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服装经营理念服装经营理念.txt骗子太多,傻子明显不够用了。我就是在路上斩棘杀龙游江过河攀上塔顶负责吻醒你的公主。一个生产者或经商者如果不把好商品质量关,商品就难以实现商品价值和使用价值,就会损害消费者的利益,这就势必会影响工厂或商店信誉。许保英同志是深知这个道理的。因此,她从来不经营假冒伪劣服装。用她的话说:“如果经营假冒伪劣服装,即使欺骗顾客而赚到一点钱,但失掉的却是信誉。一旦失掉信誉,企业就难以生存,就等于自己害自己。为了把好质量关,我所进的服装都坚持两个不进:一是质不优不进,二是无商品信誉卡不进。万一发现做工问题,即使卖出,我也帮助解决,使顾客满意。”她的言和行是一致的。县邮局一位姓徐的同志买了一件紫红色羊毛衣,后发现做工有问题,找上门来。她很谦和地将衣服收下,带到常熟市招商城156号服装店凭信誉卡又换了一件回来:然后按地址送给姓徐的女同志。徐当时十分感激地说:“象你这样对商品质量负责的精神,实在少见,太谢谢你了。”经商讲究“物美价廉”,这是经营者自古以来相互竞争的基本战术之一。一种商品如果价格低,势必会销得多、销得快,反之则销得少、销得慢,甚至滞销。这个道理,应该说是不难理解的,可是当今市场上却有不少经营者在任意“宰”顾客。而许保英同志则反“宰”而行,商品价格在“低”字上做文章,以求在激烈的竞争中立于不败之地。她的具体举措是六个坚持:1、坚持“上限下保”。所谓上限下保,就是每一种服装零售价,按照进价加差价率,上限不超20,其中10作为还价率,10作为下保率。也就是说进价100元的商品, l10元就可出售。但也不可再低,如果顾客再还价,就拿“商品信誉卡”作为进价证明。在正常情况下,顾客是通情达理的,也不会再还价了。2、坚持同行价低。她所出售的商品价格原则上低于同市场、同行业、同品种的价格,如果高于别处就立刻处理。为了广而告之,作出承诺,她在店门口挂了一块牌子,上面写着:“市场最低价,不信问一问”十个大字。3、坚持簿利多销。少赚多销同样可以多得利,而多赚少销反而少得利,尽管该店一直只加10毛利,但经营效益仍稳步提高。4、坚持价活促销。对于季节性商品,一般采取赚、保、赔的层序销售策略,季中赚一点,季末只保本,过季赔一点,尽可能将过量、过季商品销完。5、坚持因地制宜。因为响水县地区经济状况较差,购买力不太强,该店针对地区实际,所进商品多数是中、低档价格,高档价格的商品,基本上不进。6、坚持向厂进货。从厂直接进货可以减少中间环节差价,降低进价,有利低价竞销。正因为该店的价格低,所以,实际上已成县城服装零售业的“标准价商店”。在市场上常见顾客买服装还价时说:“你的服装比许保英的服装价格高多了”。服装的花色、款式是否好看、新颖,将直接影响销售。同时,服装的花色、款式变化快、周期短,经营者又很难做到即时应变,这是做服装生意的人经常遇到的难题。面许保英同志却善解这个难题,该店的服装特色就是款式新颖。常听人们说:“要穿时鬃服装,就到许保英的服装店去买。”可见她的知名程度了。那末,她的店为什么能有如此特色呢?关键有两点:其一,自身有审美修养。她虽然没有专门学过美术,但她从小就喜欢穿戴,随着年龄的增长,日渐喜爱研究服装,从而提高了对服装花色、款式的审美水平。其二,善于搜集服装流行信息。其搜集的方法主要是听、看、访、查。所谓“听”,就是一方面听取顾客对花色、款式的要求;另一方面是留意倾听人们对花色、款式方面的议论。所谓“看”,就是一看内外地市场情况,二看电视上的时装表演和服装展销,三看报刊上的信息等。所谓“访”,就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源。所谓“查”,就是对不便直接询问的,就寄信或打电话、电报给有关个人或单位,跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货,捷足先登。进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握准的关键一条。特别是经营服装,既要适销,又要适量,很难掌握“准”。而许保英同志却有她的特殊经营策略与举措。她说:“我所以能准确进货,主要做到了三点:一是掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。二是编制要货计划,当然在进货过程中也可应变修改。三是作风深入。在进货时,我首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货。对进每一件服装,都细致过目,进行五看、两试。所谓五看,就是看面料质量,看花色,看款式,看针工,看价格。所谓两试,就是自己试穿,少进试销。我经营的基本策略是:勤进快销,薄利多销;他无我有,他有我优,他多我少;畅销多进,弱销少进,滞销不进;先定后进,以销定购;先代销试销,好销再经销;紧俏商品就经销,一般销势就代销;新商品少进试销,一旦畅销再多进。例如:新出现的一种女式羊毛大衣,我看款式很好,但未销过,心中没底,结果我第一次进5件,一天就销完了。第二次又进40件,三天就销完。后来每次进30件,销售势头仍很好。”对于如何防止服装积压,她也有独特方法,她说:“经营服装只要进货做到适销、适量,一般不会积压的。即使有一点积压,也一定要做到当季服装季终清库不过季;当年服装年终清库不过年。作为经营服装者,能做到货无沉淀,确实是很不容易的,实在令人佩服
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