助理营销师（复习二）一单项选择题1. 关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点？（ ）(A)主要是竞争 (B)有合作，也有竞争(C)竞争与合作同样重要(D)合作多于竞争2.对单位制定的规章制度，你通常采取哪一种做法？（ ）（A）有人监督时就遵守（B）自己认为合理的就遵守（C）有折不扣地遵守（D）自觉遵守，并对不合理的地方提出自己的意见3、你认同以下哪一种说法？（ ）（A）现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值（B）爱岗与敬业在本质上具有统一性（C）爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾（D）爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾4.职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分，它是（ ）发展到一定阶段的产物。（A）社会经济 （B）社会分工 （C）社会政治 （D）社会劳动5.在既定条件下，某特定产品的价格为100元，该产品的购买者数量为100万，而每个购买者的购买数量为2，当某企业所生产的这种产品的市场占有率为20时，该企业所面对的市场需求是( )亿元。(A)0.1 (B)O.4 (C)1.6 (D)2.06.市场营销组合的特点是( )。(A)对企业来说都是“不可控因素” (B)是一个单一结构(C)是一个静态组合 (D)要受企业市场定位战略的制约7.下列选项中，不属于商务谈判的构成要素的是( )。(A)谈判目的 (B)谈判行为 (C)谈判环境 (D)谈判次数8.谈判过程中，正常情况下，视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的( )。(A)1020 (B)2030 (C)3060 (D)601009.寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“噢，您是人大毕业的，说起来咱们还是校友呢?”等用语来进行的寒喧属于( )。(A)问候型 (B)言他型 (C)夸赞型 (D)攀认型10. ( )是指商业机构(或企业、公司)使用Internet或各种商务网络向供应商(企业或公司)订货和付款。(A)B to B (B)C to C (C)B to C (D)C to B11.承担产品质量义务的主体是( )。(A)生产经营者 (B)销售经营者 (C)消费者 (D)供应商12调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着( )。(A)相关性原则 (B)时效性原则 (C)系统性原则 (D)经济效益原则13政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于( )。(A)内部资料来源 ( B)电子资料来源 (C)直接资料来源 (D)外部资料来源14( )是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。(A)问卷 (B)深度访谈 (C)抽样 (D)实验控制15在一些市场调查中，比如在对调查的总体不甚了解，或者调查的总体过分庞杂时。往往采用( )抽取样本。(A)随机抽样 (B)任意抽样 (C)非随机抽样 (D)等距抽样16在影响产业购买者作购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于( )。 (A)环境因素 (B)人际因素 (C)个人因素 (D)组织因素17对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策作出完全或部分最后决定的人是( )。(A)购买者 (B)影响者 (C)决策者 (D)发起者18.( )是指以某一销售部门为目标来分配目标销售额。(A)地域分配法 (B)产品类别分配法 (C)部门分配法 (D)客户分配法19.运输费、部分税收(增值税)、交通费、广告费和销售促进费等属于( )。(A)变动成本 (B)机会成本 (C)固定成本 (D)管理成本20.在一定销售额的范围内，不随销售额增减而变化的成本称为( )。(A)变动成本 (B)机会成本 (C)固定成本 (D)管理成本21.( )指对市场上已经出现的产品进行引进或模仿、研制生产出的产品。(A)全新产品 (B)换代产品 (C)改进产品 (D)仿制产品22.( )就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品，都按照相同的厂价加相同的运费(按平均运费计算)定价，也就是说，对不同地区的顾客，不论远近，都实行一个价。(A)FOB Origin (B)统一交货定价 (C)分区定价 (D)基点定价23.( )是指同一种商品中，因大小、长短、轻重、厚薄、粗细、宽窄等不同而形成的价格差额。(A)品种差价 (B)规格差价 (C)档次差价 (D)式样差价24.高价反而促销的产品，如名牌产品、高档、奢侈消费品则可考虑采用( )方式。(A)独家销售代理 (B)多家代理 (C)佣金代理 (D)买断代理25.( )是指同属于一个资本的统一经营的店铺.又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。(A)直营连锁 (B)自由加盟连锁 (C)合同连锁 (D)批发商连锁26.( )是批发商主导的连锁组织得以生存的先决条件。(A)大量采购 (B)批量采购 (C)小规模采购 (D)无规则采购27.超级市场、百货公司、文具店、便利店、服装店等的连锁，都属于( )。(A)自由加盟连锁 (B)商业连锁 (C)饮食业连锁 (D)服务业连锁28.提供标准、快捷、方便饮食的餐厅是( )。(A)超级市场 (B)快餐店 (C)专业商店 (D)郊区购物中心29.按照标准化过程的程序在商品经营各项操作和过程实行标准化运作，杜绝随意性，消灭无规格、无规范事项是连锁店确定经营商品中的( )方针。(A)特殊化、个性化 (B)单纯化、简单化 (C)一体化 (D)标准化30.连锁店的( )经营是连锁企业适应竞争的需要而采取的新形式。(A)专业化 (B)集中化 (C)标准化 (D)信息化31.专卖店的精髓反映了分销渠道的( )趋势。(A)集成化 (B)扁平化 (C)品牌化 (D)伙伴化32.英国一家刀片公司的广告是：“我公司的刀片十分锋利，经久耐用。缺点是：易生锈，用后需擦干保存，才能久放。”这是一种逆反心理广告的( )方式。(A)以长托短 (B)以短比短 (C)以短揭长 (D)以长托长33.( )是企业与社会、政府搞好关系的重要途径，也是表明企业向社会承担义务和责任的手段。(A)赞助教育事业 (B)赞助宣传用品的制作(C)赞助其他活动 (D)赞助社会慈善和福利事业34.在电子邮件管理中，( )是最紧急的情况。(A)给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件(B)需紧急回复的邮件(C)应该在一个工作日以内回复的邮件(D)关于企业根本利益、含有危机内容的邮件35.( )是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法。(A)商品接近法 (B)介绍接近法 (C)社交接近法(D)馈赠接近法36.( )是指销售人员通过直接向顾客提问的方式来接近顾客的方法。(A)好奇接近法 (B)求教接近法(C)问题接近法 (D)调查接近法37.洽谈者一开始就向对方亮出底牌，让出自己的全部可让利益，比较容易打动对方采取回报行为，以促成和局的是( )。(A)坚定的让步策略(B)一开始就拿出全部可让利益的策略(C)等额地让出可让利益的让步策略 (D)先高后低、然后又拔高的让步策略38.每次让利的数量相等、速度平稳，类似马拉松式的洽谈，给人的感觉平淡无奇，容易使人产生疲劳厌倦之感的是( )。(A)坚定的让步策略(B)一开始就拿出全部可让利益的策略(C)等额地让出可让利益的让步策略(D)先高后低、然后又拔高的让步策略39.( )是指在较长的付款期限内，由于汇率变动而造成结汇损失的风险。(A)人员风险 (B)利率风险 (C)汇率风险 (D)价格风险40.在谈判的初期，在掌握节奏方面应基于一个( )字。(A)慢 (B)快 (C)稳 (D)实41. 遇案情复杂，而且纠缠不休的经济纠纷案件，可采用( )。(A)当面调解 (B)通过信函进行调解(C)分头解决和会合调解穿插进行 (D)根据需要分别采用开会调解和开庭调解42.在谈判过程中，一个人的态度强硬，另一个人的态度温和，则此谈判团采用的是( )。(A)红脸白脸策略 (B)欲擒故纵策略 (C)抛放低球策略 (D)旁敲侧击策略43.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于( )。(A)故布疑阵策略 (B)声东击西策略(C)寻找临界价格 (D)把利益摆在明处，把压力塞给对方44.当顾客提出的异议是正确的时候，销售员应该( )。(A)虚心地接受 (B)强词夺理 (C)掩盖错误 (D)默不作声45.“先生，如果你现在就签字并采购我的产品，我可以给你特别优待，再降价3”。这就是( )的实例。(A)限期成交法 (B)从众成交法 (C)保证成交法 (D)优惠成交法46.利用冲击试验机测定金属、陶瓷、搪瓷、水泥等的抗冲击强度来检验它们抗冲击性能等，这是( )的实例。(A)度量衡检验法 (B)光学检验法 (C)热学检验法 (D)机械性能检验法47.总体来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强。他们在面对销售人员时容易被说服，不令销售人员难堪，这类顾客属于( )。(A)内向型 (B)随和型 (C)刚强型 (D)神经质型48.( )是企业同意向客户提供商业信用而提出的基本要求，通常以预期的DSO和坏账损失率作为判别标准。(A)信用标准 (B)信用条件 (C)信用额度 (D)收账政策49.异地追账不宜采用( )。(A)函电追账 (B)诉讼追账 (C)面访追账 (D)“IT”追账50.立即停止供货，严密监控并追讨，这是在自行追账的特殊策略中对( )使用的方法。(A)长期、大型客户 (B)一般客户 (C)低风险客户 (D)高风险客户51.在旺季转入淡季之际，可鼓励中间商多进货，减少厂家仓储和保管压力；进入旺季之前，加快折扣的递增速度，促使渠道进货，达到一定的市场铺货率，以抢占热销先机，这是( )的实例。(A)等级折扣 (B