数量单位备注1标签100张需要采购2螺丝刀等工具6套公司调配3捆扎带3包需要采购4记号笔3支需要采购5笔记本电脑2台已有6工业电脑5台需要采购7刻录光盘20个需要采购8吸尘器(毛刷)3个公司调配9手动叉车+托盘2辆公司调配10硬纸箱、泡沫塑料或海绵30套需要采购11箱号贴纸30张需要打印表10:工具、材料列表10、其他准备工作确认新机房、新成品仓库的环境准备是否完成;再次核对搬迁设备是否有遗漏;检查设备信息相关记录是否完整;确认备品备件通道是否打通;(二)搬迁流程设备搬迁是指从硬件设备及业务系统停机-下架-打包-搬运-安 装-测试的过程,此过程是搬迁工作的重点之一,需做好详细的规划, 保证搬迁工作的顺利进行。我们将搬迁流程各环节的时间进度计划细 化到小时,为了不影响正常生产、办公,建议在月底停产期间搬迁。 时间进度见表11。任务开始工期完成第一天关机8:00:000.5h8:30:00下架8:20:005h13:20:00打包9:20:005h14:20:00上车14:00:001.5h16:30:00运输16:30:001h17:30:00下车17:30:001.5h19:00:00第二天安装9:00:005h14:00:00测试10:00:007h17:00:00现场清理17:00:001h18:00:00表11:时间进度计划表1、设备关机搬迁前应关闭网络设备及服务器系统,具体流程及内容如下:(1)停运流程PC服务器停机:PC服务器关闭应用软件系统,关闭系统,切断电源;小型机停机:小型机停数数据库,关闭系统,切断电源;存储系统停机:磁盘阵列关机,切断电源;备份系统停机:备份服务器和磁带库关闭系统,切断电源; 网络及安全设备停机和拆离,在网络机架上按照交换机、核心交 换机、路由器、防火墙的顺序将设备电源依次切断。( 2)注意事项设备停机时应按不同业务系统进行有序停机; 设备切断电源前,应确认设备已经完全关闭,部分设备关机时间 较长,应等其风扇完全停转后切断电源; 确认业务系统软件停运注意事项,严格按照系统软件停运步骤进 行操作;2、设备下架待机房设备全部停运并切断电源后, 方可对设备进行下架, 设备下架步骤和注意事项如下:(1)下架流程对开机状态无法加挂标签的设备进行标识; 下架应本着“先外后内,先周边再主体”的原则;先拆卸设备周 边连接附件及线缆,再拆卸主机; 设备下架时应由上自下,对机柜内设备进行逐一拆除,并按照业 务系统进行分类,待新机柜安装好后设备再安装于指定地点。( 2)注意事项在设备下架后将螺丝钉安装回原点位; 下架设备时确认周边设备已经全部断开连接,防止线缆下架时拖连;下架设备时应注意对设备保护,对体积和重量较大的设备需提供 托架;设备下架时应按照要求佩戴静电保护设备,如:静电护腕等,确 保拆卸时静电不会对设备造成损害;设备下架时应严格遵守设备的放置要求,杜绝将设备倒置、倾斜 等
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