库存管理对企业的重要意义如果控制库存不力，有可能导致库存的过剩或不足。库 存不足将错过送货、失去销售额、使顾客不满、产生生产力 瓶颈等；而库存过剩则要占用过多的资源，这些资源如果用 在别处会产生更大的效益。尽管库存过剩看起来是这两种不 良中危害较小的一个，如果过剩库存的情况较为严重，那么 其成本是非常惊人的，当库存成本较高时局面容易控制。库存管理基于两点考虑：一个是用户服务水平，即在正 确的地点，正确的时间，商品适当且数量充足；另一个则是 订货成本与库存持有成本。库存管理的总体目标是：在库存成本的合理范围内达到 满意的顾客服务水平。为达到该目标，应尽量使库存平衡， 库存管理人员必须对订货时机与订货量作出决策。库存管理的目的是在满足顾客服务要求的前提下，通过 对企业的库存水平进行控制，力求尽量降低库存数量，提高 物流系统的效率，以强化企业的竞争力。库存管理的作用在 物流的经营与管理中有明显体现。1、库存管理在企业经营中的作用在企业经营过程的各个环节中，也就是说，在采购、生 产、销售过程中，库存使各个环节上相对独立的经济活动成 为可能。同时库存可以调节各个环节之间由于供求品种及数 据之间的差别，把采购、生产和经营的各个环节连接起来并 起到润滑剂的作用。对于库存在企业中的角色，不同的部门 存在不同的看法。库存管理部门和其他部门的目标存在冲 突，为了实现最佳库存管理，需要协调各个部门，使每个部 门不仅是以有效实现本部门的功能为目标，更要以实现企业 的整体效益为目标。高的客户满意度和低的库存投资似乎是一对互相冲突 的目标，以前企业认为这两个目标不可能同时实现。现在， 通过应用创新的物流管理技术，同时伴随改进企业内部管理 和强化部门协调，企业完全可以同时实现这两个目标。2、库存管理在物流管理中的作用（1）如果从单个企业扩大到同供应商、制造商、批发 商和零售商组成的物流范围考虑库存问题的话，就会发现有 问题的库存数量会大大增加。组成物流供应链的各企业之间 的关系在过去是互相买卖交易欢喜，因而企业并不习惯在它 们之间交流信息，在不习惯相互协调进行库存管理，更不用 说在整个供应链水平上分享交流信息和共同协调库存管理， 这样往往会形成不必要的大量库存，同时有可能降低顾客的 满意度。（2）随着组成供应链的企业间关系从过去建立买卖交 易的对立关系向基于共同利益的协作伙伴型关系的转变，供 应链各个企业间交流、分享信息，协调进行库存管理成为可 能，而先进的库存管理方法和技术的出现时这种可能变为现 实。（3）企业经营管理中最薄弱的环节就是采购环节。一 是“暗箱操作”，这非常容易产生以权谋私、弄虚作假、舍贱 求贵、以次充好、收受回扣等等。二是“跑、冒、滴、漏”的 现象也容易发生。企业需要充足的库存以保证正常的经济活动；同时，减少库 存可以最大限度节约企业成本。总之，库存管理对企业的重要意义是不能小视的，库存管理 做好了，就能够促进企业平稳的发展和企业稳步的进行营销 手段，使企业不断的发展壮大。北京空调批发公司的库存管理案例1. 背景北京一家空调的批发公司，它的客户既有像西单、蓝鸟、 双安这样的大商场，也有北京街头很多地方可看到的空调专 卖店，大致能有几十家，大商场的销售占主要部分。公司主 要出售三家公司的空调产品：美的、日立、三菱，其中美的 的产品占公司绝大部分，经营空调的品种大约为五十种。公 司的销售已经达到了一个亿，假设一个空调的平均单价为 2000元，一年销售空调的数量将大致为5万台，这5万台空调 绝大部分集中在一年的三个月或更短时间中销售，公司的财 务部人员为5位，主要业务就是核算与供应商及客户的往来 账和库存商品的明细账。公司的仓库较小，仅有一位库管员。 它的主要供应商“美的”必须采用预付款的方式进行往来结 算，而其它两家可以采用赊购的方式。2. 存货系统现状这个企业在库存管理上，存在三个方面的问题：（1）由于5万台空调集中在比较短的时间里采购与销售， 在空调热卖的日子里，每天出入库的单据特别多，加上公司 的人手少，手工根本无法完成库存明细账的记录，所以经常 当公司经理想知道哪种空调库存还剩多少的时候，财务部不 能提供信息，这样就会带来很多问题：第一，因为库存信息 的不准，不好判断未来将要采购多少。第二，有可能丧失销 售的好机会。第三，由于库存账的混乱，可能会引起库存商 品的丢失，造成公司的损失。所以对企业的库存管理，公司 经理非常着急。（2）因为企业的库存账是依据入、出库单记录的，所以 当空调已经销售开票，卖给客户了，只要暂时尚未出库时， 库存商品账将不能反映“这种出库”，由此，企业“真正的”库 存信息就不能加以披露，这样可能会为企业采购决策的制定 带来问题，同时，也会影响企业的销售。（3）因为一个完整的空调是由室内机、室外机和其它的 零部件组成，在手工条件下的库存品明细账上，很难进行空 调的零部件组合，进行“成套件”管理。3. 应用效果分析该公司应用了商业进销存软件之后，解决了三大问题。第 一，库存商品明细账记录得准确、清楚、及时了。尤其是库 存节余信息的及时披露，为企业的采购与销售环节的管理提 供了依据。库存商品账的清楚也防止了库存管理中的漏洞。 由于绝大部分入、出库单由采购进货单与销售发票直接产 生，消除了手工管理中某些环节，把进销存三个环节紧密地 联系在一起，这种联系手工是无法做到的。第二，根据企业 管理的需要，库存节余信息的披露既考虑到了已采购但暂时 未入库的因素，又考虑到已销售但暂时未出库的因素，为企 业采购与销售的管理提供了更为全面的依据。第三，成套软 件管理的应用，使库存信息提供的更加准确、清楚。这些效 果的取得，是企业在计算机系统的帮助下，规范企业的业务 处理流程，去掉不必要的中间管理环节，规范原始的业务单 据而取得的。对这个企业可以说，计算机系统的应用使企业 的管理提高了一大步。北京空调批发公司的库存管理案例1.背景北京一家空调的批发公司，它的客户既有像西单、蓝鸟、 双安这样的大商场，也有北京街头很多地方可看到的空调专 卖店，大致能有几十家，大商场的销售占主要部分。公司主 要出售三家公司的空调产品：美的、日立、三菱，其中美的 的产品占公司绝大部分，经营空调的品种大约为五十种。公 司的销售已经达到了一个亿，假设一个空调的平均单价为 2000元，一年销售空调的数量将大致为5万台，这5万台空调 绝大部分集中在一年的三个月或更短时间中销售，公司的财 务部人员为5位，主要业务就是核算与供应商及客户的往来 账和库存商品的明细账。公司的仓库较小，仅有一位库管员。 它的主要供应商“美的”必须采用预付款的方式进行往来结 算，而其它两家可以采用赊购的方式。2.存货系统现状 这个企业在库存管理上，存在三个方面的问题：（1）由于5万台空调集中在比较短的时间里采购与销售， 在空调热卖的日子里，每天出入库的单据特别多，加上公司 的人手少，手工根本无法完成库存明细账的记录，所以经常 当公司经理想知道哪种空调库存还剩多少的时候，财务部不 能提供信息，这样就会带来很多问题：第一，因为库存信息 的不准，不好判断未来将要采购多少。第二，有可能丧失销 售的好机会。第三，由于库存账的混乱，可能会引起库存商 品的丢失，造成公司的损失。所以对企业的库存管理，公司 经理非常着急。（2）因为企业的库存账是依据入、出库单记录的，所以 当空调已经销售开票，卖给客户了，只要暂时尚未出库时， 库存商品账将不能反映“这种出库”，由此，企业“真正的”库 存信息就不能加以披露，这样可能会为企业采购决策的制定 带来问题，同时，也会影响企业的销售。（3）因为一个完整的空调是由室内机、室外机和其它的 零部件组成，在手工条件下的库存品明细账上，很难进行空 调的零部件组合，进行“成套件”管理。3. 应用效果分析该公司应用了商业进销存软件之后，解决了三大问题。第 一，库存商品明细账记录得准确、清楚、及时了。尤其是库 存节余信息的及时披露，为企业的采购与销售环节的管理提 供了依据。库存商品账的清楚也防止了库存管理中的漏洞。 由于绝大部分入、出库单由采购进货单与销售发票直接产 生，消除了手工管理中某些环节，把进销存三个环节紧密地 联系在一起，这种联系手工是无法做到的。第二，根据企业 管理的需要，库存节余信息的披露既考虑到了已采购但暂时 未入库的因素，又考虑到已销售但暂时未出库的因素，为企 业采购与销售的管理提供了更为全面的依据。第三，成套软 件管理的应用，使库存信息提供的更加准确、清楚。这些效 果的取得，是企业在计算机系统的帮助下，规范企业的业务 处理流程，去掉不必要的中间管理环节，规范原始的业务单 据而取得的。对这个企业可以说，计算机系统的应用使企业 的管理提高了一大步。