儿内科工作总结和工作思路 儿内科工作总结和工作思路 儿内科201*年工作总结及201*年工作思路 201*年在院部及护理部领导下，儿内科护理人员坚持以“病人为中心”，以提高医务效劳质量为主题，朝着“三甲”的目标来提高护理效劳品牌，现将在医疗质量万里行活动年中所做工作总结如下：一、制度治理 1、制定了儿科护理单元规章制度，标准护理行为，强化护理人员严格遵守各项规章制度，依据儿科特点狠抓重点环节流程，确爱护理安全。 2、建立晨间查房制度与人人治理制度，从而使人人树立治理意识，做到物品、物资、药品、抢救仪器专人治理。 3、为合理利用人力资源，充分调动科室员工的积极性，实行钟时为基点的弹性排班，依据每时段工作量大小来调整设立的上班人员，以缓解人员紧缺局面，在两病区人员上实行老少搭班，既做到两个独立医区班班老少搭班，同时也做到两病区之间每班人员老少搭配，做到以老带少形成相互协作完成日常工作及抢救工作新局面，以提高整体水平。 二、护理安全治理 坚持持续质量改良的科学治理方法，科内进展不定期自查，对日常消失安全隐患准时分析缘由、准时解决，针对共性问题每月在科室会议上提出争论，并提出整改措施及改良目标，杜绝过失发生。 三、护理质量1、严格执行各项规章制度，尤其对危重病人治理，针对护理质量检查结果反应及通过每月工作座谈会形式主动征求病人意见和建议，对存在问题准时加以整改，不断提高治理水平。 2、依据院部精神组织科室学习、自查、落实，重点做好病房治理，临床根底护理及专科护理，护理病历质量，安康宣教工作，提高护理效劳内涵。 四、护理进修培训 1、科室护理人员踊跃参与各种院内外的连续教育，提高自己的业务素养。 2、重视业务学习，今年共召开业务学习12次，护理疾病查房10次，由科室护师以上护理人员轮番主讲或主查，进展探讨本学科护理上的新进展。 3、圆满完成201*年选派一名高年资护士去省儿童医院内分泌科专科护理进修规划，有待积极协作医生专科新技术新工程开展。 4、针对低年资护士专科技术差，综合水平低，在科内人员紧缺状况下，为了尽快提高技术水平，实行院内短期轮番技术培训（如输液室、ICU）取得肯定效果。 五、教学治理 标准带教制度，选出一名业务理论水平、操作技能较强的护理骨干担当带教组长，制订教学规划、目标，准时做好评教评学，做到放手不放眼，未发生过失，圆满完成带教任务。六、突发公共卫生大事 自从201*年6月增设手足口病病区以来，面对“手足口病、甲型流感”疫情形势，我科首当其冲，积极参与卫生局组织的“手足口病、甲型流感”防控学问培训。在防控工作中，我科发挥了重要作用，积极投入到一线的抢救工作中，取得比拟满足效果。 七、存在问题 1、护理科研意识不强，创新方面欠缺，未能调动护理人员积极上进学习气氛。 2、科内人员中应急力量有待进一步提高。 201*年工作思路 1、强化安全医疗，提高全科护理人员安全意识，杜绝过失事故发生。 2、协作医生开展新技术新工程，适应学科向专科化进展。依据需要选派23名护士进修专科护理技术，全方位提高护理专业水平，提高护理品牌。 扩展阅读：儿科201*年工作总结及201*年工作规划 儿科201*年工作总结及201*年工作规划 201*年工作总结 在过去的一年里，在院领导的大力支持下，全科医护人员共同努力，不断创新，锐意进取，儿科在进展中壮大，业务收入稳步提高，社会影响渐渐扩大，取得了有目共睹的成绩。 在医德医风方面，我们狠抓医德医风教育，增加效劳意识，本着“一切以患者为中心”的宗旨全心为患者效劳。.面对儿科这一特别的患者群体-不能自己表述病痛，一个孩子患病揪着几个十几个家属的心。简单引发纠纷。对此，我们通过细心的观看病情，与患者家属真诚的沟通，不厌其烦的解释病情，为患者制造了和谐的就医环境.。.我们提倡”换位思索”的效劳理念。如“.假设我是患者,我是患者家属”从患者的角度去考虑问题，.真正理解患者，做到“想患者之所想，急患者之所急”。.众所周知,孩子是花朵，是家长的掌上明珠，家长对我们的临床操作技术和治疗效果都有着较高的要求。.面对因静脉穿刺没有“一针见血”或是对治疗效果有着过高要求，而暴跳如雷，满口脏话的家长，我们医护人员从不与之争吵，总是急躁的解释，真诚的沟通来化解冲突.。我们一如既往的贯彻执行医疗法律法规和技术操作规程,严格根据;等各项法律法规的各项要求，履行自己的职责。一年来无过失事故发生。对医疗文件书写严格要求，层层把关，常抓不懈，病例书写质量屡次受到院质管办的好评。科内严格根据ISO9001-201*质量治理体系要求，加强质量治理，将全部医疗行为记录在案，各种文件齐全，内容祥实。在全面落实科学进展观教育活动中，全科医护人员仔细学习领悟文件精神，仔细查摆，查找工作中的缺乏，在工作中不断的完善和提高自己。 一年来，科室业务建立取得了长足的进展。开展了喘乐宁与爱喘乐有氧雾化治疗小儿毛细支气管炎和哮喘；中药排铅，治疗多动症抽动症。“静脉留置针”技术日渐成熟，为患儿削减了苦痛，在肯定程度上削减了医疗纠，同时在很大程度上提高了工作效率，解放了护理人员。科研工程“地锦草合剂足浴治疗小儿腹泻病”已按期完成，目前已完成病历总结及书写论文，全科全年在核心期刊发表论文4篇，目前已结题等待评奖。引进的新生儿辐射保温台，已应用于危重新生儿抢救。大大提高了抢救胜利率，随着新技术的引进及医疗设备的完善，医疗水平的逐步提高，就诊的患者渐渐增多。业务收入稳步增高.，201*年1-11月门诊就诊人数为*余人次，与去年大致持平；科室总收入为*万元（其中门诊收入*万元，病房收入*万元），比去年同期增长*万元，增长率*%，住院总人数为*人次，比去年同期增长*%。收治病种渐渐增多，业务范围也不断扩大。 医疗技术是科室进展的关键，逐步提高医护人员技术水平是我们长期的奋斗目标。科内每月组织业务学习并考试，准时对疑难病例及死亡病例仔细组织争论，吸取教训，总结阅历。全科人员积极参与院内外组织的各项学习活动，回到科室主动沟通学习。积极要求院外进修，回院后准时传授所学的学问与阅历，全科医护人员技术水平不断提高。科室人才构造合理，有副主任医师1名，主治医师6名，住院医师1名。其中有四名医生曾在北京,天津儿童医院进修，一名医生赴唐山妇幼医院进修。同时不断提高自身素养,全部专科医护人员通过专升本考试。 在过去的一年里。我们是取得了肯定的成绩，但也存在着诸多的问题。如个别医护人员在与家属沟通时仍有态度较生硬的状况，交代病情欠委婉，简单引起患者及家属不满；护理人员编制缺乏，简单导致护理不到位，导致患者不满；设备老化、不全，对进展有肯定的限制；在新农合工作中，次均住院费比例超标，新农合与商业保险同时应用导致名目外用药增多等等。上述问题随着医院的进一步进展和医务人员的努力，我想很快就能解决。 201*年工作规划 科室要进展，质量是关键，技术是根本，效劳是保障。在新的一年里，我们将努力加强医护人员素养建立，提高医疗技术水平和效劳质量。依据我科实际状况，制定如下规划： 第一,加强业务学习，对疑难病例及多发病例，典型病例准时科内学习争论，坚持科内讲课制度，一如既往的积极参与院内外各种学术活动，申请外派进修人员，引进新技术新疗法。树立良好的学习风气，使大家自觉自愿的在工作之余学习熟识业务学问，开阔视野，涉猎儿科领域新近展。在新的一年里，预备学习并开展儿童心理行为问题，如多动症，抽动症的诊断治疗，申请引进相关设备满意临床所需，探究开展新生儿缺氧缺血性脑病的抚触和新生儿游泳的可行性。购入CPAP和多参数监护仪已用于危重患儿抢救，设单人间，双人间取消多人间，开设门诊输液室便利患者。科研工程“地锦草合剂治疗腹泻病”已结题，争取评奖；科研工程“金苓健脾颗粒治疗腹泻病”正在预备筹划之中。进一步开展新生儿黄疸的光疗，申请购入双面蓝光箱，提高疗效，提高静脉穿刺水平，推广静脉留置针，削减患儿苦痛。并不断探究开展新的诊疗工程增加收入。 其次,标准科室治理，培育质量意识。科室质控小组充分发挥职能，严把质量关，使质量治理再上新台阶。确保病历和各种质量记录质量。对新农合和城镇居民根本医疗保险，加强治理，细化工作，争取到达掌握指标，降低药费比例，合理增加检查治疗工程。 第三,进一步加强医德医风建立，培育效劳意识,以人性化为中心，查找效劳创新点，不断提高患者满足度。针对患者为小儿的特点，预备在病房内放置电视机放动画片及音乐和少儿节目。预备玩具，吸引小患者。同时坚持社会效益准则，努力降低患者医药费用，抵抗不正之风，打造诚信科室，建立和完善医患沟通制度，留意方式方法，坚持随访，到达患者满足。 第四,开展门诊询问，努力提高患者安康意识。 总之，我们在新的一年里将为患儿营造和谐温馨，诚信有序的医疗环境，争取在剧烈的医疗竞争中立于不败之地。 友情提示：本文中关于儿内科工作总结和工作思路给出的范例仅供您参考拓展思维使用，儿内科工作总结和工作思路：该篇文章建议您自主创作。