人力资源提供/培训控制程序批准人：实施日期：1 目的使管理体系范围内人员满足工作要求，为公司提供符合工作需要的人员，以确保管理体系有效运行、实施，特制定本程序。2 适用范围适用于公司所有人力资源的提供、培训、考核的控制工作。3 职责3.1 总经理负责批准人力资源招聘、外部培训计划。3.2 副总经理负责审核人力资源招聘、外部培训计划。3.3 资源部为公司的人力资源归口管理部门，负责制定公司人力资源需求计划及公司年度培训计划；负责人才信息收集、人员招聘签订聘用合同、根据工程部提出的用人需求进行人员调动；负责组织员工培训、教育及其考核结果等材料的日常管理工作。3.4 各部门负责协助人员培训及考核工作，提出本部门用人和培训需求，并负责内部人员日常培训及考核工作。 4 工作程序4.1 对人员的能力要求4.1.1 公司所有与管理体系有关的人员应具备履行其职责的相应能力，以满足管理体系正常运行；总监必须持注册监理工程师证上岗。4.1.2 资源部负责制定公司体系有关人员能力要求一般性规定，附加要求由用人部门提出。4.2 能力评定4.2.1 各部门、各项目部根据各岗位能力要求，负责对试聘期人员进行综合能力考核，提交试用期考核评定记录。对能力差、可塑性不强者及时提交资源部解聘。4.2.2 各部门、各项目部负责人根据岗位能力要求对所属部门人员按考核管理规定进行考核评定，对没有达到能力要求的人员，确定为培训对象，向资源部提出培训申请。4.3 人员配备4.3.1 人员配备本着精干高效的原则，由各部门提出部门用人申请表，报资源部审核、统筹规划，先考虑进行内部调整，如不满足要求，报总经理批准后进行招聘。4.3.2 资源部根据工作要求和各部门提出用人需求，进行日常的招聘及调配并形成记录应聘人员情况登记表、人员调配通知单。4.3.3 资源部对项目考核合格人员，办理聘用手续签订劳动合同，对表现突出需晋升的人员，由部门负责人填报晋升/解聘审批表报资源部，经主管领导批准，由资源部负责办理晋升手续；对于考核不合格者或工程结束后无法安排的监理人员，部门负责人填报晋升/解聘审批表报资源部，经主管领导批准，由资源部负责办理解聘手续。4.3.4 资源部根据工程需要及工程部提出的用人需求对人员进行调整、调配，并及时通知相关部门。4.3.5被调动人员所在部门负责组织做好工作交接。4.4 人员的培训4.4.1培训计划的制定资源部根据公司管理工作安排及各部门岗位能力的需求，在各部门提出培训需求的基础上，制定年度培训计划，经副总经理审核，总经理批准后实施。4.4.2 培训内容：1.意识培训：通过培训，使公司员工和为公司工作的人员认识到：1）符合管理方针与程序和符合管理体系要求的重要；2）在工作活动中实际的或潜在的环境影响、职业健康安全后果，以及个人工作的改进所带来的环境、职业健康安全效益；3）在实现管理体系要求方面的作用和职责；4）偏离规定的运行程序的潜在后果。2.岗位培训：通过培训，使人员取得从事岗位工作的资格。3.技能培训：通过培训，使人员掌握某方面的操作能力。4.管理培训：通过培训，使公司所有人员明确公司的管理方针，管理目标和管理体系的要求及公司各种管理制度，并贯彻实施。5.继续教育培训：通过培训，使人员具备持续满足要求的能力。6.其他培训：上述培训以外的其他内容。4.4.3 培训的方式：1、外部培训；2、自办培训班；3、专家讲座；4、组织技术交流；5、参观学习。4.4.4 培训的实施1.公司内部培训由资源部统一组织安排，按照培训计划中规定培训的内容、要求和时间，落实教材（教具）和师资，以通过培训使员工具备相应的知识，使之将这些知识与其技能和经验相结合而具备相应的能力，从而满足管理活动对人员能力的要求。在培训计划执行时，各部门要服从资源部的组织安排，并在参加培训人员及时间上予以保证。2.各部门、各项目部要定期组织内部学习培训，由各部门、各项目部指定专职人员负责组织实施，并做好记录。 3.外部培训：接受培训的人员/部门应填写外培人员申请表经本部门负责人审核，交资源部，由副总经理审核，总经理批准后组织实施；培训的合格证明（复印件）或成绩证明交资源部存档。4.4.5 培训有关规定1.参加资格培训的人员一律自费报名，考试合格后，经批准方可报销培训费。一种类型的学习只能报销一次。2.部门负责人、项目总监应负责定期对内部人员（尤其试聘人员）进行公司制度、贯标要求培训及必要的技术培训；3.公司培训或部门、项目部培训应建立人员培训记录。4.4.6 培训的有效性评价1.资源部负责公司培训的有效性评价，可以通过培训成绩考核，即通过面试、笔试、实际操作等方式检查培训的效果；2.各部门对部门内部培训可以通过培训成绩考核，更重要的是做出绩效评估，如计划完成率、工作效率、差错率、相关方反映等来进行评定其是否达到了培训计划所制定的目标。 4.4.7 过程监视和测量及实施改进资源部应确定培训的监视和测量点，如培训率、成绩、业绩的考核，部门负责人对员工能力评价等，不断对培训活动实施改进。资源部及其他部门对已列入培训计划的项目，由于情况变化，不需培训或无法实施的，或未列入培训计划而需临时增设的培训项目，要及时调整培训内容，并组织实施。5 相关文件5.1 体系有关人员能力要求规定（YNW/ZC-02-2006）5.2 记录控制程序（YNW/CX-02-2006）6相关记录 6.1 部门用人申请表（C5X-1-） 6.2 人员调配通知单（CX5-2-） 6.3 应聘人员情况登记表（CX5-3-） 6.4 试用期考核评定记录（CX5-4-）6.5 晋升/解聘审批表（CX5-5-）6.6 培训计划表（CX5-6-）6.6 内（外）培人员申请表（CX5-7-）6.8 人员培训记录（CX5-8-）7 工作流程图需用人员数量及能力附加要求各部门人员调配、招聘资源部人员解聘资源部人员试用各部门试用不合格签订劳动合同资源部考核不合格人员培训、考核各部门6.1 部门用人申请表编号: CX5-1- 部门名称日期致： 事由：内容： 负责人：审批意见： 签字： 年 月 日6.2 人员调配通知单编号：CX5-2-姓名职 称政治面目性别民 族出生年月年龄学 历健康情况所学专业毕业学校面试时间聘用时间身份证号移动电话拟派部门住宅电话试聘期限拟派岗位工资标准试聘工资税前工资工资调整工资调整工资调整报到时间请于 年 月 日前，到 部门报到。联系人： 电 话：备注经手人： 年 月 日本表交调配人、财务部、资源部各留存一份。6.3 应聘人员情况登记表编号：CX53-姓名雇员编号政治面目照片性别民 族出生年月年龄学 历所学专业职 称毕业学校聘用时间毕业时间身份证号工作时间毕业证号监理证号专业年限职称证号注册证号监理年限总监证号退休情况健康情况培训证号其它证号工作单位移动电话家庭住址邮政编号配偶姓名工作单位住宅电话现任项目证件复印件曾任项目身份证 学历证 职称证 注册证 监理证 总监证 培训证 其他：个 人 简 历填表时间： 年 月 日6.4 试用期考核评定记录 编号：CX5-4-所在部门名称姓名性别职称学历专业资格住址身份证号试用期年 月 日 年 月 日试聘期工作鉴定意见1. 工作态度：积极/一般/较差；2. 遵守纪律：遵守/一般/较差；3. 工作经验：丰富/一般/较少；4. 掌握标准：掌握/熟悉/了解；5. 文件编制能力：强/一般/较差；6. 职业道德：好/一般/较差；7. 团结协作能力：较好/一般/较难相处；8. 吃苦耐劳能力：强/一般/较差；9. 人员形象：好/一般/较差；10. 学习能力：强/一般/较差；11. 服从安排：服从/不情愿/拒绝。 后附：专业管理实施细则及总监或代表审核意见：考察结论建议转正符合一般以上项目条件，其中：评价为一般的少于50%，无较差项目者。延缓转正符合一般以上项目条件，其中：评价为一般的不少于50%，较差项目不多于20%。建议解聘较差项目多于20%。考核人日 期年 月 日资源部审定意见:审定人： 年 月 日6.5 晋升/解聘审批表 编号：CX5-5-所在部门名称姓名性别职称学历专业资格住址身份证号所在部门工作期限年 月 日 至 年 月 日晋升（解聘）原因所在部门意见负责人： 年 月 日工程部意见负责人： 年 月 日资源部意见审批人： 年 月 日主管领导意见 批准人： 年 月 日6.6