资源预览内容
第1页 / 共6页
第2页 / 共6页
第3页 / 共6页
第4页 / 共6页
第5页 / 共6页
第6页 / 共6页
亲,该文档总共6页全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述
文员实习工作总结文员是企业文书的处理者,为企业的正常运作默默贡献着。下 面是推荐给大家的文员实习工作总结,希望能带给大家帮助。一、工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行 政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、 学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学 的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门 经理处进行复试;2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档 和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;10、制作20xx年全厂管理人员年休表;11、协助接待最大客户德国Deichmann客人。12、领导安排的其他工作。二、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸, 但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的天,我被安排在一个办公 室文员身边学习。真的,天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转 变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事, 相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人 才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的 经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住, 坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个 刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们 公司是以网络为主的,有很多有关知识是我以前从来没有接触过的, 所以也就有很多我不熟悉的工作,只要听的多了,问的多了,也自然 就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与 南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们 办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十 三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年 龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中, 我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或 某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时, 真的苦死我了,全公司10多个部门,100多名员工,3个副总分别负 责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手 下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又 必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的, 看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己 问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的 文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收 获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解, 以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发, 我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理 知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认 识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习, 更重要的是要把实习与理论两者紧密相结合。在学校我学的是环境监 测专业,虽不是本专业的工作,但只要认真的学习,就一定能顺来上 手的。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人 员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表 格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的 知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会 用,学校学习的是理论,社会用到的是实习,只要学会把理论联系到 实习中去,那在学校学的东西就不会白学。第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上 八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加 班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续 半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的 工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错 误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想 不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对 困难。古人云天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体 肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到困难时应进行冷 静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折, 要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的 压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。 凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到 父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。三、单位及自己存在的问题也许是我刚步入社会涉世不深的缘故,可能有时候无法理解和 认同公司的一些作为。例如:1、新员工工入住集体宿舍时要求员工 自己配钥匙,离职时却要交钥匙,不交钥匙者要从工资中扣除40元。 离职交钥匙这一点我认同,但是为什么入住时要员工自己配,公司一 个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司 形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过,不知道能否得到 解决。2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和 旷工实际待遇是一样的,都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论 上旷工是要另外罚款的,可实际上并没有操作。3、劳动合同只有一 份,公司保存。中华人民共和国劳动合同法第十六条明确规定: 劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时,他们只是 回答说如果你要可以给你再印一份。在实习的这段时间发现的问题还有很多,也跟同事讨论过,同 事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了, 多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况,在 他们看来却是抱怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动, 我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼 光评价,也许并不适应这个物质纷繁的社会,也许我现在的各种棱角 在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。四、结语在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大 的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成 为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解 了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有 的一段经历,它使我在实习中了解社会,让我学到了很多在课堂上根 本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到 社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础的。文员实习工作总结相关文章:
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号