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木门销售技巧1、发言没条理,思路不清楚。我们在顾客眼前展现一套产品的时候,自己要有一个步骤先讲什么,再讲什么,再讲什么。自己要有一个程序。就像我授课,先讲什么,再讲什么,再讲什么,内心有个底。顾客在听我授课的时候,会知道我在指引他。没有销售经验的销售人员,是顾客问到哪里就说到哪里,想到哪里说到哪里,顾客听进去乱哄哄。2、顾客问一句回答一句,过分被动。我们要主动地指引顾客,让他认识到我们有哪些优势、我们的特色,有哪些想法、有哪些需求这是顾客问的。3 、话讲得太多,顾客很麻痹。有一些状态很好的销售人员由于他状态太好了,控制不住自己,遮天蔽日、腾云跨风、侃侃而谈,顾客听得头都大了,产品卖不出去。4 、没有成立相信感的意识和方法。没有成立相信感的工作,一开始就进入到意识。在介绍产品从前我们要拉近什么?顾客的相信。5 、没有感染力,激发不起顾客兴趣。感染力就是状态,状态好的人感染力很强。哪怕顾客前天夜晚在家里和妻子吵嘴,顾客到达你专卖店你也是阳光满面,他会感觉到你的感染力,把自己的情绪感染到他身上,他喜悦了,就很简单作出决定。6 、只说不问,不会指引顾客。7 、不过在销售,而不是双向交流。双向交流就是和顾客聊天同样,有问有答,有聊木门,有聊儿童,有聊工作,有聊生活,跟朋友交流的方式用在工作中就好了。8 、太甚热忱,急于求成。9 、一开始就谈价钱。我在昨年的时候去上海授课,由于第一天不需要授课,就有空去木门商场认识状况。去了三楼的专卖店,去了以后没有看到导购人员,我们就在门口坐下来感觉一下,这个寝室门颜色很美丽,感觉不错。我们谈着谈着,一位销售人员就冲过来了,销售人员状态特别好,满面红光,冲过来说:“你好,先生,这个门3500元。”我说,“这个木皮好不好?”他说:“这不是木皮的,而是科技皮。”我说“这个木皮怎么样?”他说“我们是导购员,怎么会知道这个。”价钱这个东西很重要,我们过会儿再谈,先看看这个东西合适不合适你好多人问你这个产品打不打折?打8.8折。我要是开店,不写价钱标签,顾客一开始看到价钱就走了。顾客不是认为价钱贵,而是感觉值不值。在顾客没有认识到你产品的价值从前不要把价钱告诉他。换而言之,第一把顾客的心理预期提高,让他认为这个产品好值钱、好值钱,结果报出价钱的时候很廉价。比方他认为这个价钱5000块,最后他认为3500块就能够买走,他就认为这个产品特别好。10 、不认识顾客的想法就介绍产品。你有300平方米的专卖店,摆了几十个产品,顾客从门口进来就看呀、摸呀,销售人员走过去跟他说这个产品怎么怎么样,把产品的组合、价钱说完,3分钟过去了。又走到近邻,销售人员又开始讲资料、价钱、组合、环保,又是3分钟过去了,顾客点点头又去到另一个地方,书斋介绍完3分钟,寝室介绍完3分钟,再去此外一个寝室3分钟,再去客堂3分钟。这个顾客很耐心,他很想听你说,一个小时事后这位顾客说:“我想买一个低柜”。这样多浪费时间,有没有问他想买什么,依据他的需求来介绍就好了。11 、分辨不出顾客的真切企图。有一些顾客他实质上是到你的店里闲逛,他根本没有想要买产品。100个顾客里有40个左右是根本没有买的企图。12 、不会运用语言表达的艺术。13 、对同类产品认识不够。我这里说的对同类产品认识不够,不是认识产品有什么功能、什么样式,也不是认识是卖什么产品、打几折,而是认识他们在介绍产品的时候用到哪些方法,他们在重点重申一些什么东西。这个才是我们需要去认识的。14 、不懂得如何取消顾客疑虑。15 、介绍产品时没有突出重点。顾客迟迟不下决定是可能是不放心你的产品,可能担忧你的环保比较贵,可能感觉你的产品不环保。第一看顾客在思疑什么,而后把他的顾忌取消掉。假如有的顾客担忧你的产品不环保,会销售的人会说:“先生,我认识你的想法,也有好多顾客跟你有同样的想法,他们一开始也担忧环保的问题,可是用过此后很放心。你说的有味,有味的产品其实不代表不环保,比方一根筷子上刷上漆此后还有滋味,这不代表它不环保,况且是木门。假如滋味比较刺鼻的话,他必定不环保。”而后连续告诉他,“先生,我们的产品在当地域已经卖了八年,这里有千千千万的人在使用我们的产品,素来没有人由于环保的问题而投诉我们。”听到这里,顾客会取消疑虑。你说“我们的产品很环保,我们的环保必定没有问题的。”这必定不可以。16 、看不懂成交时机,缺乏成交技巧。顾客给你交流的过程中,有好多的时候,顾客已经显露出他要买什么东西,加上不知道如何来抓住这个时机。等一会教大家一个适用的有效方法。l 17、不懂得特别重申自己的优势。第一我们来认识自己的优势是什么,而后在顾客的眼前频频的重申。有一次我去买衣服,小小的一件衣服要卖一百多块钱,并且一点折扣都不打。可是我很喜爱它的样式,我跟他讲价还价。他说:“先生,我们是国际品牌,原装入口,不打折。”我说:“打九折吧。”他说:“先生,我们这是国际品牌,原装入口。”我说:“打个会员价吧。”他说:“先生,你不是会员,我们是国际品牌,原装入口。”他频频重申。18 、不善于塑造产品的价值。塑造价值其实就是成交的技巧,让客户体验到他想要的感觉。有些暴发户想要什么感觉?(回答:尊贵)让人看得起,有人捧他,很华美。所以,在介绍的时候知道他有这个心理,你就给他这样的感觉,把它描绘出来,让他听起来很喜悦,就好象他已经生活他想要的感觉中,他很愿意把钱取出来,放在你的桌子上。19 、不习惯利用老顾客目睹。假如时间够用,我教给大家老顾客目睹的方法,这是最有效、最实用的销售技巧,可是前概要懂得怎么来用。20 、纠葛于讲价还价之中。21 、轻易作出退步。假如顾客要求你给他一个条件,比方说:“你给我八五折,我就买。”不要轻易地给他退步,你要提出一个条件,“假如八五折给你的话,你是付订金或许付全款?”假如他给你付订金或许全款,你再给他申请。22 、不懂得让顾客看到“弊端”的利处。若是你卖的是布艺沙发,可是你公司卖的是皮沙发,没有布艺沙发。我们要让他看到布艺沙发有什么弊端,再让他看到皮沙发的利处。23 、不懂得把乏味的语言故事化。一个伟大的品牌背后都有一些很经典的故事,有个品牌是国际最顶尖的豪侈品牌LV,他不会说我们的质量有多好多好,他会告诉你一个故事:“先生,你应当知道铁达尼号,在1912年的时候铁达尼号撞上山,过了百年此后打捞出来,打捞出来此后有一个箱子,箱子里还没有进水,这个箱子翻开一看是LV的。”24 、不善于让顾客看到一般中的非凡。此刻的木门能否是都采纳中纤板回答:(对)。他人的产品和你的产品用的材质差不多,可是懂得技巧的是,用不同的方法说给顾客听,顾客感觉你的产品和人家不同样,可是实质上是差不多的。把销售人员存在的问题过了一遍,请问:“销售人员存在的问题越多越好仍是越少越好?”(回答:越少越好。没有最好)告诉你,问题越多越好。若是他上个月卖了一百万,他存在好多问题,假如把问题都解决了,会卖得更好,空间很大。销售人员业绩不好的两大原由是什么?状态不好,技巧不好。要想成交他,就得解决我方才说的两大原由。市场营销技巧好多老板创业都是从销售起步的。如IBM的首创人从前就是一个很好的销售员。做好销售,一方面能累积资本,为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己经商的能力。不论是替人打工仍是自己开公司,销售都是一个最重要的内容之一。在此刻的时代里不缺产品,而是市场,要生产市场需要的产品,要把市场需要的产品销售出去,需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。假如学会了做销售就是学会了经商。所以,对有些人来说,要创业,不如先从做销售做起。那么,如何做一个成功的销售员呢。销售员需要必定的素质。这类素质,有的是天生拥有的,但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。熟习自己销售的产品的特色。优点、弊端、价钱策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、代替产品。特别在客户眼前要注意显示对产品特别熟习。熟习自己销售产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户能够分红几类,依据什么方式分类,争对不同的客户类型应当分别采纳什么不同的策略和方法。对不同种类的客户所分派的时间和精力是不同样的。熟习产品的市场。市场如何细分,竞争敌手有哪些,市场的容量如何,客户的地理散布和产品的时间散布如何,产品市场的短期发展趋向(将来2-3年的发展趋向)。销售产品时,要合理安排时间,要依据客户的购置习惯和地理地点进行合理的空间分派。要讲究方法和策略。销售不是一味的蛮干,要随时总结经验,不停提高。并且销售还拥有这样的特色,就是一开始着手的时候特别难,无从下手,跟着时间的增添,会渐入佳境。从中会发掘出好多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这类活动,人际关系网会大批扩大,信息量也会大批增添,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业供给大批的时机。公式1:成功=知识+人脉公式2:成功=优异的态度+优异的履行力销售产品就是销售自己介绍自己,销售自己比销售产品更重要不停的派发名片任何时候任何地址都要言行相符,就是给客户信心的保证客户不不过是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的成效。在拟定计划时,要依据客户的特色作好相应的准备工作。自然计划不是固定的,跟着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:将来几日的日程安排,将来几日的客户安排,要准备哪些资料,如何发掘潜伏的客户(潜伏的客户在哪里),短期的销售目标。必需时要拟定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简洁的内容概要,一个是销售的任务目标,一个是实质达成状况。销售进度表以周为单位,每周拟定一次。一周周末,对销售进度表进行剖析,主要目的是为了找出销售的规律,达成或许未达成的原由是什么,是任务拟定不合理仍是外来要素扰乱造成的。是主观原由仍是客观原由。是销售技巧不可以熟的仍是履行不力造成的要根经过这类形式的剖析,提出改良的方法。作好每天销售日志,理想的记录是随时能够查问每笔销售记录的详细状况,作好客户拜见记录,随时掌握客户的动向。作好客户记录,时时进行客户分类整理和剖析,作到能够随时查问就任何一个客
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