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资源描述
组织管理手册编制: 日期: 审核: 日期: 批准: 日期: 修订记录日期修订状态修订内容修订人审核人审批人目录第一章 手册阐明3一、手册基本内容3二、手册发布3三、手册调节和修订3四、手册核心词阐明3第二章 中信地产东莞公司组织架构4一、中信地产东莞公司组织架构4二、项目公司组织架构4三、本部对项目管理模式阐明5第三章 中信地产东莞公司决策机构及招标委员会职责6一、筹划运营管理委员会6二、招标委员会8(一)招标领导小组8(二)招标工作小组9第三章 中信地产东莞公司部门职责10一、中信地产东莞公司岗位配备图10二、中信地产东莞公司各部门通用职责11三、中信地产东莞公司各部门重要职责12(一)开发管理部12(二)工程管理部15(三)成本合约部17(四)营销管理部20(五)行政综合部23(六)筹划财务部26(七)客户服务部29第四章 项目公司职责32一、项目公司组织构造图32二、项目公司各部门职责33(一)工程部33(二)销售部35(三)综合部37第五章 组织管理作业指引39第六章 中信地产东莞公司岗位设计42一、岗位设立清单42(一)中信地产东莞公司本部岗位设立清单42(二)中信地产东莞公司项目公司岗位设立清单45第一章 手册阐明本手册用以阐明中信华南(集团)东莞有限公司(如下简称中信地产东莞公司或本部)组织关系、权责构造,是公司组织管理基本文献。一、 手册基本内容1. 中信地产东莞公司组织管理手册重要涉及两个某些内容:p 组织架构概述-本某些展示了公司组织架构图,通过组织架构图描述了公司管理关系;p 公司部门职能-本某些阐述了公司各部门组织架构和重要职能。2. 对公司权责描述,在公司组织权责手册和各业务流程描述中明确。3. 公司各岗位工作内容、上下级关系、重要职责、内外沟通渠道、能力素质规定等,在岗位阐明书中明确。二、 手册发布本手册经董事长审批确认后发布实行。三、 手册调节和修订1. 本手册是公司组织管理基本文献,是公司组织建设必要遵循根据,也是公司组织发展重要保障之一。2. 公司筹划运营管理委员会应依照公司战略发展规划和内外部环境变化规定,每年组织对公司组织架构适当性、有效性做出评价,并依照评价结论提出调节修订建议。3. 当公司组织架构、部门设立、岗位设立、权责分派或业务流程发生变化时,应及时修订本手册有关内容。4. 本手册发布和更新由筹划运营管理委员会负责组织,解释权归筹划运营管理委员会。四、 手册核心词阐明1. 公司/本部/东莞本部:指中信地产东莞公司。2. 上级公司:地产总部或广州公司。3. 项目公司:指中信地产东莞公司管控项目公司。4. 组织:是指召集有关接口或下属部门或岗位人员,以团队形式,共同实现规划目、任务,“组织方”普通要负责事前工作规划、过程跟踪评价和事后总结反馈。5. 参加:是指协助、配合,承担分解工作任务,与其她主导部门共同完毕工作,负有一定责任。6. 负责:指工作任务、事项责任主体,对业务执行全过程及最后成果负责。7. 评审:指工作事项评议和审查主体,对评审事项进行讨论、评价并给出意见。8. 审核:审查核定,指审批事由直管单位,负责对审批事由详细内容审查、核定。9. 审批:审查批示,指审批事由最高管理单位,负责对审批事由详细内容审查、批示(经审批后事项可按审批意见予以执行)。第二章 中信地产东莞公司组织架构一、 中信地产东莞公司组织架构二、 项目公司组织架构三、 本部对项目管理模式阐明项目公司设立工程部、销售部和综合部,其中工程部人员、销售部人员和综合部行政后勤人员为常驻人员;报建、设计、成本、采购、财务、客服为派驻人员,归口到综合部管理。本部对各项目采用矩阵式管理。第三章 中信地产东莞公司决策机构及招标委员会职责一、 筹划运营管理委员会组织名称筹划运营管理委员会部门编号负责人委员会主任直接上级组织架构筹划运营管理委员会人员构成:非常设岗位:主任(董事长/总经理);委员(常务副总、副总经理、总监、总助);常设岗位:筹划运营执行总监、筹划运营专人。组织使命负责公司投资评审,重大经营事项评审,重大成果评审,组织管理,筹划管理,核心成果管理,会议管理,流程管理,组织绩效管理,控制公司经营风险,提高管理效率以实现公司经营目的。职责概述重要工作内容重大决策评审1) 负责公司投资评审;2) 负责重大经营事项评审;3) 负责重大成果评审。组织管理1) 拟定公司组织架构和项目管理模式;2) 组织编制公司各部门职责和项目公司各部门职责;3) 组织建立公司权责体系。筹划管理1) 组织编制公司战略规划与年度经营筹划;2) 组织编制各项目核心节点筹划;3) 组织编制、协助订立项目运营规划书;4) 审核项目公司总控筹划、各部门专项筹划;5) 对筹划执行状况和项目运营目的进行监控、考核,提出预警或调节建议;6) 负责公司每月、每季度、每年经营筹划完毕状况向上级公司报备。核心成果管理1) 组织编制、优化核心成果模板;2) 对核心成果模板使用进行跟踪检查;3) 督导各部门准时提交核心成果进行评审;4) 建立核心成果台账,协助档案室做好核心成果档案管理。会议管理1) 制定公司各类会议原则;2) 制定公司会议筹划安排;3) 跟进各部门上会资料准备工作;4) 负责编制本委员会组织会议会议纪要,及会议纪要呈批、分发并移送行政综合部存档;5) 负责公司级会议决策事项跟进,并提供该类绩效数据。流程管理1) 负责公司流程管理体系及制度规范建立与维护;2) 组织检查与监督业务流程执行状况,并组织优化。组织绩效管理1) 配合行政综合部建立公司绩效管理体系;2) 组织编制公司各部门、各项目公司绩效考核指标和绩效目的,明确考核方式;3) 收集各部门绩效目的达到状况,组织对公司各部门、各项目公司进行绩效考核; 4) 对组织绩效考核成果进行汇总、分析,将考核成果报行政综合部进行个人绩效考核。项目公司管控职能筹划管理1) 审核项目公司编制项目总控筹划并监督执行;2) 分析总结项目核心节点筹划、总控筹划执行状况,及时提出预警或调节建议;3) 审核项目公司提报项目运营信息和阶段成果。组织绩效考核1) 组织对项目公司绩效考核,并依照考核成果提出改进或完善建议。项目后评估1) 组织项目公司进行项目后评估,为后续项目开发提供参照。二、 招标委员会(一) 招标领导小组组织名称招标领导小组部门编号负责人总经理直接上级董事长组织架构招标领导小组人员构成:组长:总经理;成员:领导班子成员。组织使命负责原则化合同评审、招标采购方式评审、入围单位评审、招标文献评审、评标,供应商年度评价,通过招标领导小组集体评审,提高招标效率,防范招标风险。职责概述重要工作内容招投标管理1) 评审原则化合同建立以及调节;2) 评审招标方案;3) 组织供方资质预审及考察;4) 评审拟定入围单位;5) 评审合格供方名录;6) 评审招标文献;7) 评审拟定中标单位;8) 评审合同履约评估报告;9) 负责供方年度评价。(二) 招标工作小组组织名称招标工作小组部门编号负责人专业分管领导直接上级招标领导小组组织架构 工程类招标工作小组人员构成:组长:成本分管领导;成员:开发管理部经理、工程管理部经理、成本合约部经理、筹划财务部经理、法务、项目负责人及工程部经理、以及招标领导小组指定其她人员;常设部门:成本合约部。u 营销类招标工作小组人员构成:组长:营销分管领导;成员:营销管理部经理、成本合约部经理、筹划财务部经理、法务、项目负责人及销售部经理、以及招标领导小组指定其她人员;常设部门:营销管理部。u 设计类招标工作小组人员构成:组长:设计分管领导;成员:开发管理部经理、工程管理部经理、营销管理部经理、成本合约部经理、筹划财务部经理、法务、项目负责人及工程部经理、以及招标领导小组指定其她人员;常设部门:开发管理部。组织使命负责招标寻常工作,为招标领导小组提供决策基本。职责概述重要工作内容招投标管理1) 参加原则化合同建立以及调节;2) 编制招标方案;3) 参加供方资质预审及考察;4) 组织编制合格供方名录;5) 编制招标文献;6) 组织评标会议;7) 发放中标告知书;8) 组织合同履约评估,编写合同履约评估报告;9) 组织供方年度评价。第三章 中信地产东莞公司部门职责一、 中信地产东莞公司岗位配备图二、 中信地产东莞公司各部门通用职责部门通用职责职责概述重要工作内容部门建设1) 建立、完善与本部门职能有关工作流程、作业指引、成果原则模板、表格等,并组织培训和实行;2) 辨认本部门工作中薄弱环节,编制本部门职能提高筹划并组织实行;3) 修订、完善本部门职位阐明书,辅导、培养员工,提高本部门工作积极性。预算管理1) 编制部门预算,并按批准预算组织实行和控制。培训管理1) 编制本部门培训筹划并组织实行;2) 为公司提供本专业培训;3) 参加公司组织各项培训。筹划管理1) 编制部门年度、季度和月度筹划、项目开发有关筹划,并组织实行与控制;2) 对本部门工作筹划进行有效分解,监督、辅导本部门有关人员贯彻;3) 对本部门筹划执行状况进行总结,按规定进行整治。会议管理1) 召开由本部门组织运营会议及部门工作会议,编写会议纪要;2) 参加公司有关会议,完毕会议安排任务。绩效管理3) 建立、完善本部门及所属岗位绩效考核指标;4) 开展本部门员工绩效辅导、绩效考核和绩效面谈等工作。合同管理1) 配合本专业合同原则文本制定;2) 负责本部门合同审批发起;3) 审核与本部门关于合同条款,参加本部门关于合同洽谈;4) 在部门职责范畴内,代表公司监督合同履行。供应商管理1) 组织本专业供应商履约评价。资料管理1) 编制、上报本部门各类记录报表以及有关资料;2) 整顿、管理、归档本部门文献档案。知识管理1) 总结本部门工作开展过程中成功经验和失败教训,形成本专业案例;2) 总结本部门先进、科学管理经验或办法供其他部门学习或分享;
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