公司跟单文员岗位工作职责的描述范文岗位职责：1.跟进订单,协调客户和公司内各部门确保准时交货.整理并掌握客户资料并报价,处理客户询价和各种要求,及时跟进生产状况,保证质量和出货.2.跟踪样品及时提供给客户或业务员;_具备处理问题和解决问题的能力.岗位要求1.熟练掌握ERP;2.电脑操作熟练,会运用多种办公软件;_具有良好的口语表达能力._具有涂料行业经验优先.5.综合能力强,本科应届生无经验也可公司跟单文员岗位工作职责的描述范文（二）1、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况上报。2、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。3、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。4、出货前与物流公司联系安排发车，每月与物流公司对账5、在货物全部生产完成之前的_天,积极询问生产负责人,确定出产品完成日期,然后及时通知门市与客户联系安排出货。6、货物生产完成督促车间及时入库,门市确定要发货的订单要提前打好发货单,经审核后并通知仓管员备好货品,提前做好发货准备。7、出货时到现场查对货物及发货单是否相符。第1页共1页