内科护理工作计划【三篇】 【篇一】 202X年，根据医院的工作目标和发展思路，结合护理部202X年部署护理工作的主要任务和计划特制定内科202X年护理工作计划如下: 一、加强临床护理质量管理管理 1、加强病区护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支,创造护理经济价值。2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 3、将各项规章制度落到实处医学|教育网搜集整理,定期和不定期检查,监督到位，并有监督检查记录。 4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识,引起各班的重视。 5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。 7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展1组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。 2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。 3加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工，实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人8人;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。 4结合专科特点，进一步优化服务流程,完善服务细节，开展特色,确立优质专科护理服务品牌。 5完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。 6每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作三、规范开展护理工作。 【篇二】 一、护理文化建设 医院护理文化的实质：一种调动护理人员积极主动性与创造性为中心的新的护理管理模式，其根本要求就是求新、求变、追求卓越，让创新成为增强护理竞争力量的保证。 二、护士分层培训与分层使用 对低年资护士加强基础知识的培训,培训与考核想结合，由护士长负责此项工作，加强考场纪律，考试不合格的护士扣绩工资,成绩优秀予以适当奖励，使在科内形成一种良好的学习氛围医学教育网搜集整理。 三、优质护理服务 在全院起到优质护理服务示范病房的作用,医院为心内科配置楼层秘书，把此时间放置到病房，是护士有更多的时间到病人身边沟通，增加护患交流,提高护理质量。【篇三】 一、认真形势，统一思想,坚定信心努力完成各项工作 新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象，树新院品牌，从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务,我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有00多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。 二、转变服务理念,强化服务意识 1、人性化管理： 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上医学|教育网搜集整理，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂，提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 、改进服务措施 新入院病人热情接待。 宣教认真仔细。 及时处置新病人、力争在分钟内,3分钟内输上液体。 危重病人立刻处理，5分钟内输上液体。 护送危重病人检查，主管医生，主管护士。