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个别心理辅导之我见注重学生素质全面发展,这是当前学校心理健康教育的主流。但学生在学习生活中难免会出现许多个别的具体问题,这就需要进行个别心理指导去加以解决。通过周边学校及我校开展的学生心理辅导情况及取得的效果说明,在面向全体学生进行心理教育的同时,还需进行个别的心理指导。对此就个别的心理辅导进行以下几方面反思。一、个别心理辅导的内涵、对象与目标(一)个别心理辅导内涵1955年心理学家赫行与米顿就指出:“心理辅导是一个出现在某种一对一关系中的过程。在这种关系中,其中一个人被难题所困扰,自己无法应付,因此需要另一种受过专业训练的工作人员来协助他,好让他面对种种困难,找出解决的办法。”对此,我们可以得出几点结论:(1)个别心理辅导是一种特殊关系,在这种关系中,使辅导对象发生变化,作出选择,解决自己的问题上。(2)个别心理辅导的对象是正常的人,在学校中更是如此。它强调教会学生了解并模仿某些策略和学习新的行为,以学会更好的适应并充分发挥自己潜能。由此可见中小学心理辅导教师与别的教师相比,承担更加重要和更加光荣的育人任务,更有心理咨询的知识,更加关注学生在成长过程中的心理问题,并通过与学生相互作用和相互影响,达到助人成长的目的。(二)个别心理辅导的对象与目标联合国卫生组织最新调查表明:全球完全无心理疾病的人只占全人类总人口的百分6至百分9,而百分80多的人正好属于“亚健康”状态即“第三种状态”,心理治疗的对象只是百分六的少数异常者,而心理辅导则关注百分80多有小问题的正常人。在学校一般学生在寻求心理辅导时,通常都是因其学习生活中出现一些问题目,这些问题虽然“琐碎”,却牵涉到当事人许多极为重要的观点。比如:一般人认为考试失败乃“兵家常事”,但无数陷入这一危机的学生,却倾向于否定自己和怀疑自己的能力,倘若家长教师不能给予体谅而苛求他们,就会使极少数学生从怀疑自己的能力发展为怀疑自己存在的价值与人生的意义,从而走上绝路。辅导员老师的任务要先引导当事人说出他的感受,讲出为什么有这种感受,然后再纠正他的错误认识,建立正确自我认识,克服个性中弱点。所以心理辅导员教师是可敬的,对他们的要求也是高的。二、心理辅导教师的要求有效的心理心理辅导可以助人成长,而无效的心理辅导却可能伤害当事人,得到负面效果。要让心理辅导得到正面结果,学校心理辅导教师必须有更高的心理素质要求,表现在应有以下方面:同理心,正面关怀,尊重与温情,及时性与具体性,对立性与一致性,真实性与可靠性等等。(一)具备及表达同理心教师在接受学生当事人咨询时应了解对方的内心世界。心理辅导不同于一般的教导,一般的谈话。心理辅导是个性化、个人化,是有特殊内涵的过程。如果我们教师把心理辅导的关系与一般教导的关系混为一谈,就容易陷入误区,达不到效果。比如,曾有学生到心理咨询室说:“我没有朋友,很苦恼”教师说:“没有朋友当然苦恼,你应多参加集体活动。”该老师说的也没错,但同例一样,用理性思考代替不了学生的苦恼感受。所以我们老师的同理心应从“站在学生的立场上体验他的感受”开始,从表达学生的感受、行为经验做起,使学生感受到老师是真正了解我、理解我、关心我的。这就会自然拉近师生之间的距离,使双方在相互信任的基础上,探讨问题。(二)关注心理咨询正向的发展如果我们老师没有对心理辅导工作的信心,这种感受很自然地会传给当事人,产生负面影响。我们心理辅导老师对学生不在此列向关怀是必要而可能的,而且以心理辅导的思路来说,应重在引导当事人思考:我的优点是什么,我在哪些方面是成功的,我有没有努力支做。(三)咨询时对当事人的尊重与温情心理辅导教师应该知道尊重与温情,心理辅导教师对当事人的尊重与温情是真正同理心的重要部分。心理辅导教师对当事人的温情反应是非常重要的,温情是通过非语言方式所表现的一种情绪性态度。比如:目光、声调、姿势、手势、面部表情及适当身体接触都是当事人表达温情与支持的方式。温情也可以是一种个人生活方式,心理辅导教师应该是最有温情的人,并善于表达温情。(四)咨询时要重视事件的具体性在学校心理辅导中,我们会发现每一个前来咨询的当事人,难以清楚或直接地自我表达,难以把当前困扰的来龙去脉说清楚,当事人往往以含混模糊的方式抱怨,如“我很悲衰”“我很苦恼”。其中有效的心理辅导是把当事人的含混的叙述变成高度讨论,帮助当事人条理出他们生活中到底发生哪些事件。具体要求是:辅导教师紧接着当事人简短的叙述之后,再问更多的问题,直到双方对他的事件更清楚为止,比如“我学习压力很大”辅导老师:“你能不能说出一两件具体的事。”由于青少年学生社会阅历少,思想不成熟,常常把一些无联系的事情联系起来,进行因果推证,比如“我成绩差,就是因为笨,老师不管我。”并坚信这些结果就是正确的,因而产生更深刻的负面体验。所以具体性要求就是以特殊详细的内容来认清事实和情感,这是有效心理辅导工作的重要方面。当学生能把自己的问题和情感产生的原因弄清楚了,可能问题目也解决了一半了。(五)咨询要注意即刻性即刻性指面对现在。最有效的心理咨询应重在现在式,即即刻性。特别是个别咨询时老师应较多用现在式语词引导当事人作更多现在式的反应。(六)个别咨询时应真诚与可靠在学校中有效的心理辅导教师是真诚、真实、可靠的,老师的语言非语言行为都是统整的。因为心理辅导是建立在同理心、坦诚和相互尊重的基础之上的,是一种建立在建设性的交谈基础上的平等互助的关系。三、个别心理辅导的交谈技术在学校心理辅导中,除了无声语言外,语言交谈在咨询中占更加重要地位。(一)言语交谈在个别心理咨询中的作用交谈是心理辅导老师与当事学生建立平等互助关系的手段。只有良好的交谈,才能达到双方情感协调,相互信任,只有在这种关系建立后,老师提出的方法才能成功。学生前来咨询他们所倾吐的内容可能是比较真实准确地反映内心事件,也可能是部分反映真实情况,有的甚至没有真实地反映内心世界。这些只有通过咨询者真诚态度和交谈技巧熟练运用,才能弄清主要问题,整理出先后顺序,找出主要目标。双方交谈时通过言语和非言语的相互作用,推动当事人不良情绪的外泄,增进当事人学生对自身问题的理解,使学生有新的领悟,从而达到强化当事人健康的适应行为,增强当事人解决问题能力的辅导目的。(二)个别咨询时老师的交谈技术要求个人认为咨询者教师要培养自己善于倾听和准确理解别人内心情感的能力。要鼓励当事人倾诉,咨询者就应善于运用提问技术。教师在接受学生心理咨询时应该注意:1、善于正确使用言语用词,可以真诚地拉近与学生的距离。2、要善于从积极方向提问,给当事学生提供一种意想不到的新的可能性,引起他一系列积极感觉和行为意象,进而创造全新状态。3、善于提出以获得结果为目的的问题。从中可以知道学生对咨询的期望,有利于学生审视自己问题未能解决的原因,修正其期望值。4、通过提问向当事学生提出可供选择的解决问题策略,并通过提问向当事人反馈。老师越是以提问方式让当事人选择解决问题策略,越能增强当事人自信和自由感,经过选择,策略更容易得到实施。5、善于释意、情绪反映和摘论。通释意是针对当事人言语的主要内容,主要思想加以综合整理,再复述反馈给当事人。是对当事人的话加以分析评断,并正确表达阐明当事人的思想观念。才老师利用情感反映这个武器,可以帮助学生从困扰的情绪中理清楚,使极强的情绪弱化。而摘论则是以提纲方式向当事人表达。这常用于交谈结束。总之,随着现代素质教育的深入,心理健康教育活动的进一步深化和细化,个别咨询是心理健康咨询活动中重要组成部分,也是当今学校德育工作的重要组成部分,所以个别咨询活动的开展的必要性、重要性、可行性是我们广大德育工作者在新时期的重要新工作和必须掌握的新技能。
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