精选文档信托投资企业人力资源部工作总结年是信托行业在严重市场形势下实现转型的基础之年，也是我企业克难前行、获得惹人注视业绩的一年。一年来，在企业党组的正确领导和分管经理的大力支持下，在各兄弟部门的密切配合下，我带领部门职工立足部门岗位工作，紧紧环绕企业“推动业务转型、增强主动管理、保证业绩增添”的战略任务，以提高人力资源管理水平、服务职工为主线，开辟创新，奋力拼搏，增强者力资源管理，完美薪酬制度，紧紧掌握各个阶段的工作要点和难点，兼备兼备，既突出要点又照料细枝末节，不停提高服务质量与服务水平，以不惧繁难琐碎的的求实精神和千锤百炼的认真态度，真抓实干，高效的完成了各项工作任务，个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中获取了锻炼和提高。现将个人状况做以下报告。一紧紧抓住学习不放，不停提高自己综合素质。人力资源部门人员较少，事务繁琐，需要左右逢源，时间相当紧张，任务相当深重，工作相当繁忙。但在紧张工作之余，我坚持学习政治理论和业务知识，踊跃参加企业的组织的各项学习实践活动，着力提高个人的政治涵养和业务能力，提高服务职工的能力。增强政治学习，提高政策理论水平。年党的届全会对经济社会发展提出了新要求，一方面重申停放思想，转变经济发展方式，紧紧掌握发展就是硬道理的原则；另一方面重申关注民生问题，坚持以人为本的发展理念。这对信托行业业务转型和深入改革供给了优秀的宏观经济环境，也对人力资源管理要增强服务职工的意识提出了崭新课题。一年来，我认真学习党的届四中、五中全会精神和党的勤政制度，学习国家的新出台的金融政策，学习劳动和社会保障部相关新政策，掌握了更多的法例政策和政治理论，增强了服务职工的责任感和使命感。按企业党委的要求，认真撰写读书笔录和心得领会文章，的确提高自己的政治涵养，保证学习见效。整年共参加了企业党委中心组学习11次，党性涵养进一步提高，对金融政策和信托行业发展环境有了清楚的认识。经过学习，深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念，培育文明认真的工作作风，的确诚心帮助职工办实事，主动为职工排难解忧。增强业务学习，提高工作能力。为了适应新形势的需要，我踊跃参加各种业务培训活动，此中参加企业组织的业务培训6次，出门参加行业培训4次。不论哪一种培训，我都认真学习，侧重研究思虑，侧重学习实效，坚持理论联系实质的原则，力争学致使用，把所学知识转变为为指导工作的强盛动力。为进一步提高管理能力，年#某月，#和#两个分企业ERP系统上线，因为ERP属于新的信息管理系统，企业缺少相关经验，作为分管该项目负责人，我时辰感觉肩上担子的重要，在赶忙忙忙之中到#市参加了3天的短期培训，回企业后就马上投入到新系统的建设之中。联合所学理论，我边思虑边操作，边学边干，不停探究操作经验，白日坚持到现场工作，夜晚查阅资料，解析系统上线的难点，倾尽全力投入工作。在分企业领导的支持与配合下，经过艰辛的工作，一个月以内所有系统所有上线，并且运转优秀，高效完成了上司交付的任务，获取领导和同志们的一致好评。经过学习与实践，使我深刻认识到：现代管理理念、管理方式方法层见迭出，科学知识发展迅猛，更新换代较快，特别是信息技术发展更是与日俱增，我们一定与时俱进，建立终生学习理念，掌握更多的新知识，服务于信托事业可连续发展，让新知识新技术为信托战略转型插上腾跃的翅膀。二紧紧抓住制度建设不放，为企业改制供给规范化的管理依照。年是我企业改制的基础年，各方面工作都需要依据市场形势加以调整，也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应企业改制的需要，在企业领导的指导下，我和同事们通力协作，借鉴信托行业的先进做法，联合我企业实质状况，对企业人力资源管理制度进行全面梳理，并加以完美，使企业都管理更为规范化、系统化、科学化。整年共修葺各项规章制度总计11项，此中包含#、#、#、#等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理方法。本来，我企业推行的的职工薪酬制度必定程度存在同工不一样酬的偏向，有的职工付出的劳动多，却得不到相应的回报，有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入，这类状况在必定程度上磋商了职工的踊跃性和主动性，也必定程度阻拦了企业的可连续发展。薪酬改革惹起了领导的高度重视，多次开会研究谈论方案措施，最后决定推行薪酬双轨制。在#副总的直接指导下，我带领部门职工深入展开检查研究活动，到各分企业认识相关的状况，认真聆听基层人员的建议，合时采用合理化建议，和同事们一道，完成了薪酬双轨制的订正的工作。新的职工薪酬制度制度推行#，突出了职工同工同酬，表现了多劳多得、少劳少得的按劳分配原则，使薪水分配更为公正合理，激发了广大员工创业做事的热忱，进一步提高了各部门工作效率，使企业职工团队更为拥有凝集力、向心力和战斗力。依照企业党组的决讲和部署，进一步更正了年金管理方法，使其激励功能更为显然有效，满足了企业改制和战略转型的实质需要，为企业人力资源管理供给了靠谱的制度保障。三紧紧抓住社会保障工作不放，倾尽全力做好保险福利工作。劳资科只有4人，而企业有任职职工#名、离退休职工#名，合同制和暂时职工#名，总计#人员。这些人员的薪水指标、奖金、社会保险、公积金，死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补助报批手续等都需要一一办理，可以说的事无巨细，大大小小事情都需要着手办理，也需要精心认真、谨小慎微地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神，自觉加班加点工作，较好地完成了各项工作任务，任职职工和退休职工的各种保险做到了及时足额缴纳。踊跃配合社保局每年一次的五险缴费基数的年度鉴定工作，做好每位职工的上一年薪水状况的录入统计，计算出每位职工上一年的月均匀薪水，为五险缴费基数鉴定供给依照。每个月初及时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险，做到人员、金额符合无差错，及时调整参保人数。年全企业职工应缴社保金#元（此中：养老保险#元；医疗保险#3元；失业保险#元；工伤保险#元、生育保险#元），实缴#元，实现了整年无欠费、无差错。增强对4050人员的管理。企业现有4050人员#人，每个月都认真耐心核对人员相关状况，申报，审查，进行正确无误的上报，省得给国家造成损失。每个月申报公积金，调整公积金、及时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。及时报送人社局，财政局，税务局、城建局所需的各种相关人事方面的报表，为财务科年度估量和人员信息表填报相关数据。四紧紧抓住平常势务不放，尽责尽责做好各项工作。一年来，我兼备安排各项工作，既抓住了要点和难点问题，也兼顾了平常工作。祖先云：“不以善小而不为，不以恶小而为之”；现代管理学也重申：“细节决定成败。”这些细节小事到处关乎职工的亲身利益，也是建设团结奋进、友善温馨的企业的需要。所以我特别关注1 细节，坚持从小事做起，尽心全力为职工服务。高级职称申报工作。踊跃组织高级职称评定工作，及时下发省市相关文件，会合准备申报资料，并认真审查，本着对职工负责态度，对不吻合要求的资料退回整理，并踊跃与市人事局协调沟通，以期提高经过率。整年共申报资料#份，有#名同志已经经过审批。人事档案整理工作。和同事一道，对人事档案进行进行整理，对各项核查资料、薪水档案登记表、干部任免呈报表等资料的及时入档，保证干部人事档案内容的完好性。除了整理纸质档案外，将相关信息及时输入电脑，推行电子存档，提高了档案管理的效率。经过耐心认真的长时间工作，档案管理进一步规范，顺利完成了人事档案达标工作，在上司实行专项检查时，获取了市人事部门的踊跃必定。新入人员资料上报工作。今年企业新调入人员#名，招聘本科考生、研究生、留学生总计#名，对于他们档案资料进行进行整理，归档，并上报#。同时，踊跃配合相关部门做好人员招聘和岗位部署工作。领导人员绩效核查工作。辅助上司领导完成了企业中上层人员月度、季度、年度核查，并及时总结。薪水管理工作。完成了企业#余名（包含离退休人员）干部职工年度的薪水荣膺、薪水改动、年关奖金等各项、各种薪水审批工作，为职工的各项薪水福利政策的及时兑现供给有力保障。同时，及时将各种薪水报表、薪水花名册装订成册，为各台薪水相关资料的盘问供给方便。其余工作。完成季报表和年报表工作，及时更新、完美中心人事信息库及离退休人员信息库，便于各部门、各种盘问工作；及时完成各种调出人员的薪水增减状况，完成薪水证明、档案等所需资料的供给，为人员分配供给有力保障办理调动（调出、调入）10人、退休（含病退、离职）11人、离职13人。五紧紧抓住ERP系统建设管理不放，不停提高企业信息化管理水平。信托企业是信息技术宽泛应用的密集行业。平常，我认真研究ERP信息技术，学习了大批相关书本，不停提高自己信息技术管理水平。做好了系统的平常保护工作，并踊跃指导分企业建立和完美ERP管理系统。今年，经过艰辛的努力，完成了#、#等#个分企业人事ERP信息系统的上线工作，并踊跃为其供给技术指导和保护服务，各单位的工作效率和质量获取了大幅度提高。目前我企业各单位宽泛使用该系统，在上司部门的检查中获取一致好评。在erp使用的状况业内通知上，我单位在薪酬核算比率及完成状况上都是并列第一，企业人事信息管理迈向了一个崭新台阶。六正视不足，超越自我。祖先云：“人贵有自知之明。”正视自己的弊端与不足，才能实现自我超越，创建更好的业绩。回顾一年来，在领导和同志们的支持与帮助住下，固然获得了一些成绩，但是与领导的要求对比，仍旧存在不小的差距。一是创新能力不强。固然erp信息系统上线过程中培育了自己的创新能力，固然在劳资管理制度建设上有一些新思路，但是总的来看，是在领导的宏观规划和详尽要求下履行，是被领导推着行进，缺少主动、勇敢创新管理的意识。今后要广开思路，主动进行技术创新和管理创新，踊跃为领导分忧，主动建言献策。二是与职工的沟通沟通较少。因为专注于详尽的管理事务和实务性工作，而忽视了与职工的沟通沟通。对于本部门职工，重申管理与遵从的时候多，重申互相理解的时候少；沟通工作的状况多，沟通生活的状况少，对职工的关怀程度不够，服务程度不够，今后将以人为本，踊跃沟通，力争帮助职工排难解忧。其余，对基层职工也缺少深入的沟通，不可以及时认识职工思想动向和要求。今后将坚持以人为本，尊敬职工合理诉求，踊跃沟通，及所能及地帮助职工解决实质困难。七抓住时机，策划将来宏图。年11月份中外国贸出口量剧增，意味经济形势逐渐走出金融危机的影暗影，给马上来临的年带来优秀时机。年是国家实行十二五规划的开局之年，国家连续增添投资，拉动经济增添；同时，年也是我企业战略转型的要点年，各样要素综合在一起，对企业人力资源管理提出了新的要求。所以，我将紧紧环绕企业转型期的根本任务，策划将来发展。年工作思路以下；1在总结erp信息系统上线以及保护经验的基础上，出台相关管理与保护细则，建立长效管理体系，进一步推动信息化建设。2 坚持民众利益无小事的原则，突出服务职工的理念，拟定服务规则，完美部门招待、接访等工作流程，办理好涉及到广大职工的亲身利益的大事小事。比方热忱服务，真挚待人，做到“来有应声、问有答声、走有送声”；对不吻合条件的做到耐心解说，切的确实为广大职工供给到位服务。环绕领导要求，进一步完美干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩核查、岗位聘用、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，重视于微观细微制度，并组织实行。连续做好社会保障工作、薪水发下班作以及人事档案等，特别侧重商业保险、住宅公积金政策的拟定和实行工作。辅助上司部门做好备干队伍伍建设的相关工作，做好中层及以下管理人员的培育、选拔、核查、任免、聘用等工作。与同事们深入沟通，团结协作，完成好领导交办的暂时性工