深圳市欧凯管家信息技术有限公司 员工手册深圳市欧凯管家信息技术有限公司员工手册 文件编号：OKGJ-HR-2012-01 版 次：00颁布日期：2012年 月 日生效日期：2012年 月 日 目 录前言2董事长致辞2公司概况3企业文化4第一章 总则第二章 考勤管理规定第三章 福利制度 第四章 薪酬制度 第五章 考核规定 第六章 聘用及岗位管理 第七章 培训制度 第八章 人事档案管理制度 第九章 人力资源管理系统和互联网的使用 第十章 保密制度 第十一章 奖惩制度第十二章 办公室安全健康第十三章 员工行为准则第十四章 仪容和礼仪及着装要求第十五章 费用报销规程第十六章 建议与沟通第十七章 附则第十八章 附件第十九章 总结前言欢迎您加入深圳市欧凯管家信息技术有限公司这个大家庭，并将其作为您的事业！深圳市欧凯管家信息技术有限公司是一家充满智慧与激情的公司，在这里您将与众多品质淳朴、勤奋向上和追求卓越的伙伴一起工作，他们的忠诚和技能必能解决和排除所有的困难。我们的目标是使公司的每位员工能在一个生机勃勃和共同进步的团队氛围里工作和学习；员工是公司最重要的发展财富，员工素质和专业知识水平的提高就是公司财富的增长。公司的文化和管理风格将注重促进和奖励团队精神、鼓励个人承担责任和更快发展。公司另一套重要的文化则是力求在每位员工的个人生活风格、眼光视野以及个人需要等方面取得平衡的哲学。公司团队的成员信赖诚实、真挚及活力充沛的个性，愿您和所有的伙伴一起与公司共同发展。本员工手册是为公司全体员工而编写，作为本公司的员工，目的是要帮助各位员工了解本公司的经营理念、企业文化、员工福利、管理制度及营运程序等，以保障公司及员工之利益，并希望能藉此手册，促进员工与公司管理层之间的了解，提高员工之归属感和工作热情。此外，本手册内容概述了公司之人事管理政策、员工行为规范及企业行为准则，请仔细阅读手册，公司将随时监督它的执行。1公司所属员工管理，除法令及劳动协议另有规定外除法律及劳动协议另有规定外，均依本手册执行。2本手册所称员工，系指正式受雇于本公司从事工作，获得报酬的中华人民共和国员工。如果是临时员工，其管理依个别所定临时劳动协议执行。3为配合公司内部政策的调整及国家法律的修正，公司保留适时修改本手册的权利，并将修改的内容以通告形式或者其它条例的方式发布；在执行本手册时，若找不到有关答案，或需要澄清一些问题，请与您的主管或人事行政部联系。4人事行政部将在新员工入职培训时，详细解释手册内容。培训结束后，员工应对本手册彻底了解，并签名表示愿意遵守公司的各项规定，签署文件交人事行政部存档。各部门经理及主管应帮助其下属了解本手册及支持各项政策之切实执行。5本手册若有未尽事宜，应按照中国有关法律及劳动合同执行。同时，公司希望各位员工必须遵守中国法律，做一个尽忠职守的好员工。借此机会，衷心地祝愿您在深圳市欧凯管家信息技术有限公司工作愉快、事业有成！ 2012年5月董事长致辞亲爱的员工:您好!首先，热烈祝贺您顺利通过筛选，光荣地成为我们欧凯管家公司大家庭的一员。 我深信您选择加入我们的公司,是您人生道路上的一个重要决定， 我也希望这个决定将是您在实现个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键的一步。我坚信通过您的不懈努力,一定能为公司事业的逢勃发展作出应有的贡献; 同时,也真诚的希望您能在欧凯管家公司找到理想的事业发展机会。公司的发展有赖于各级管理人员和全体员工的共同努力。公司将始终秉承“以人为本”的准则，创造安全健康的工作环境，注重员工的培训和发展，建立坦诚开放的沟通渠道，维持相互信赖、相互尊重的雇佣关系，把一批勤勉、敬业和有上进心的员工吸引进来，使他们的特长得到充分的发挥。同时，也能够在实践中不断的提高自己。欧凯管家公司将来的成功，必将会验证我们在这方面所做的一切努力。“千里之行，始于足下”，相信有了您的加入，必将为我们这个大家庭增添活力。我们将以您的倾情奉献而感到自豪，再次热诚的欢迎您加入欧凯管家公司，并预祝您工作愉快、充实，并卓有成就！董事长:公司概况 欧凯管家,即OK管家，又指“你的好管家”，系显赫投资人深圳知名家居品牌“好百年”创办者陈明周先生携手国际国内豪华投资管理团队于2012年创办。主要致力向家庭消费群提供居家生活必需品、多维生活管理消费增值运营服务，倡导和推崇购物及消费“省心、省钱、省时、省力、省事”的网络购物体验和互联网品质生活理念。 作为中国首个家庭采购和生活消费管家服务创新应用O2O平台，OKGJ.COM“管家消费者研究院”联合国际数据模型权威机构City University、 LSE、Warwick历时三年潜心研发的（单身贵族、两口之家、三口之家等）专业管家模型，可以让家庭用户在研究院科学家的辅助下量身恒定（周期、定量、类别）出一套科学数值，以此实现不同家庭独特的采、消管家精准采购配送和消费服务解决方案。 OK管家总部设在深圳，拥有中国最为先进的运营网络和服务体系，即将在北京、上海、广州、成都、武汉设立分公司，相继在武汉、西安、沈阳、兰州、济南、昆明等地建立的管家仓储也即将投入运营，其组建的自有管家配送员队伍逾200余人。公司主要分为以下几个服务团队：人事行政部、财务部、产品策划部、技术部、招商部、物流中心等。企业文化一、企业价值观 忠义、正直、公平、负责、专注、团队精神二、企业文化 智慧、诚信、仁爱、谦让、求知、进取、包容三、企业精神 激情、速度、创新、务实、严谨、尚德、感恩四、经营理念 领先的意识+优质的商品+细致周到的服务=超越客户期望值五、工作作风 日事日毕，日清日高六、公司口号 超越您的期望七、企业愿景 成为倍受尊敬的企业八、公司标志释义英文LOGO字体，采用外圆内方的表现手法，线条现代、简练、精致大方，富有亲和力和极具张力的英文字母组合，具有极强的传播力和渗透力，既体现公司具有国际视野，追求高效、追求卓越，做倍受尊敬的企业愿景，又准确的传达了OK管家公司的不凡抱负； 英文LOGO字体，“外圆”寓意公司与员工、员工和员工之间的关系圆融和谐，“内方”意味公司和员工都追求效率、激情、创新、奋发图强不断进取的精神； 两个橙红色三角型对角平行指向中心，意含OK管家公司的员工凝心聚力服务客户、戮力同心为公司谋发展的共同意愿。LOGO颜色，采用蓝灰色和橙红色两色作为基调，主色调蓝灰色意喻互联网前景海阔天空像宇宙般广阔，象征着OK管家公司脚踏实地、胸怀大志和志存高远的志向，辅助色橙红色表示OK管家公司员工激情四溢、豪情奔放的个性和热情服务顾客的态度；蓝灰色和橙红色两色组合，代表OK管家公司和客户间的关系融洽、和谐、信任。第一章 总 则 第一条 为规范公司的人事管理，特制定本规定。 第二条 本公司员工的聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本规定办理。 第三条 本公司各级员工，均应遵守本规则各项规定。 第二章 考勤管理规定 第一条 作息时间 一、公司实行八小时工作制，标准工作日为一周五天，周一至周五，周六、周日为公休日。 二、工作时间为上午9：00至12：00，下午13：30至18：00。 三、法定假日依国家规定，按公司具体办法执行。 第二条 考勤制度 公司实行上下班考勤制度。员工必须准时上下班。员工在上午9：15之后到达本公司为迟到，下午18：00之前擅自离开本公司为早退。因公外出时，应经部门负责人批准并登记后方可离开。 人事行政部每月1日至5日统计上月的考勤情况，各部门须在每月2日前将部门考勤确认情况上报人事行政部，同时附上请假条和加班表。员工可在每月2日前查阅本人考勤情况。 公司配置有考勤系统，所有员工每天上下班时都必须亲自打卡并接受监督。考勤卡只能本人使用，任何人不得代为打卡。代打卡行为属于严重违反公司劳动纪律，代打卡者及委托代打卡者将被扣除当月奖金或工资200元，委托代打卡者计旷工一天，并根据情节轻重给予通报批评及至解聘的处分。 员工应妥善保存好考勤卡，丢失者或损坏者赔偿20元的考勤卡工本费。 每月忘打卡超出3次（不含）以上的，超出次数每次每次扣520元（不分职务）；员工外出时须在公司内部进行登记。 员工早晨到岗忘带卡时，必须在公司前台处进行考勤登记，本人和前台人员签字确认。下班前需于18：00分之前到前台处进行考勤登记，本人和前台人员签字确认。 因公外出须在外出和归来时刷卡，并由经理将外出原因注明在考勤单上，不做缺勤和扣薪处理。是否太繁琐 第三条 迟到早退的处罚 一、 按月统计，不论迟到/早退时间多少，每一次均记迟到/早退一次，累计三次以上（不含三次）者，开始累记惩罚； 二、 迟到/早退在5分钟以内的，累计惩罚每次扣50元； 三、 迟到/早退在5分钟以上、30分钟以内的，累计惩罚每次扣850元。 四、 迟到/早退超过30分钟但在4小时以内的，每次另