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银行劳动竞赛工作总结在“支行绝大部分为青年同志,不仅队伍庞大而且实力雄厚,最关 键的是每位队员都有一颗奋发向上的心,大家劲往一处使,心往一处 想,再大的困难也难不倒他们。这短短一个月时间取得的业绩,其实”劳动竞赛中,*支行青年突击队捷报频传,各项业务实现 了跨越式发展,队员们齐心协力,昂扬斗志,以饱满的工作热情,高 效优质的文明服务,在全行创业的大舞台上,尽情释放热情和能量, 在红五月里,打了一个漂亮的功坚战。截止六月底,各项存款余额突 破*亿元,圆满完成了全年确保任务,青年突击中队共组织资金*余 万元,在短短不到30天时间内实现了一个质的飞跃,这是*支行的 青年人锐意进娶勇敢探索、不懈努力的结果,也是他们在此次劳动竞 赛中撷取的一份最满意的收获。党有号召,我有行动,这是青年人的本色。青年突击队*中队在 此次活动中不仅行动早、速度快,而且有计划、有步骤。在动员会上, *行长作为队长要求青年突击队一定要出实力,有实绩,见实效,真 正展现出青年人的风采。他们不仅拟定了周密合理的计划书,而且从 策划、起草到行动,他们始终紧紧围绕总行“*”的竞赛口号;始终 保持青年人独有的旺盛的战斗力,在队长*,副队长*的率领之下, 仅仅用一个月时间,无论是在服务上还是在组织资金上,各方面都跃 上了一个新台阶。饱含了他们长期以来艰辛的努力和辛勤的汗水。他们一直以来都坚持 以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,择优选择优质客户, 形成了一批优质客户群体,其*集团和*集团就是他们历经千辛万苦 发展的两个新的优质客户,这两个集团都是外地客商在连投资企业, 投资规模较大,*支队的队员们得知这个信息以后,立即展开行动, 为了抢占市场,加快步伐,他们主动出击,主动服务,盯住目标,穷 追不舍,白天四处奔波,晚上制定对策,确保每一步都能实施到位。 由于外地客商对我市各方面情况缺乏了解,队员们便上门为他们处理 各类事务,从办理营业执照到工商税务登记,队员们都一并包办,听 说客商打算买辆轿车,突击队副队长*自告奋勇为他们联系购买,从 选车到上牌照,*事无巨细,一一包办,终于,他们用真诚的服务赢 得了客户的信任,毫不犹豫地把基本户都开在了*支行,并存入了* 万元投资款。产品创新和服务创新是银行未来发展的生命力的源泉,更是*支 行始终不逊色的法宝。支行凝聚广大青年员工的聪明才智,积极探索, 大胆尝试,不断创新。支行在有组织地宣传我行*大行动、“*”等 活动之外,还积极加强与社区、街道、学校等单位的联系工作,把我 行的信贷营销、综合授信等创新业务深入到千家万户,并加大信用创 建工作,打破传统模式,通过多种多样的形式,开展银企合作,体现 特色化务。如开创性地与全市各幼儿园开展“*”活动,支行对参加 活动的孩子定期评选*,并定期组织参加活动的儿童开展游园、参观 等活动。六月份,支行与支行始终本着“人无我有”的思想致力于服务质量、服务效率 和服务方式三方面的工作。在努力满足不同层次客户的需求上下功夫, 做到对远距离客户预约服务;对营业无规律客户定时服务;对收款量 大的客户现场服务;对有特殊要求的客户上;对新客户提供咨询 服务等。优质高效的服务,打造了*支行的知名度,也使支行的知名 度和美誉度,根植于千万客户心中。一位客户在感谢信中写到:我在 贵行咨询业务,贵行经办人员服务态度和蔼可亲,解释问题条理清晰, 让人一听就懂。办一笔银行汇票,从递单、交费到取汇票我连一杯水 都没喝完,没想到商行竟有如此高效的服务水平!为了真正给广大客 户提供一个温馨便捷的服务环境,在正副队长的带领下,队员们对营中学举办了首批*仪式,将*行和文明办、 教育局联合开展的“*”活动的重要性在全校师生中进行了宣传,目 前,活动已取得了初期成效,已陆续吸收教育储蓄近二十万元。团结就是力量,正是有了这种无坚不摧的团队精神,*支队才能 保持如此旺盛的战斗力,才能最大限度地发挥队员们的才能。在活动 中,支队的17名队员紧紧地拧成一股绳,每一名员工都把自己当成 团队的重要一环,自觉关心行里的每一步发展,积极发掘自身潜力, 为支行发展献计献策,在组织资金活动中,大家相互鼓励,互帮互助, 团结协作,圆满地完成了青年突击队集体和个人任务,其中*同志以 超额完成300多万元存款的业绩被评为先进个人。业厅进行了一次 的大扫除,并针对不同客户需要,一切从细微着 手,设置了多种便民设施,开创性地设置了大户接待室,在接待室里, 鲜花、音响、咖啡一应俱全,这诸多举措得到了客户一致的肯定和赞 赏,增强了银行与客户之间的亲和力。*支行的干部员工们用优质高 效的服务把许许多多客户请进了门,留住了心,服务不断上台阶,存 款不断上规模。“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,是这个时代给予了这群幸运的年 轻人以广阔的舞台,青年突击队*支队决定要一直存在并奋战下去, 在全行创业的大舞台上,尽情激扬青春的旋律。模板,内容仅供参考
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