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社交礼仪根底知识我们都知道,中国是一个具有几千年历史的“文明礼仪之邦。在今天的社会生活中,无论是工作、学习、交际、娱乐,我们都在提倡讲文明,讲礼仪,“礼仪一词可以说妇孺皆知。但礼仪的定义是什么,它包含了哪些内容,它的标准对象和适应范围是什么,在学术上属于什么学科,有些什么类别和作用,我们应当怎样学习和应用礼仪知识?所有这些都是我们应该知道的。社交礼仪根底知识一、什么是礼仪?礼,是礼貌,仪,指仪态。礼仪是在人际交往中,以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。通俗来讲就是通过适宜的方式来向对方表示自己的友善。比方今天我们相聚在这里,你们称我为卢老师,表示尊敬,而我给大家致意,表示感谢,就是一种礼仪。 礼仪是附属于公共关系学的一门子学科。而公共关系学是现代社会中一个社会组织塑造组织形象的科学,礼仪作为子学科塑造的那么是个人形象,是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化 的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交 往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 二、礼仪的分类 如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、效劳礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓 五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大局部礼 仪内容都大体相同。 其实说了那么多高深的理论,只是帮助大家了解礼仪的根本知识,在实际生活中,所谓的礼仪,不过是指人们在交朋友、找工作或出席社交场合时应该注意的礼貌和仪态。那么一个人,想要参加社交场合,最根本的礼仪是什么?干净! 有一部很经典的A片,AMARICAN的那个A啊,别歪想!奥黛丽。赫本主演,名字叫?窈窕淑女?,在片子里面,她扮演一个低俗的卖花女,为了学习标准的英语,能够被高档的花店录用,以后再也不用在街头拎着花篮四处乞讨和流浪,她去拜访代表英国上层社会人士的,受过良好教育的语言学家希金斯。而当希金斯嘲笑她并批评她的无礼时,奥黛丽。赫本毫无畏惧地说:先生,我知道规矩,我可是洗了脸也洗了手才进来的! 呵呵,连一个社会最底层的卖花女也知道,干净和整洁是社交礼仪的根底。 说起电影,在一部港片里面有这么一个情节。一个小和尚偷溜出寺,被方丈给抓住了,小和尚编了个谎话,企图蒙混过关,老和尚当然不相信他喽。小和尚于是很真诚地对老和尚说:师傅,你看看我的眼睛里面有什么?老和尚惊讶地说,什么都没有!小和尚说,错,我的眼睛里面充满了老实!老和尚逗小和尚说:那你看看我的眼睛里面有什么?小和尚凑上去很认真地看了半天,然后肯定地说:好大两坨眼屎! 所以,一个人如果自身不干净整洁,会给自己的人际交往造成很大的困扰。我们每天早晨出门前,都要仔细地检查一下: 检查什么呢,字是门头书是面,第一你得检查自己的头发。头发是否整齐,干净、不油腻、没有头皮屑。我读书的时候,看过很多男生,睡觉起来后,那后脑勺儿的头发龇牙咧嘴地支棱着,他们还顶着这么一头鸟窝似的头发在校园里乱窜,自我感觉良好。第二、你得检查自己的皮肤。脸、耳朵、眼睛、脖子和手洗干净了没有啊?胡子刮干净了没有啊?指甲别太长,指甲缝里也千万别藏有污垢,别一伸手,跟掏煤工人似的。 第三、你得检查自己的着装。衣服裤子干不干净,有没有哪里脱线,也别低头一看,发现掉了两颗扣子,得,把外套改风衣,敞开穿。如果是穿的职业装,一定要烫平整,裤子一定要烫出两条笔直的裤线。特别是男生,如果衬衣的袖口和领口起泡或者边缘破损,这样的衬衣,直接拿去扔掉好了。 第四、你得检查自己的袜子。看一个普通的人,看的是整体。但是看一个有品位的人,要看细节。袜子也是有讲究的,从风格到颜色,都要与身上的服饰相配。一个女生或站或坐的时候,不能让别人看见你的丝袜口,也就是说,你的丝袜别短于你的裙子或裤子。而作为男生,袜子的品牌可以不考虑,但是一定要注意到袜子的颜色,别太突兀。在职场上,男生一般都穿深色袜子,而且全身上下包括袜子在内,不要超过三种颜色。女生千万别穿已经破损但是经过修补的丝袜,丝袜要是破了,唯一的下场就是扔掉,不然就是失礼。第五,你要检查自己的鞋子。想象这样一种场景,别人给你介绍一个对象,听说条件特好,然后你心情不错,收拾打扮一番就出去了。当你朝对方走过去的时候,对方就看着你呢,说你这形象挺不错,干净,整洁,充满自信,气宇轩昂,再看看你那满是灰尘和泥点的鞋子,心理就开始琢磨,唉呦,别不是农民朋友刚进城吧?所以说了,一定要注意鞋子的清洁。 第六,你要检查自己的配件。什么配件啊?耳环,别戴歪了;项链的坠子别跑到后背上了;皮带,金属扣不要发暗,剥落;你的皮包,也要洁净发亮才行。最后,别忘了检查自己的笑容。只有充实自信、朝气蓬勃,才能和漂亮的服饰相映衬。
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