突发情境中，如何用“爱”抚慰学生很多人认为，作为一名老师，尤其是班主任对待孩子要有一颗慈悲心，要爱自己的学生。我认为，爱很重要，但不可忽视的是我们每一位班主任要合理的运用科学方法，艺术的手段去关心、帮助每一个学生，这样的爱才更长远，更有效。特别是低年级学生，由于年纪小，经常会有一些突发状况，处理不当，就会场面失控。一、爱要爱得镇定，学会稳定情绪小学生遭遇突发状况，情绪上肯定很紧张，很激动，很慌乱。这时候班主任千万不能火上浇油了，应该给孩子吃一颗定心丸，不管情况多么糟糕，班主任内心多么害怕，都必须保持镇定，先把学生的情绪稳定。记得一年级的时候，我们班有一位学生谭思意在课间玩耍的时候，和别班的一个孩子在花坛的围栏上推推搡搡，一不小心掉到花坛里，刚好花坛里有一个未处理掉的铁尖子，这个孩子刚好摔在上面，嘴巴划出了个大口子，大概有两厘米长，鲜血直流，当时我看了都有点吓人，谭思意很害怕，哇哇大哭，我担心他过分激动回流更多的血，我就连忙安慰他说：“伤口不大，血很快就不流了。”我赶紧打电话给他的父母，旁边的一个男生大声惊叫：“哇，他流了好多血。”我马上用眼神制止了他，他领会了我的意思，用手捂住了嘴巴。我安慰谭思意说：“他看到的是先前你滴在衣服上的血，现在不流了。”听了我的话，他的情绪慢慢稳定下来，和我一起等待他的父母。如果我们班主任大声惊呼：“呀，怎么流了那么多血？”这样一叫，学生更慌，对事情发展不利。这时不要过分责备学生，学生受了伤，已经很难受了。遇到这类事，班主任应该用语言，用自己的抚摸告诉学生，不要紧，老师会帮你的。出事的学生情绪稳住了，其他学生也不会那么害怕。否则很容易引起恐慌，混乱。班主任在稳定了学生情绪后可以调动其他学生，有力的出力，整个过程才会井然有序。二、爱要爱得巧妙，巧用安慰技巧安慰学生时，语言表达技巧很重要，班主任说出来的话必须对学生的心里产生一种缓解压力的作用，是雪中送炭还是火上浇油，全有班主任把握。有的学生经常流鼻血，如果我们班主任大呼小叫：“早了，你是怎么回事呀？流了几回了！”这样，学生只会更加紧张。如果学生那里不舒服，我们可以找家长，建议家长带到医院做检查。班主任的话语对学生的心里会产生很大的影响，所以，我们在突发事件面前，应慎言。三、爱要爱得及时我曾经看过这样一个案例：有一个学生，在体育训练做准备活动时，不小心扭着膝盖了。这个学生向班主任说，她的腿疼。而班主任认为体育准备活动，动作强度不大，伤着的可能性不大，因此也就没有当回事。所以这位班主任既没有看看学生的腿，也没有及时给家长打电话。这个学生坚持到中午，实在疼得受不了了，用公用电话给家长打了电话。家长心急火燎地赶到学校，把学生送到医院，经医生一检查，膝盖受伤处已经有积水，医生责备家长为何不带着孩子早点来。家长一边看着医生用针管给自己的孩子抽积水，一边看着孩子痛苦的表情，心痛不已。由于班主任的疏忽，给孩子带来了更为严重的伤害，招致学生家长对班主任的埋怨，影响了班主任和家长之间的和谐关系。这一案例告诉我们，作为班主任，要有一颗敏锐的心，要留意学生的日常举动，关注学生的细节，一旦发现学生出现意外伤害，要及时联系家长，让学生得到及时的救治，把意外伤害给学生带来的影响降低到最低程度。一个班主任除了把课上好，把学生教育好以外，更需要学会如何爱学生，用好的方法关心帮助学生。班级里什么情况都有可能发生，在班级中，学生最依赖的就是班主任，班主任的言行关系到整个班级的发展，所以我们必须备好这一课。总之，学生安全无小事，班级安全是关键。只有学生、教师、家长都树立起安全责任终于泰山的意识，特别是班主任教师要明确自己的安全管理责任，正确实施班级安全管理方法，创新安全管理模式，构建起学校、家庭、学校三位一体的安全管理网络，才能真正确保学生的安全。