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什么是房地产前期策划中的几个应注意的问题(1)一本厚厚的策划报告中大谈概念、思路,纵横四面分析市场,壮语几万,凭此征服开发商的先辈后生不乏其人,我们接单营销功夫真正的“武装了内裤”,且不说这其中到底有多少真金可言,瞧瞧每个星期房地产信息网上突然冒出的一批又一批待哺的新兴代理公司,还有大批不断接单又被踢出去的先人,我们不得不开始深思这个行业!在我看来,谁真正做到专业化,谁就生存!光凭文采动人、创意绝伦打天下的策划时代终将过去,技术策划终会将“撮把子”这一称呼一送入历史! 目前策划公司所做的前期策划实在有限,原因是多方的,我只想从我们自己这一方面来想一想是为什么!前期策划的重要性不要多作分析,就像找上四川那边的女朋友,上了床这事就定了,由不得你了,所谓“少不入川”吗!后代品种好不好找朋友时就得看好了。 一、 说成本估算 成本估算目前普遍认为是做预算的事,其实不然,预算、概算有资料可依、有数据可查, 是项目基本上看得清摸得着了,因此只是一个量化的过程;估算却是通常在只有一个想法的基础上算这本账,简单讲就是给你一块地找出个最赚钱的办法一来,这时候经验将起到至关重要的作用。一般的房地产策划公司都有项目可行性研究这项业务范围,或许是市场经济条件下的缘故,这里面做的可行性报告都是可行的,一个笑话!既是要行了为什么还要论证可行不可行。先不管这个问题,算好一笔经济帐,做好成本估算是一个策划公司最起码的技术。 目前业界(就我所知道的长沙大多数策划公司)的房地产开发成本算法有两种做法:第一种,简单的拍脑壳做法,先定下利润目标,然后算成本,一页A4纸全部搞定,操作这种方法的策划人大多不理解建筑专业知识,对价格构成,基本价格水平没有一个全面的了解,以往做过的案例,网上的数据构成了这个算法的基础,准确讲这还称不上是工程上讲的那种凭经验做估算的“拍脑壳”做法;第二种算法可以归纳为“学院派”做法,计算蓝本为广洲大学一位贾博士的参考书,或是流传在网上一个关于上海房地产成本估算的贴子,二者计算方法如出一辙,有较强的理论性,总的成本分为开发成本,开发费用两类,是一种静态的计算方法,与实际开发过程的成本构成内容相差较大,例如在前期工程费中对筹建开办费的理解、计算是不合实情的,开发成本对开发间接成本计算则是忽略了,加之开发费用中管理费用没有分清直接成本、间接成本,开发商一方的经营管理等间接费计算完全与实际操作脱节。 目前国家对房地产开发前期估算并没有制定一个规范、标准,因此业内大多也是凭经验办事,加之房地产估价公司、设计公司这方面的专业公司在项目前期难以实质进驻操作,策划公司对成本的估算显得尤为重要。可惜的是目前策划公司构成过于复杂,做广告的,做二手房的,做代理的样样俱全,门槛太低,虽是各有所长,却是忽略了这项基本技术。料想一下,一个投资几千万上亿的开发项目,号称开发商智囊团的策划人连笔账也算不清,耻,也无怪乎别人说我们是撮把子了! 二、 说经济分析 为开发商提供全面咨询,为其资金安排提出合理建议,为项目成本控制出谋划策是房 地产策划的一项重要功能。若把房地产策划分个大小,我觉得有三个层次,一层是房地产开发一项目的营销策划,这是市场上最常见的,就是想帮开发商卖房子,一大帮代理商争得头破血流,为了卖出房子绞尽脑汁那种;第二层是为开发公司提供战略咨询服务,这就不是单纯的中介公司了,等同于开发商的合作伙伴,“战略联盟关系”;第三层则是将房地产归之于一个城市的运营,包括一个中小城市的经营定位,旅游地产策划等等,这在西安有过成功的案例了。 目前的策划公司从能力上,从业务合作可能上都难有全面为开发商提供经济分析职能服务,房地产项目开发经济分析包括资金流分析、财务分析、风险分析等内容,内容通常涉及开发公司高度机密,“可见度”太低,在基本数据不清楚的条件下,做了也是白做,因此这部分内容是一开发公司内部由会计部门完成;而在能力方面,如果没有切身的开发商开发工作经验,我们也是无法洞悉其中的技巧的。房地产项目开发周期长,影响因素多,开发商这边的算法通常带有强烈的个体因素色彩,而且到底开发的数量有限,他们是有这种业务机会,却是难以得到提高;而策划公司呢,可以见识很多的开发项目什么是房地产前期策划中的几个应注意的问题(2)一、营销是市场经济的永恒主题 房地产营销在计划经济中表现出来的只是制度上的福利分配。计划经济在某种意义上讲,是统制经济、短缺经济,或者叫仓库经济,采购员满天飞。而市场经济是自由经济,过剩经济或推销经济、推销员经济。 在市场经济条件下,如何生产已经是一个让人头痛的事,最让人捉摸不定的、令人惊心动魄的、一筹莫展的,就是从商品到货币。这里面,营销是企业最本质的经营活动。 研究一般的商品到货币,已经不是一个轻松的话题了,研究巨大的、不可移动的、十分耐用的房屋这个特殊的商品就会难上加难了。 在市场经济的竞争中,我们所有的劳动和一切付出,都要受到市场的最后检验,它的自身价值最终都是要经过销售才能得到承认。 所以,营销是永恒的主题,是社会生产目的决定的,是企业生存和发展的客观要求所决定的。 从商品到货币,既是一个生产经营过程的完结,又是一个新的、更加生动活泼的、带来增值的另一个生产经营过程的开始。否则,就会窒息,就会破产,就会沦为乞丐。 从某种意义上讲,企业营销不等于销售和推销,它首先是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程,由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。 如果我们不能正确理解营销是企业最本质的职能,只是到了应该出售自己产品的时候才来组织推销,那么,你的楼宇就很难适合市场需求,这种生产开发的盲目性,必然会导致销售的无的放矢,使企业陷入被动的局面。因此,营销不是从推销产品的时候才开始的,而是要从开发设计时就应该着手,它不仅仅是销售机构、销售人员的事,而是公司决策者乃至全体员工都应当说关注的大事。从房地产商来讲,首先是董事长,总经理对营销理念的正确把握和运作。 我们在理解和把握营销这个理念的同时,还要深刻认识市场、竞争、客户等概念。 所谓市场,可以称为需求,或者讲有效需求。随着金融机构的介入,有效需求的规模呈几倍甚至十几倍的提升和延伸。市场是由顾客现实需求和潜在需求组成的。这种需求的满足可以由多种方式,多个营销主体去实现。这里就存在市场机会和市场风险。由于多种方式的可选择性,多个主体的供应,那么,对本企业及其楼盘来说,就带有很大的不确定性。这种对房地产市场需求的绝对性与本企业房屋产品的相对性(不确定性),就是营销工作中最大的难点。克服难点或者讲出路,只能是发展商去全面迎合适应市场和客户,而不是相反。这种适应,不是始于建筑成品或者是半成品,而是从征地、立项就要着手的了。到了入市的时候,可变性不大,避免造成营销中的“黑屋”、“死角”。 营销工作的目标,是把这种相对的、普遍的、不确定的需求,转变为绝对的,具体的(特定的)需求。 可以概括为:营销就是发展商全方位、全过程地去适合适应市场需求,并努力创造需求的自觉行为。 这种促使转变的策划与运作,不可避免地导致了激烈的竞争。 作为现代企业的从业人员,迎接挑战,接受挑战,就是热爱生活,热爱生命。一个成功企业家的心态,永远是:我要拿到最大的蛋糕,鲜花一定属于我。 市场需求来源于客户,争夺的对象也是客户,因此,房地产营销就不能不研究客户了。 从理论上讲,客户既是顾客,也是未来的业主,营销运作的结果,就是主客易位的过程。也就是从购买者变成所有者。这种转变,使我们实现了收益,实现了资本的回收与增值,同时,也创出了品牌,占领了市场。从这个意义上讲,顾客就是上帝,顾客就是一切。 曾八次荣登美国福布斯杂志为世界首富的日本企业家堤义明讲了他爷爷的事故:一个乞丐来买包子,他亲自收钱,亲自给包子。别人问他为什么不为那么多经常光顾我们店的老顾客亲自服务?他说,大多数有正常经济能力的人来买包子,是很正常的事,一个乞丐攒了钱来买包子是极不容易的事,因此,我要亲自服务。那么,为什么不送给他呢,他说,他本来是乞丐,但今天就是顾客,他需要的不仅仅是几个包子,同时也需要得到做顾客的尊严,如果不收钱,反而会羞辱了他。他最后讲了一句至理名言,“我们的一切都是顾客给予的”。 二、房地产公开发售的策划与运作 1、定位 楼盘公开发售前,要做好充分的准备,要进行周密的策划,不打无把握之仗,不能匆忙上阵,持以简单、粗放的营销心态,一定要有十分的把握。因为楼盘在发售前,社会对此如之不多,不太了解,精心的准备,意味着已经具备了抢占市场份额的先机,如果准备不充分,将直接影响到楼盘的销售,也意味着将市场份额推向别人的怀抱。我们对于销售的意义要有一个准确的把握。 如何精心准备,楼盘公开发售前要注意以下几个问题:首先,物业在投放的市场中怎样选择目标群,即什么样的人会买这个楼。市场营销定位,消费阶层的选择,都离不开地区的经济环境,消费者的生活习惯、文化层次等等;其次,楼盘所在街区的功能、人群分布情况;第三,针对楼盘归属哪类功能、档次。弄清这几个前提,才能把握定位。 定位分以下几种内容: 1)市场定位。所谓市场定位,指如何去争取楼盘对于消费群体的需求量。在此基础上,一切推广手段都围绕着这一消费群体展开,否则就风马牛不相及了。例如:大型楼盘番禺丽江花园,在策划楼盘销售时,利用其具有吸引力的硬件,不仅立足于番禺本地消化,更放眼于广州市区,定价对人也有吸引力,结果取得了成功。即购买者为60的广州市区人,30的外地人,10为番禺人。其中,包括了二次置业、休闲置业等投资者。 2)功能定位。所谓功能性,一般写字楼、商铺、酒店、公寓涉及较多,由于公务、商务活动越来越现代化,用户要求的不仅是有一个办公场地,对商厦的现代化办公设施、经商行为、发展潜力也提出了要求。因此,在销售写字楼、公寓等物业时,功能的作用愈显重要。国际上将写字楼分为3A、5A、智能大厦等,这都成为写字楼的重要卖点,而各个国家有各自不同的标准,一般来讲,5A即通讯、管理、办公、消防、保安自动化。写字楼如果功能不全,就难于启动市场。中房集团开发的北京京瑞大厦、广州中房大厦在香港、国内销售时,都强调5A级,当时外商都很惊讶于中国大陆也有5A级的写字楼。随着消费者的日益成熟,对住宅也有了较高的要求。住宅不仅要满足消费者居住和休息的基本功能,而住宅的外形美观,配套设施齐全,室内布局合理,居住方便和舒适,住宅面积宽绰,采光良好,对消费者就有吸引力,也为其发展智力提供了条件。 3)专营性定位。目前商铺的市场状况是供大于求,小商贩形不成规模,商场发展纷纷推出经营性定位,即把物业先设定为服装、鞋业、电脑、通讯设备等中心,发展商设计营业方向,然后将之切割出售,这就免除了客户买了之后不知做什么,或者想做某种生意而苦于没有一种大环境的顾虑。由于能满足部分客户的要求,而且营造出整体的商业氛围,就可以吸收更多的买家。 4)象征性定位。由于消费水平的不同,通过价值取向的自然选择,很多物业无形中形成了高尚住区、“贵族”住区、普通住区等等。房地产开发商,可以用形成物业档次的方法,对居住在小区的阶层给予一定身份的特征象征性定位。如香港的半山、广州的锦城、名雅苑、白云堡、碧桂园,北京的龙苑别墅,美国的比夫利山庄等,都是这种自然选择的结果,也是开发商营造了象征性群体,通过购买、居住使之实现归属感、荣誉感、自豪感。 2、价格设定 一栋楼宇、小区的销售往往是一个时期的或跨年度的。而消费市场变化莫测,楼宇的定价要能被市场接受,需要一定的超前意识和科学预测,可以说定价部分是艺术,部分是科学。影响价格的因素有很多,主要包括:成本、楼盘素质、顾客承
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