第一章1、旅游学：就是将旅游作为一种综合的社会现象，全面研究旅游的本质属性、运行关系、内外条件、社会影响和发生发展规律的新兴学科。2、旅游经济学：是一门产业经济学，是以现代经济学的理论为指导，研究旅游经济活动中各种经济现象、经济关系和经济规律的科学。3、旅游活动：是指与旅游直接相关的各种活动的总称。4、旅游产业：是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。5、旅游经济：是反映旅游活动过程中，旅游者和旅游经营者之间，按照各种利益而发生经济交往所表现出来的各种经济活动和经济关系的总和。6、现代旅游与传统旅游有何区别？ 答：现代旅游经济的特征：（1）大众性（2）全球性（3）多样性（4）持续性（5）系统性（6）区域性（7）竞争性。8、旅游经济学有何学科特点？ 答：（1）是一门新兴学科（2）是一门应用学科（3）是一门产业经济学科（4）是一门边缘性学科。9、何为旅游经济学的研究对象？ 答：旅游产品需求与供给的矛盾。10、旅游经济学的研究内容有哪些？答：（1）旅游经济活动的产生及其发展（2）旅游产品供求关系（3）旅游市场（4）旅游消费（5）旅游投资（6）旅游收入与分配（7）旅游经济运行与调控（8）旅游经济结构与优化（9）旅游经济效益分析与评价（10）旅游经济可持续发展11、何为旅游经济学的研究目的？答：（1）揭示旅游经济活动的主要影响因素和经济关系。（2）促进区域旅游经济可持续发展。（3）为制定旅游业发展方针、政策和法规提供理论支持。第二章1、旅游产品:是指在旅游市场上，旅游者向旅游经营者购买的、在旅游活动中所消费的各种物质产品和服务的总和。2、旅游资源:是指自然界和人类社会能够吸引旅游者进行旅游活动、能够给旅游业带来各种综合效益的事物。3、旅游吸引物:是指一切能够吸引旅游者的旅游资源及各种条件。4、组合旅游产品:是指由旅游经营者根据旅游者的消费需求，把食、住、行、游、购、娱等多种旅游要素组合而形成的旅游产品，又称为旅游线路产品。5、文化旅游产品:是指以学习、研究和了解异国他乡为主要目的设计的旅游产品。6、探险旅游产品:有秘境旅游、海底旅游、火山旅游、沙漠旅游、极地旅游、惊险游艺旅游等多种形式。7、团体旅游产品:是指旅行社根据旅游市场需求，把若干旅游者组成一个旅游团体，按照统一价格、统一行程、统一内容进行消费的旅游产品。8、旅游产品的一般构成包括哪些方面？答：（1）核心部分（2）形式部分（3）延伸部分。9、旅游产品生命周期包括哪几个阶段？答（1）推出期（2）成长期（3）成熟期（4）衰退期。10、旅游产品开发包括哪些内容？ 答：（1）单项旅游产品开发（2）组合旅游产品开发（3）整体旅游产品开发。11、阐述旅游产品开发策略。答：（1）旅游目的地产品规划开发策略 1.主导产品策略2.保护性开发策略3.有序开发策略4.高低结合策略（2）旅游线路产品设计组合策略1.市场型组合策略2.产品型组合策略3.产品市场型组合策略第三章1、旅游需求：是人们具有支付能力并愿意购买旅游产品的需求。2、旅游供给：是指在一定时期内，旅游经营者愿意并且能够以一定的价格向旅游市场提供的旅游产品数量。3、旅游需求弹性：是指旅游需求对于各种影响因素变动的敏感性。4、旅游供给弹性：是指旅游供给对各种影响因素的变动反应程度。5、旅游价格：是指旅游者为满足自身旅游活动的需求而购买单位旅游产品所支付的货币量。6、旅游需求有何特点？答：整体性、高层次性、多样性、复杂性、主动性、敏感性。7、旅游供给有何特点？答：关联性、持续性、产地消费性、多样性、计量差别性。8、如何理解旅游需求弹性？ 答：一般可以分为旅游需求价格弹性、旅游需求收入弹性、旅游需求时间弹性。9、旅游供求有何矛盾？答：数量矛盾、质量矛盾、时间矛盾、空间矛盾、结构矛盾。10、如何调节旅游供求矛盾？答：规划引导、培育市场、弥补不足、提供服务、协调关系。11、如何理解旅游供求规律？答（1）旅游需求和旅游供给共同影响旅游价格并形成均衡价格。（2）旅游价格影响旅游需求和旅游供给量。（3）旅游均衡价格和均衡产量与旅游需求同向变动。（4）旅游均衡价格与旅游供给反方向变动。（5）旅游需求和旅游供给同时增加或减少第四章1、旅游市场:指在旅游产品交换过程中所形成的各种经济行为和经济关系的总和。2、旅游市场机制:是指旅游市场主体在旅游产品交换活动中形成的相互影响、相互制约的内在机理和制式。3、旅游市场竞争:是旅游经济持续运行的内在机制，是旅游经济存在联系的外部强制形式。4、旅游市场细分:是指根据旅游者的需求、偏好、购买行为和购买习惯等方面的差异性，把一个整体旅游市场划分为若干个旅游者群体的市场分类过程。5、旅游市场调查:是指运用科学的方法和手段，对旅游经济活动中的旅游需求、旅游供给和旅游环境所进行的调查和分析工作。6、旅游市场有何特征？答：多样性、异地性、季节性、波动性、全球性。7、如何进行旅游市场分类？答：（1）按区域特征划分（2）按国境划分（3）按旅游距离划分（4）按旅游消费水平划分（5）按旅游目的划分（6）按组织形式划分。8、旅游市场竞争有哪些影响因素？ 答：（1）旅游者和旅游经营者数量（2）旅游产品的同质性（3）旅游信息的充分性 （4）旅游市场进出条件。9、旅游市场竞争有哪些内容？答：（1）争夺旅游者（2）争夺旅游中间商（3）争夺旅游生产要素 （4）扩大旅游市场占有率。10、旅游市场细分有何作用？答：（1）有利于旅游企业分析、发掘新的旅游市场，开发新的、富有吸引力的目标市场。（2）有利于旅游企业提高竞争能力，取得投入少、产出较高的经营效果。（3）有助于旅游企业有针对性地制定旅游市场营销组合策略，更好地满足不断变化的目标市场需求。11、有哪些旅游市场开拓策略？答：（1）旅游产品策略（2）旅游价格策略（3）旅游产品销售渠道策略（4）旅游促销策略。第五章1、旅游经济运行:是指一个国家或地区在一定时期内旅游总需求和旅游总供给的变化发展及均衡运动的过程。2、旅游总需求: 指旅游经济消费主体在旅游经济运行中购买和消费的旅游产品和服务的总量，等同于旅游总消费。3、旅游总供给:指一个国家（或地区）在一定时期内，其所有旅游企业能够提供的旅游产品或服务的能力和水平。4、经济杠杆:是指对旅游经济运行具有调节和转化作用的各种手段和方法。5、行为规制:是指社会或其政府对各旅游经济主体及其行为进行引导、限制、规范的具体号召、行动和措施。6、旅游经济运行需要哪些基础和条件？答：基础：（1）自然资源（2）国民财产（3）劳动力（4）科学技术。 条件：（1）旅游企业是旅游经济运行的微观基础。（2）旅游市场是旅游经济运行的客观经济条件。（3）政府部门是旅游经济运行的宏观环境。7、为什么要对旅游经济运行加以调控？答：（1）旅游资源的公共性（2）旅游产品的综合性（3）旅游市场竞争的不完全性 （4）旅游活动的外部性。8、旅游经济运行调控有何目标与内容？ 答：目标：（1）满足人们不断增加的旅游需求。（2）促进旅游经济的持续增长。（3）实现旅游经济的总量平衡。（4）扩大旅游业的社会就业。（5）有效保护和利用旅游资源和生态环境。 内容：（1）规划引导（2）培育市场（3）弥补不足（4）提供服务 （5）协调关系9、如何对旅游经济运行进行宏观调控？答：（1）发展规划调控（2）经济政策调控（3）经济杠杆调控 （4）行为规制调控。10、旅游经济运行有何特点与规律？答：特点：（1）需求的指向性（2）供给的稳定性。规律：（1）旅游需求从范围和规模上来说呈现出由近到远、由单一到多样的发展规律。（2）旅游供给具有很强的综合性。第六章1、旅游消费:是指人们在旅游活动过程中，为满足自身享受和发展的需要，对各种物质产品和精神产品消费的总和。2、旅游消费水平:是指旅游活动中旅游者在物质和精神需求方面的满足程度。3、旅游消费方式:主要说明在一定的旅游环境条件下，旅游者为什么消费、有何能力消费、以什么形式消费、用什么方法消费旅游产品，以满足自己的旅游需求。4、旅游消费结构:指旅游者在旅游消费中，对各类旅游产品消费的数量比例和相互关系。5、旅游消费效果:是指在旅游活动过程中，旅游者消费旅游产品或旅游经营者消费生产资料而满足需求的程度和水平。6、旅游消费有何特征？答：综合性、劳务性、同一性、不可重复性、变动性、互补性和互替性。7、如何提高旅游消费水平？ 答：（1）加强旅游产品开发，吸引更多的旅游者数量。（2）开拓高素质客源，提高旅游者人均消费水平。（3）提高旅游服务质量，增强旅游者的满意度（4）应用现代科技，提高旅游市场的竞争力。8、旅游消费有何重要意义？（1）是旅游经济活动的重要环节（2）是实现旅游产品价值的重要条件（3）是丰富和美化人们生活的重要手段（4）是提高劳动力素质和能力的重要因素。9、如何实现旅游消费结构合理化？ 答：（1）提高人们收入水平，促进旅游消费结构逐步升级。（2）调整旅游产业结构，促进旅游消费结构不断优化。（3）制定旅游消费政策，推进旅游消费结构的合理化。10、评价旅游消费效果应遵循哪些原则？答：（1）旅游产品价值和使用价值的一致性。（2）微观与宏观旅游消费效果的一致性。（3）旅游消费效果与生产成果、社会效果的一致性。（4）短期与长期旅游消费效果的一致性。11、旅游消费结构可划分为哪些类型？答：（1）按旅游消费主体划分为个人消费、集团消费和社会消费。（2）按旅游消费形式划分为实物形式的旅游消费和价值形式的旅游消费。（3）按旅游消费内容划分为基本旅游消费和非基本旅游消费。（4）按旅游消费层次划分为生存消费、享受消费和发展消费。（5）按旅游消费对象划分为物质消费和精神消费。