市场营销计划案目录序言一、 部门概述二、部门关系三、营销组织架构 1、营销组织构建计划 2、营销组织架构图及费用预算 3、营销配置人员职位说明四、营销计划 1、3年短期营销计划 2、年度营销计划 3、区域营销计划 4、季度营销计划五、市场开发及调整1、渠道市场规划2、市场细分 3、市场开发 4、市场调整六、营销政策 1、代理营销政策 2、加明营销政策 3、直营营销政策七、营销制度 1、营销部门制度 2、物流部门制度 3、直营店铺制度八、营销人员薪资方案 1、薪资构成方案 2、营销人员薪资 3、物流人员薪资 4、店铺人员薪资九、营销管理、分析表格 1、年、季、月销售计划表 2、工作计划表 3、产品分析表 4、产品跟单表 5、货款管控表 6、其它相关表格十、客户管理及货款管控 1、客户细分 2、客户信用机制的有效建立 3、客户回访十一、营销其它事务序 言市场博弈，胜在优势。营销建设，贵在人和。 新秀品牌的不断崛起，老品牌的衰落，市场在演译着一场无声的销烟。市场的转移，市场的细分，知名品牌也在一步步的蚕食着中小品牌的市场份额，从一线市场至二线市场到三线市场，留给中小品牌的空间越来越少，新秀品牌如何在龙头品牌的打压下，争取属于自己的一块市场，成为中小品牌考虑的第一课题。构建网络渠道，发展终端市场，扩大品牌知名度，提高市场份额。市场对企业营销组的要求越来越高。满足市场、培育市场成为企业营销组织的首要任务。 立足企业本身，建立适合自己发展的营组织，是中小企业品牌需要解决的关间问题。让市场创造品牌，用品牌带动企业，通过不断的完善企业内部不足，逐步打造出具有企业自身特色的营销系统。一、 部门概述随着竞急的白热化，企业的竞争从价格竞争到企业战略竞争，从企业战略竞争到企业人才竞争，从企业人才竞争到企业理念竞争，从企业理念竞争到企业文化竞争，每一次的跨跃都要求行业公司做出及时的调整与判断。而营销也随之而出，从最开始的简单销售到现有的文化营销（即卖产品卖服务卖文化），营销也在经历一次次的洗礼后变得更加具有文化韵味。如何让自己企业的营销更加具有理念、文化、实用，是每个企业不断探索的首要任务。而建立一套适合自己企业的营销系统也是当务之急。成也营销，败也营销！直接与客户联系可为市场分析及定位提供依据通过一系列的销售活动配合营销计划的实施通过销售活动的开展、检验营销计划的合理性拟定营销计划 拟定竞争性营销策略 拟定并控制营销成本产品 产品设计 产品定位 产品促销选择目标市场 预测、衡量市场 市场细分 产品定位市场 营销环境 客户 行业竞争者 市场活动 广告、POP物流管理l 仓储出入管理l 货品的配发l 仓库管理l 商品档案管理财务支持l 销售费用控制l 货款控制l 销售报表生成及管理服务支持l 销售服务l 产品培训l 解决方案l 相关资料修改营销计划制定营销计划二、 部门关系三、 营销组织架构1、 营销组织构建计划营销组织构建计划为三年时间，分为三个阶段：A、2010年10月2011年10月 营销部初期建立 配置基本营销人员，增加与客户的沟通，有效处理公司客情关系，建立初步的营销部门管理标准，为后期营销部的进一步完善，做好准备。营销部与其它相关部门的协调运作。B、2011年11月2012年11月 营销部中期完善 主要为公司内部部门流程协调性的调整、营销部人员配置调整、区域代理客户的初步调整C、2012年12月2013年1月 营销部后期规范运作规划公司营销部工作流程、区域代理商的运作机制、调整区域代理客户初步实行代理商专厅（卖）经营操作、品牌VI形象设计统一2、 营销组织架构图及费用预算 A：营销部初期建立人员配置架构（2010年10月2011年10月）营销经理销售部市场部物流部区域主管区域主管成品仓管拓展经理配货员督导 人员配置：营销经理1名，区域主管2名，督导1名，拓展经理1名，成品仓管1名， 配货员3名，共计9人。 营销费用预算：项目基本工资全勤奖福利津贴其它合计人员费用营销经理区域主管督导拓展经理成品仓管配货员广告订货会住宿餐饮POP促销宣传品消耗品宣传品画册春季夏季秋季冬季费用合计 B、营销部中期组织架构（2011年11月2012年11月） 营销经理销售部市场部企划部物流部拓展经理区域经理督导加盟区AD代理区三维设计成品仓管配货员直营区AD加盟直营代理区AD 人员配置：营销经理1名，拓展经理1名，区域经理3名，AD员3名，督导2名，三维设计1名，成品仓管1名，配货员4名，共计16人。 营销费用预算：项目基本工资全勤奖福利津贴其它合计人员费用营销经理拓展经理区域经理AD员督导三维设计成品仓管配货员广告订货会住宿餐饮POP促销宣传品消耗品宣传品画册春季夏季秋季冬季费用合计 C、营销部后期规范运作架构（2012年12月2013年1月）营销经理销售部企划部物流部市场部代理拓展三维设计平面设计工程监理成品仓管配货员加盟拓展代理区加盟区直营区代理主管代理督导代理陈列直营主管督导陈列加盟主管 人员配置：营销经理1名，拓展经理2名，区域主管3名，督导2名，陈列2名，AD员3名，三维设计1名，平面设计1名，工程监理1名，成品仓管1名，配货员6名，共计人员：23人。项目基本工资全勤奖福利津贴其它合计人员费用营销经理拓展经理区域主管督导陈列AD员三维设计平面设计工程监理成品仓管配货员广告订货会住宿餐饮POP促销宣传品消耗品宣传品画册春季夏季秋季冬季费用合计3、 营销配置人员职位说明职位营销经理隶属部门营销部直接上级总经理直接下级职位级别A级可晋升职位总经理姓名入职时间工作概要： 协助总经理制定企业经营战略的编编制，营销部门人员管理，市场开发规划，销售管理，客户关系维护及人员绩效考核总经理(副总经理) 营销经理隶属架构工作细责1. 协助总经理制度企业年度经营计划目标。2. 编制部门管理制度、人员考核方案3. 年度销售计划制定及分解4. 营销政策的编制及客户签约5. 市场渠道规划及目标达成6. 区域客户销售管理7. 销售货款的安全回笼8. 建立良好的客户关系，维护好重点客户的合作关系9. 产品的下单、返单及信息反馈10. 部门间的协调11. 指导、管理、监督部门员工的业务工作12. 部门各项事务的协调、安排。备注：职位拓展经理隶属部门营销部直接上级市场经理直接下级职位级别C级可晋升职位市场经理姓名入职时间工作概要： 市场信息收集、客户信息收集、根据营销部制定的市场规划编制定合理的开发计划，参与营销政策的制定，品牌推广，意向客户洽谈、合约签署，市场调整客户的储备。市场经理拓展经理隶属架构工作细责1. 根据营销部制定的市场规划编制定合理的开发计划2. 年、季、月开发目标的制定及达成3. 区域市场信息的收集、反馈、建档4. 品牌的推广及推广计划的实施5. 意向客户信息收集6. 意向客户洽谈、合约签署7. 经营状况较差区域的调整备注：职位区域主管隶属部门营销部直接上级销售经理直接下级职位级别C级可晋升职位销售经理姓名入职时间工作概要： 根据营销部制定的销售计划，对区域客户进行指标分解，产品信息跟进与分析，区域客户维护、生产产品补单跟进及其它相关工作 销售经理 区域主管隶属架构工作细责1. 根据营销部制定的销售计划，制定管辖区域销售计划并分解。2. 对所管辖区域客户的维护3. 传达营销部制定的新营销政策与管辖区域客户4. 制定管辖区域年、季、月度销售目标5. 制定管辖区域的上货计划及货品分配计划6. 制定年度促销计划，并实时传达与管辖客户7. 做好管辖区域的客户服务工作8. 及时、快捷的处理客户提出的各项问题，并定期回访9. 订货会客户指标制定、跟进、达成10. 统计分析管辖区域客户销售情况，对产品做出及时、合理分析11. 对生产补单产品的生产情况进行实时跟进，确保及时有效的补单产品12. 根据销售情况及时建议产品补单13. 了解管辖区域客户的年、季、月度销售及库存情况14. 其它相关事务备注：职位督导隶属部门营销部直接上级销售经理直接下级职位级别C级可晋升职位销售经理姓名入职时间工作概要： 负责区域终端店铺培训及业绩提升 销售经理 市场督导隶属架构工