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2022年行政服务中心“门难进、脸难看”等问题整改报告范文 行政服务中心“门难进、脸难看”等问题整改报告 根据群众反映到县行政服务中心存在“门难进、脸难看”等问题,县行政服务中心紧紧结合走群众路线学习活动,围绕“为民、务实、清廉”主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,对“门难进、脸难看、”行政服务中心工作人员存有迟到早退现象认真进行了分析研究,制定相关规定,采取了一系列措施基本解决了“门难进、脸难看,”问题,杜绝了迟到早退现象。现将有关情况汇报如下: 一、进一步认真梳理情况。根据群众反映,“中心”积极认真进行问题查摆。针对开展活动前部分窗口存有的现象,召集窗口全体人员、审批科股长分别召开会议,并对窗口单位和窗口工作人员进行评议,对评议差的的窗口和个人分别进行了谈话,对存在的群众反映的问题要立即整改;同时,制定了窗口工作人员和行政服务中心工作请销假制度;每天要排专人在大厅协办台帮办服务;要求每个窗口设立协办台,安排专人协办,目前各窗口协办台和具体工作人员已安排到位,并在大厅内设置标识公示。通过群众路线活动的开展,县行政服务中心工作作风将明显转变,基本杜绝了“门难进、脸难看”及工作人员存在迟到早退现象。每周县纪委、作风办均到行政服务中心抽查,均没有没有出现群众所反映问题。 二、进一步深刻吸取教训。要求各窗口单位认真深刻反思,对照自身工作,迅速找差距、找问题,并以实际行动认真落实整改,坚决杜绝类似情况发生;要牢固树立服务宗旨,提升服务质量,竭力让群众放心满意。 三、进一步严明工作纪律。各窗口单位按照“办事零障碍”要求,签订窗口工作人员服。 。 1
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