工程监理有限公司标准AAWISES -SC-2009质量环境及职业健康安全管理手册编制：贯标工作小组版本号： AAA 工程监理有限公司Co.,ltdxxxxxxx Engineering Supervision手册修改记录序版本修改内容 副总经理 4.1 4.1审核批准生效 日号 4.4.1 4.4.1 4.4.3 4.4.3 期总工办质量与安全监督部总要求4.1文件要求4.2总则QEOHSM 文件控制记录控制管理职责管理承诺以顾客和相关方为关注焦点管理方针策划 管理目标管理体系策划职责、权限和沟通职责和权限管理者代表 内部沟通 管理评审资源管理资源提供人力资源基础设施工作环境产品实现与运行控制 产品实现的策划与顾客有关的过程删减采购生产和服务的提供监视和测量设备的控制总则8.1监视与测量8.2 顾客满意内部审核过程的监视和测量服务的监视和测量不合格控制数据分析改进持续改进 纠正措施预防措施5.6总工程师4.6 4.6手册66.1办市场营销部 计划控制部财务部公室8.2.44.5.4 4.5.34.4.1 4.4.14.4.14.4.14.5.14.5.1 4.4.74.4.74.2.456.26.38.34.2 4.2 4.3.2 4.3.2 4.4.1各项5.14.4.14.5.1 4.5.16.4目监理8.48.5部4.48.5.15.277.14.2 4.2 4.3.3 4.3.44.4.65.37.24.4.64.5.24.5.34.5.35.44.5.27.38.5.28.5.34.3.3 4.3.34.3.4 4.3.34.4.6 5.4.15.4.24.4.6 4.4.6 4.4.67.47.5主-管、主控；4.4.14.4.1 4.4.65.5.15.54.4.67.6目录0.1 最高管理者声明0.2 管理方针、目标发布令0.3 管理者代表任命书0.4 公司简介0.5 组织结构0.6 过程职能分配表1前言2引用标准3 术语和定义4质量环境及职业健康安全管理体系4.1 总要求4.2 文件要求5 管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客和相关方为关注焦点以顾客为关注焦点环境因素识别、评价和控制危险源辨识、风险评价和危险源控制法律法规及其他要求5.3管理方针5.4策划管理目标管理体系的策划5.5职责、权限与沟通职责和权限管理者代表内部沟通5.6管理评审资源管理63.1 6.1 资源的提供6.2 人力资源总则能力、意识和培训6.3 基础设施6.4 工作环境4.1 产品实现与运行控制7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程与产品有关要求的确定与产品有关要求的评审顾客沟通7.3设计与开发（删减）7.4采购7.5生产和服务提供生产和服务提供控制确认过程的控制标识和可追溯性顾客财产产品防护7.6监视和测量装置的控制5.1测量、分析和改进总则 8.1监视和测量 8.2顾客满意内部审核 过程的监视和测量产品（服务）的监视和测量环境及职业健康安全绩效的监视和测量合规性评价8.3不合格品控制总则不合格物品的处置不规范服务的处置应急准备和响应8.4数据分析8.5改进持续改进纠正措施预防措施0.1最高管理者声明为了提高公司监理工作质量、预防环境污染和职业健康安全事故、满足相关方的需求、增强企业的竞争能力，本公司依据 GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001 三个标准及国家相关的法律法规，编制了本公司的质量、 环境与职业健康安全管理手册（简称一体化手册），建立并实施质量、环境、职业健康安全一体化整合型的管理体系。QEOHSM手册自即日起发布实施， 它是本公司一体化管理体系的纲领性文件和公司员工的行为准则，要求全体员工都必须认真贯彻执行。AA 监理有限公司总经理：日月年0.2 管理方针、目标质量方针和目标质量方针科学监理规范履约诚信守诺服务优质创新质量目标1）建立合同履约率100%；2）顾客对监理服务质量的满意率大于90%；3）对顾客或被监理的施工单位的投诉处理率达到100%。环境与职业健康安全方针安全环保健康和谐守法履责与时俱进环境及职业健康安全目标1）实现节能降耗；2）公司年较大安全事故为零；3）公司年较大火灾事故为零。0.3 管理者代表、员工代表任命书本公司根据 GB/T19001-2008质量管理体系要求、GB/T24001-2004环境管理体系要求及使用指南、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范三个标准的要求， 结合本公司实际情况，建立并实施质量环境职业健康安全一体化整合型的管理体系。为了确保质量环境职业健康安全一体化整合型的管理体系的建立、实施、保持和持续改进，特任命余家振为公司质量、环境和职业健康安全管理者代表。公司各级负责人和全体员工都要尊重和服从管理者代表的领导，认真贯彻执行公司一体化管理体系的各项要求， 保证一体化管理体系的有效实施和保持。总经理：年月日0.4 公司简介AA 监理有限公司（简称 AA 监理）