网络销售人员实习报告计划总结精选文档网络销售实习报告总结-WORD文档，下载后可编写改正复制-实习是每一个大学毕业生一定拥有的一段经历，它使我们在实践中认识社会、在实践中稳固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种查验，它让我们学到了好多在讲堂上根本就学不到的知识，既宽阔了视线，又增添了见解，为我们此后进一步走向社会打下坚固的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习时间20xx年9月尾至20xx年6月二、实习单位简介我实习所在单位的名称是上海XXX有限公司，位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼B座4楼，公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版，标准版。质量第一、用户至上、优良服务是公司的主旨!总公司为阿里巴巴(中国)网络技术有限公司。经阿里巴巴(中国)网络技术有限公司受权有上海，南京，江苏啊，安徽等各个分公司。1精选文档三、实习内容我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品，其次还有万网的有关产品，比方阿里阿外，淘里淘外，万网标准建站。准时间次序我在实习时期主要达成了以下工作：(一)参加职工入职培训，认识公司文化、百度产品知识、百度搜寻推行专业版功能;各部门经理轮番培训全面的业务知识，认识各部门的工作性质和任务，分享工作经验;学习职工手册培育优秀的职工素质。(二)进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面认识工作任务以及流程，向老职工学习方法和经验，进一步认识自己的工作任务。(三)学习电话营销的方法和技巧;学习收集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话交流，向客户介绍百度搜寻推行、网站建设详细业务内容;学会客户回访和跟单。(四)由老职工陪伴，前去公司，与意愿客户洽商业务内容，学习业务谈单技巧以及客户交流经验，学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜寻推行、图片推行、网站建设合同的填写。2精选文档(五)进行业务款项的收取，认识现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题，并实时与财务部联系，上交款项，领取发票等。(六)与市场部交流，进行客户礼物的领用，学会礼物回执单的填写和回收。(七)与行政部联系，填写百度业务下单表，进行百度业务的下单流程。(八)与技术部交流，作为公司和技术部以前的桥梁，达成公司网站建设项目。(九)与客服部联系，辅助百度总部关于公司网站的审查流程以及上线流程，实时与客户进行交流和交流，解决问题，达成操作流程。(十)学会使用公司邮箱以及公司ERP系统操作。(十二)学会公司基本办公设施的使用，传真、打印、复印等。四、实习领会3精选文档经过这段时间的实习工作，收获许多，领会好多，主要有以下几点：(一)当前的中小公司对电子商务的展开仍是许多的，电子商务对当今的中小公司来说仍是相当存心义的，电子商务对公司开辟新的市场、拓展公司的业务、促使贸易将成为将来的公司的主流手段。跟着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展远景，也将成为将来公司营销的主流，由于电子商务的快捷、便利、高效，节俭成本，将给公司带来更大的利益。经过此次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详细的认识，并且把它联合到详细实质的工作中，在工作中面对很多很难解决的问题，经过在校的学习所累积的知识，是远远不够的，由于毕竟那不过理论而已，我领会到了实质的工作与所学的知识是有必定的距离的，接下来一定依据实质的状况进一步学习有关的知识。(二)经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多察看，多思虑，多着手等。在实习的过程中，提升了自己自主思虑问题的能力，在遇到问题的时候，自觉努力去找寻到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的认识，也获益许多。还有，在公司这样的一个团队里面，感觉自己一定跟其余人更好的交流与交流，相互的帮助，彼此增添知识、经验等，这样才能更好的达成工作任务。在工作的过程中，假如没有多着手多思虑的话，永久不会知道那边面究竟是怎么一4精选文档回事，因此一定要勤于思虑，多去试试，努力就能够了。由于自己毕竟没有什么经验，因此更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不用去惧怕失败，多失败几次将关于自己有更大的成长，只需专心努力就行了。比方，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描绘得不够好，也能够说是失败了，可是，经过那次，给自己下了更坚定地信心，下下次必定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，而后思虑该怎么去改良解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推进作用。不停的努力，不停的试试，不停的累积自己的经验，才能不停发现自己的不足，而后进行填补，这样不停的提升了自己。(三)经过实习的实质工作实践，自己将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，联系到了实质，更好的消化和深入了已学到的网络营销的理论知识，总算是学致使用了。(四)在工作中，掌握基本的网络推行的方法，提升了自己的技术。酒香不怕小巷深，如何经过卓有成效的方法去推行公司的产品是工作展开面对的重点问题，更是一定解决的问题，如何选择推行方法，并且节俭推行的成本才能使公司获得更大的回报。在进入公司以前，虽然公司已经展开了网络营销，可是更多的业务仍是靠传统方式为主，原由就是没有很好的进行网络推行，这样公司的成本是大大的增添，5精选文档并且效益一般。在三月尾我进入公司以后，努力的将公司产品在网络长进行推行，并且正式展开了网络营销工作，短短的一个月，就获得了优秀的成效，主动咨询我们产品的客户愈来愈多，这样我们促成订单的时机就愈来愈多了。关于客户的咨询，速度是重点，因此在接到客户信息的第一时间给客户答复，那是很重要的。(五)提升了自己的文字表达能力，着手的能力，参加交流的能力，资源的利用能力，思虑总结的能力，学习的能力，耐心，扎实坚定的能力等。详细表此刻：1、文字的表达能力：作为一个网络销售的人员，一定在网上与客户交流的过程中把问题求情楚，这是必备的基本能力，刚开始自己没什么经验，所过去往说得不好，可是经过与老板的交流、与其余同事的交流，再而自己多看公司的产品说明书，其余公司的网站的产品介绍，而后经过自己的认真剖析，慢慢地提升了自己的文字表达能力，起码此刻能给客户完好详细的介绍我们的产品了，让客户清楚的认识我们的产品。2、着手的能力：在实习的过程中，一定自己去拍摄产品，办理产品的图片，上传公布产品的供给信息，找寻产品的资料，还要宣传推行商店，学习事例等等，这些都或多或少的增添了自己的着手能力，提升了自己认识网络营销中的各样问题，找寻到解决难题的方法，增6精选文档强了对网络营销的理解。3、参加交流的能力：平常在公司里面，与其余职工或许老板对工作或许其余问题的商讨，有时也提出自己的建议，聆听他人的看法，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也供给了好多与他人交流的时机，慢慢自己的交流能力也提升了。4、资源的利用能力：自己利用空余的时间看看网络营销的事例，在网络上摄入有关公司产品的照片据为己用，显现提升了自己充分利用资源的能力。5、思虑总结的能力：在工作过程中，不行能样样都靠他人帮你，我们一定经过他人的指点，而后自己独立思虑，并总结出合适自己，更能让自己接受的方法，还要经过实践去证明。刚进入公司的时候，的确好多都不懂，可是依赖自己的实践，发现问题，进行思虑总结，长此过去，锻炼了自己思虑总结的能力。6、学习的能力、耐心：电子商务这个行业，发展很快，每日都有可能在变化，因此我一定保持向来学习的心态;关于耐心，比方，有一次，我在与一位客户交流，介绍产品的时候，客户问题特其余多，并且有些很刁难，有可能是同行的人，可是自己心想，我一定耐心的进行介绍，不可以由于这样就态度不好，耐心帮客户解决问题。作为网7精选文档络销售员，我们一定战胜不耐心这个弊端，一定具备耐心，哪怕是认真校正每一个标点符号。7、扎实、坚定的能力：关于自己工作和经验的成长是困难而漫长的，只有踏扎实实、坚毅不屈，才能迈向成功的一天。刚真实踏入社会，我们一定以的心态和最快的速度去适应社会的环境，一定踊跃地投入工作，专注于工作，可是在合适的时候仍是要放松自己，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个公司中，我们要办理好人际关系，突出自己的优势，学习他人的优势，增补自己的不足，要不停激励自己，要自信，没有什么是做不来的，只需你肯学。要认识自我，挑战自我。其实刚开始很艰难很辛苦，那是必定的，只需我认真学习，把学到的经验，学到的知识，应用到此后的生活中去，那么此后就会更为的轻松，关于此后自己创业也有很大的帮助。在接下来以致此后的工作中，我要持续努力，战胜自己的不足，往更好的方向努力，信息时代是日异月新的，我要坚韧不拔的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会发展的需要，还一定多看，多听，多学，多练来不停提升自己的综合素质。其实，社会是一所的大学!8内容总结（1）精选文档网络销售实习报告总结-WORD文档，下载后可编写改正复制-实习是每一个大学毕业生一定拥有的一段经历，它使我们在实践中认识社会、在实践中稳固知识（2）实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种查验，它让我们学到了好多在讲堂上根本就学不到的知识，既宽阔了视线，又增添了见解，为我们此后进一步走向社会打下坚固的基础，也是我们走向工作岗位的第一步