精选优质文档-倾情为你奉上作业1第1题某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ ）。A.10人 4层B.9人 3层C.9人 4层D.8人 3层答案:B标准答案：B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.02第2题职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（ ）是三角形的三个边，它们是相等的。A.权限、利益、能力B.职责、权限、利益C.职责、权限、能力D.职责、利益、能力答案:B标准答案：B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.03第3题根据计划的明确性，可以把计划分类为（ ）。A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.指令性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划答案:C标准答案：C您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.04第11题下列关于非正式沟通的说法正确的是（ ）。A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要答案:D标准答案：D您的答案：C题目分数：2.0此题得分：0.05第12题在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（ ）。A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强；C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；答案:D标准答案：D您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.06第20题（ ）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策答案:D标准答案：D您的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.07第21题确立目标是（ ）工作的一个主要方面。A.计划B.人员配备C.领导D.控制答案:A标准答案：A您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.08第22题要做到有效倾听，下列不正确的是（ ）。A.领导者必须控制自己的情绪B.对于力所能及的要求，要大方许诺C.不要随意插话D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明答案:B标准答案：B您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.09第4题小型企业的开创者面临的一个最大问题就是缺乏足够的概念技能和人际技能。（ ）答案:正确标准答案：1您的答案：正确题目分数：2.0此题得分：2.010第5题领导和管理实际上是同一概念。（ ）答案:错误标准答案：0您的答案：错误题目分数：2.0此题得分：2.011第6题非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交流和传递。（ ）答案:错误标准答案：0您的答案：错误题目分数：2.0此题得分：2.012第13题事业部制的有点之一是高层权力比较分散。（ ）答案:错误标准答案：0您的答案：错误题目分数：2.0此题得分：2.013第18题非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。（ ）答案:错误标准答案：0您的答案：错误题目分数：2.0此题得分：2.014第19题领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。（ ）答案:错误标准答案：0您的答案：错误题目分数：2.0此题得分：2.015第23题决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。（ ）答案:错误标准答案：0您的答案：正确题目分数：2.0此题得分：0.016第24题按控制者与受控者之间是否通过中间因素起作用可分为直接控制和间接控制。（ ）答案:正确标准答案：1您的答案：正确题目分数：2.0此题得分：2.017第7题缺乏跨文化意识将造成（ ）和（ ）。答案: 文化偏见，文化冲击；标准答案： 文化偏见，文化冲击；您的答案：文化偏见和文化冲击题目分数：3.0此题得分：0.018第8题( )是用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制。答案: 反馈控制；标准答案： 反馈控制；您的答案：反馈控制题目分数：3.0此题得分：0.019第14题控制工作的要素包括( )、( )和( )。答案: 控制标准、偏差信息、矫正措施标准答案： 控制标准、偏差信息、矫正措施您的答案：控制标准、偏差信息和矫正措施题目分数：3.0此题得分：0.020第15题从环境因素的可控程度看，可把决策分为( )、( )和( )。答案: 确定型决策、风险型决策、不确定型决策；标准答案： 确定型决策、风险型决策、不确定型决策；您的答案：确定型决策、风险型决策和不确定型决策题目分数：3.0此题得分：0.021第25题目标管理的特点有( )、( )、( )、( )。答案: 以目标为中心，自我参与，自我控制，自我评价标准答案： 以目标为中心，自我参与，自我控制，自我评价您的答案：以目标为中心、自我参与、自我控制、自我评价题目分数：3.0此题得分：0.022第26题根据组织满足其成员心理需求来分类，可将组织分为( )和( )。答案: 正式组织，非正式组织；标准答案： 正式组织，非正式组织；您的答案：正式组织与非正式组织题目分数：3.0此题得分：0.023第9题领导答案: 领导-是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现目标的行为过程。标准答案： 领导-是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现目标的行为过程。您的答案：是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现目标的行为过程题目分数：5.0此题得分：0.024第16题集权答案: 集权-是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。标准答案： 集权-是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。您的答案：是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中题目分数：5.0此题得分：0.025第27题确定型决策答案: 确定型决策-是指在稳定（可控）条件下进行的决策。在确定型决策中，决策者能够预先肯定一个方案执行的结果，但有多种可供选择的方案。标准答案： 确定型决策-是指在稳定（可控）条件下进行的决策。在确定型决策中，决策者能够预先肯定一个方案执行的结果，但有多种可供选择的方案。您的答案：是指在稳定（可控）条件下进行的决策。在确定型决策中，决策者能够预先肯定一个方案执行的结果，但有多种可供选择的方案题目分数：5.0此题得分：0.026第28题非正式组织答案: 非正式组织-梅奥认为，人是社会动物，在企业的共同工作当中，人们必然相互发生关系，由此就形成了一种非正式团体，在该团体中，人们形成共同的感情，进而构成一个体系，这就是非正式组织。标准答案： 非正式组织-梅奥认为，人是社会动物，在企业的共同工作当中，人们必然相互发生关系，由此就形成了一种非正式团体，在该团体中，人们形成共同的感情，进而构成一个体系，这就是非正式组织。您的答案：梅奥认为，人是社会动物，在企业的共同工作当中，人们必然相互发生关系，由此就形成了一种非正式团体，在该团体中，人们形成共同的感情，进而构成一个体系，这就是非正式组织。题目分数：5.0此题得分：0.027第10题什么是系统？系统有哪些基本特征？管理者可以从系统原理中得到哪些启示？答案: 系统，是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说，系统是“过程的复合体”。 系统具有集合性；层次性；相关性。 从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示，整体性原理，当整体利益和局部利益发生矛盾时，局部利益必须服从整体利益；动态性原理，研究系统的动态规律，可以使我们预见系统的发展趋势，树立起超前观念，减少偏差，掌握主动，使系统向期望的目标顺利发展。开放性原理，明智的管理者应当从开放性原理出发，充分估计到外部对本系统的种种影响，努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质、能量和信息。环境适应性原理，作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能，又要冷静地看到自己的局限，才能实事求是地作出科学的决策。综合性原理，管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出新的系统，又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决。标准答案： 系统，是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说，系统是“过程的复合体”。 系统具有集合性；层次性；相关性。 从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示，整体性原理，当整体利益和局部利益发生矛盾时，局部利益必须服从整体利益；动态性原理，研究系统的动态规律，可以使我们预见系统的发展趋势，树立起超前观念，减少偏差，掌握主动，使系统向期望的目标顺利发展。开放性原理，明智的管理者应当从开放性原理出发，充分估计到外部对本系统的种种影响，努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质、能量和信息。环境适应性原理，作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能，又要冷静地看到自己的局限，才能实事求是地作出科学的决策。综合性原理，管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出新的系统，又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决。您的答案：系统：是指若干相互联系，相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。 特征： 1：集合性。这是系统最基本的特征。一个系统至少由两个及两个以上的系统构成。 2：层次性。系统的结构是有层次的，构成一个系统的子系统和子 系统分别处于不同的地位。 3：相关性。系统内各要素之间相互依存，相互制约 的关系，就是系统的相关性。 启示：运用系统理论进行管理。系统原理要点： 1：整体性原理。 从整体着眼，部分着手，局部服从整体， 统筹考虑，各方协调，达到整体的最优化。 2：动态性原理。掌握系统动态原理，研究系统动态规律，可以是我们预见系统的发展趋势，树立起超前观念，减少偏差，掌握主动，是系统向期望的目标顺利发展。 3：开放性原理。管理者应当从开放性的原理出发，充分估计到外部对本系统的种种影响，努力从开放中扩大本系统从外部吸收的物质、能量和信息。 4：环境适应性原理。作为管理者既要有勇气看到能动的改变环境的可能，又要冷静的看到自己的局限，才能实事求是的作出科学的决策，保证组织的可持续发展。 5：综合性原理。管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出心的系统，又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决。题目分数：10.0此题得分：0.0教师未批改28第17题一个有效的管理者需要扮演哪些角色?答案: 据亨利 明茨伯格的研究，管理者扮演着十种角色，这些角色可以归入三大类 人际角色：包括挂名首脑角色、领导者角色和联络者角色； 信息角色：包括监听者角色、传播者角色和发言人角色； 决策角色：包括企业