公司绩效考核方案（2023版）目 录第一部分绩效制度篇 2第一章 绩效管理制度 2第二章 薪酬福利制度 2第三章 业绩提成方案 2第四章 工作会议与工作报告制度 2第二部分绩效实行方案篇 8第一章 绩效考核算施前准备工作 8第二章 绩效考核算施流程环节 8第三章 绩效考核相关时间节点 11第四章 绩效分值与系数设定 12第五章 绩效面谈与绩效申诉 12第六章 绩效相关培训宣讲 12第三部分绩效应用篇 13第一章 绩效工资标准与发放 13第二章 岗位评价与岗位薪酬调整. . 14第三章 绩效提高与改善计划. 15第四章 员工晋升与职业发展通道. 15第四部分表单篇 16表一：年度目的管理卡. 16表二：工作周报表 16表三：工作月报表. 16表四：月度绩效考核表.16表五：绩效考核得分汇总表16表六：绩效申诉表.16表七：绩效面谈表. 16第一部分 绩效制度篇第一章 绩效管理制度第一节 总则第一条 为了更好地实现公司有限公司（以下简称公司）战略发展目的，进一步提高公司规范化管理水平，提高员工工作积极性和积极性，特制定本制度。第二条 本制度以工作绩效提高与工作激励为重要目的，通过建立以目的管理与岗位职责履行为导向的关键绩效考核（KPI）评估体系，对各部门各岗位的工作绩效进行过程控制推动与结果综合评估。第三条 实行原则客观公平性绩效考核指标以目的分解、计划实行、过程控制等客观性、可量化的考核为主，月度考核不设主观评价，年度考核主观评价比重控制在15%以内。简朴实用性以实际工作需要与关键性指标考核为基本出发点，同时保证考核指标与标准简朴实用，易于执行。落地执行性所有考核指标均以工作目的的达成、职责的履行为基础，有较强的可执行性与落地性。第四条 绩效考核以过程控制与目的导向为重要目的，考核结果应用于工作绩效改善、工作激励、薪酬管理、职务调整与年终评估等方面。第五条 本制度合用于某公司智能/某公司除总经理以外的所有部门与岗位。第六条 本制度2023版本有效期两年，两年后需根据公司实际需要进行相应的版本修正，保证相关制度可以适应公司管理的发展。第二节 绩效考核方式第七条 根据公司管理特点与岗位情况，实行以“岗位职责”为基础，以“目的管理”为主线，以“关键绩效指标考核”为内容的绩效管理体系。第八条 以“岗位职责”为基础绩效考核体系以各岗位的岗位职责为基础，通过明确各个岗位的岗位职责，从岗位职责的履行中提炼绩效考核指标，并设定相应的考核标准。第九条 以“目的管理”为主线某公司智能/某公司绩效考核体系将按照目的管理的规定，通过将公司经营管理目的自上而下进行“公司-部门-岗位”的横向分解与“年-月-周”的纵向分解，结合工作报告与例会制度，通过对工作计划执行情况的监督检查，以及工作目的的完毕情况，对公司各个部门进行相应的绩效考核。第十条 以“关键绩效指标考核”为内容某公司智能/某公司绩效考核体系将根据各个岗位的工作内容，按照重要限度不同分别提取不同权重的工作指标，并根据指标之间的内在联系对关键性的、主导性的工作指标设定为关键绩效考核指标。第三节 考核内容与周期第十一条 绩效考核内容根据岗位职责不同和性质不同，分为管理指标考核与业绩指标考核两大类管理指标考核所有岗位都要进行管理指标考核（非业务岗位只进行管理指标考核），管理指标考核根据目的管理规定与各岗位的岗位职责进行提取考核指标，并设定相应的考核标准，具体管理指标及标准详见各岗位月度绩效考核表。业绩指标考核业务岗位或业务相关岗位在开展管理指标考核的同时，还要进行业绩指标考核。业绩指标考核根据各岗位的工作目的不同分别设定相应的考核与奖励标准，具体内容及分类详见业务提成方案与各岗位月度绩效考核表。第十二条 考核周期分为月度考核、年度考核与项目周期考核三类月度考核各部门月初制定工作目的计划与质量进度，以工作月报的形式提交到审核通过后开始执行。某公司绩效考核小组在月中（每周）进行周绩效检查与督导，月末时根据本月目的计划的完毕情况，进行相应的月度绩效打分，月度考核得分情况相应相应的月绩效工资或月度提成奖金。年度考核各部门在年初制定相关年度目的计划，以年度目的管理卡的形式提交到相关上级审核与审批通过开始执行。某公司绩效考核小组在年终底时根据全年度目的完毕情况与各月度的绩效得分情况，进行相应的年度绩效打分，年度绩效得分情况相应相应的年度绩效奖金。项目周期考核实行项目管理的部门，在立项评审结束后制定项目工作目的计划与质量进度，以*项目目的管理卡的形式提交审核通过后开始执行。某公司绩效考核小组在项目周期内（每周/每月）进行周绩效检查和月绩效考核，项目周期结束后进行相应的项目结项评审与项目绩效考核打分，项目绩效考核得分相应相应的项目提成奖金。第四节 绩效考核目的分解与计划制定第十三条 绩效考核目的从层次上分解为公司目的、部门目的、岗位目的三个层次，从时间周期上分解为年度目的、月度目的、周目的与项目周期目的四类。第十四条 自上而下目的分解年度公司战略目的公司目的是决定公司发展方向与道路的战略性目的，年初公司依据公司年度发展规划与经营战略，制定整个公司的发展与经营战略目的体系。公司战略目的体系经公司总经理办公会议讨论审核通过后，进行战略目的分解，形成公司供应侧开发战略目的、需求侧开发战略目的、网络营销中心战略目的、系统集成中心战略目的、渠道营销中心战略目的、品宣策划中心战略目的、财务管理战略目的、人力资源管理战略目的、行政管理战略目的等分解目的。部门年度目的各部门根据公司各战略目的，结合本部门的工作情况与部门职责，修改完善形成当年度的部门目的，部门目的不能低于公司战略目的的规定。岗位年度目的各部门根据公司战略目的与部门目的，结合本部门下属岗位的工作内容与职责规定，形成当年度各岗位的岗位工作目的。月度目的与周目的各部门根据公司年度战略目的与部门年度目的规定，结合部门工作统筹安排，将全年度的部门目的分解到各个月度，月度目的之和不能低于年度目的规定。同时，对每月目的进行再度分解，形成各个周的目的进度计划。项目周期目的各系统集成项目根据项目立项评估拟定项目周期工作目的，并进行目的分解，制定相应的实行计划与进度计划，项目实行过程中重点进行各类计划的跟踪督导与目的的吻合度检查。第十五条 自下而上计划制定岗位周计划/月计划各岗位人员根据各自的岗位工作目的，结合本岗位工作内容与职责规定，制定相应的工作计划与实行方案、环节等，工作计划以工作周报/月报表的形式准时上报部门负责人。部门周计划/月计划各部门根据部门内各岗位的工作周报/月报表，结合本部门的部门职责与公司目的规定，汇总整理后形成部门的工作计划与实行方案、环节，以工作周报/月报表的形式准时上报公司绩效考核小组。第十六条 目的计划制定与上报时间公司年度战略目的每年12月底或1月初公司向各部门下发年度战略目的讨论稿，并在当月召开的公司年度目的研讨会上进行讨论拟定，拟定后的公司年度战略目的在春节前的公司年会上进行正式公布。部门年度目的各部门根据公司12月底或1月初下发的年度战略目的，召开部门年度目的研讨会讨论拟定本部门的年度部门目的，各部门拟定后的部门年度目的在春节前的公司年会上进行正式公布。部门月目的与计划每月公司月例会前，各部门将本部门下个月的目的与实行计划上报至行政人事部，在公司月例会上进行公示，并由公司总经理对各部门目的与计划进行审核后批准通过。部门周目的进度与计划每周公司周例会前，各部门将本部门下周的目的进度与实行计划上报至行政人事部，在公司周例会上进行公示，并由公司总经理对各部门目的与计划进行审核后批准通过。岗位目的与计划各部门在公司周/月例会召开前，部门内各岗位上报各自的工作目的与实行计划。第十七条 公司绩效考核小组根据各部门上报并审核通过的周/月目的与计划，进行相应的绩效监督检查与绩效考核。第五节 绩效考核组织与职责分工第十八条 成立某公司智能/某公司绩效考核小组，作为公司绩效考核工作的最高领导机构，绩效考核小组由总经理任组长，人力资源主管任副组长，公司分管副总、总监、各部门经理任成员。第十九条 绩效考核职责分工采用分级考核的方式，即上级对直接下属进行绩效考核，并对结果负责。第二十条 绩效考核小组职责分工及权限如下：构成成员职责权限考核分工组长总经理公司绩效考核最高权力人与最终裁定人1. 绩效考核体系审核权；2. 绩效考核制度方案审批权；3. 绩效考核结果签字权；4. 绩效考核申诉最终裁决权。负责对分管副总进行绩效考核副组长人力资源主管1. 负责制定绩效考核相关制度、办法、实行细则、表单等文献资料；2. 负责绩效考核宣贯培训、实行辅导、解释、绩效面谈、考核结果通报等工作；3. 负责指导、监督、检查、审核各部门绩效考核的实行情况；4. 负责组织开展绩效面谈、主持员工绩效申诉、建立员工绩效考核档案、绩效结果反馈、绩效提高改善等工作；5. 绩效考核工作直接对绩效考核组长负责。协助总经理对分管副总进行考核，同时监督指导分管副总、总监、部门经理的考核成员分管副总总监部门经理1. 负责组织开展对直接下属的绩效考核工作，并对绩效考核结果负责；2. 自觉接受绩效考核小组绩效考核工作的指导、监督、检查与审核，积极参与或组织参与绩效考核相关培训、思想宣贯、引导等工作；3. 必须保证绩效考核算施的公正、公开与合理性。负责对直接下属进行绩效考核第六节 绩效面谈与申诉第二十一条 绩效面谈绩效考核算施过程中，绩效考核小组应在绩效考核算施前、实行过程中、以及考核结果出来后，开展相应的绩效面谈工作。实行前的绩效面谈以思想引导、宣贯、问题答疑为重要目的，可采用培训或者座谈的形式；实行过程中的绩效面谈以了解实行情况、纠偏调整、收集建议或意见为重要目的，可采用座谈、调研等形式；考核结果出来后的绩效面谈，以解释安抚、思想引导、申诉裁决为重要目的，可采用座谈、电子邮件、会议等形式。第二十二条 绩效申诉被考核者有对考核结果提出异议或提起申诉的权利，绩效考核小组应积极回应，不得拒绝或悲观应对。被考核者如对周例会上通报的阶段性工作绩效情