劳动的概念和特征（Pl）名是指人类围绕各种生活资料和生产资料进行的生产活动和提供非物质形态的服务活动。P1自觉性、目的性和创造性是人类劳动的本质特征劳动者必需具备的四个要素（P2） 处于劳动年龄范围内，即属于劳动适龄人口；具有一定的体力和智力；从事一定的 社会生产劳动；有相应的劳动报酬或经营收入。P2劳动的社会结构（P4）产业结构、职业结构、年龄结构、性别结构及其他结构韦伯主义（P6）名韦伯论述了资本主义现代生产的组织原则一一斗层制。现代劳动社会学（它分为两个阶段）（P8）现代劳动社会学主要是指第二次世界大战至今的学说。它分为两个阶段，一是1945-1975年 前后；二是20世纪70年代末至今。P8冲突理论（P10）名冲突指人与人、群体与群体之间激烈对立的社会互动方式和过程，它是一种基本的人类特质 和社会特质。社会调查法常用的有哪四个调查法（P17）1、实验调查法；2、文献调查法；3访问调查法（访谈法）；4、问卷调查法；社会统计法（P19）名社会统计法是运用统计学原理研究社会现象的数量关系的重要方法。劳动的概论（P22）名是指人类创造自身生存和发展所必需的物质财富和精神财富的、有目的的生产活动和提供非物质的服务 活动。它包括以下三个层次的要求：（1）在法律允许的范围内的劳动；（2）经过 交换（不论是与资本交换，还是与收入交换）的劳动；（3）满足他人和社会需要的 劳动。劳动的社会职能（P23）劳动创造社会财富劳动改造和完善社会劳动满足人的生存需要和发展需要劳动社会化的内容主要包括以下三个方面（P23）生产资料使用的社会化劳动操作过程的社会化劳动成果的社会化三方性结构（P27）名是指在制定劳动法规、调整劳动关系、处理劳动争议过程中，政府、雇主和雇员代表共同 参与制定，相互影响和制衡，这是调整劳动关系的有效机制。我国三方协调机制的职能主要是什么？（P29）（1）制定并监督实施涉及调整劳动关系的法规和政策（2）推行集体合同和劳动合同制度，集体协商双方已达成一致意见的集体合同草案需报劳动行政主管部门审查，充分体现了政府对集体合同订立的干预，也体现了三方原则的精神（3）对劳动关系方面带有全局性、倾向性的重大问题进行协商，形成共识（4）研究并组织实施劳动争议的预防和处理、指导劳动争议处理工作。在劳动争议处理活动中，应当充 分听取劳动和社会保障部门、企业综合管理部门和工会组织三方的意见，反映三方的意愿，真正做到合 法公正（5）宣传劳动保障法律法规政策，对劳动法工会法等法规实施情况进行监督检查，包括最低工 资率的确定-实行政府、工会、企业三方代表民主协商的原则；社会 保险费用的承担-养老保险费、 疾病保险费和失业保险费由政府、用人单位和劳动者个人三方合理分担；促进就业，提供职业培训-国家发展职业培训事业，用人单 位建立职业培训制度，劳动者提高职业技能三者结合（6）实施和贯切劳动就业方针，实行职业介绍机构介绍就业、自愿组织起来就业和自谋职业“三结合”就业方针劳动社会化的发展过程有哪四个阶段？（P24）以手工劳动为基础的简单协作阶段以手工劳动为基础的工场手工业阶段机器和大工 业阶段以微电子为主角的新的技术革命阶段职业的含义（P39）名职业是人们从事社会劳动的工作岗位。职业不仅反映人们的经济状况、行为模式和生活方式， 而且也是人们的社会阶层、受教育程度和社会地位的一般表征。职业结构概念（P41）名是指不同职业类型的劳动者在劳动者总体中的比例。职业结构是一个国家和地区经济发展水平的反映，也 是劳动者社会地位与社会境遇的反映劳动力性别结构（首先、其次、再次、另外）（P45）首先，女性职工在全体职工中所占的比重反映了社会的文明程度。其次，女职工在全体职工中所占的比重反映了生产装备的先进程度，只有当机械化和自动化在相当程度上 消灭了重体力劳动，妇女才能大规模地参与工业生产劳动。再次，男女劳动者在各行各业中的比例，反映着性别分工及其合理程度。另外，妇女素质的高低，就业意识的强弱，家务劳动负担的多少，也可能影响女职工在全体职工中的比重。年龄结构老龄化对劳动生产率的影响（P47）（1）劳动年龄人口比重的下降而导致劳动力的不足。劳动力是构成劳动生 产力的最基本的要素，劳动力数量及其在总人口中所占比重对经济发展有着重要的影响。（2）人口老龄化会不利于提高劳动生产率，将会对经济发展产生一些不利影响。（3）人口老龄化还会导致养老经费的不断增加，从而导致消费基金的增加，使积累基金相对减少，这对 扩大投资无疑是不利的，从而对经济发展产生不利影响。劳动保护的概念（P49）名是指国家和社会（包括企业）为保护劳动者在生理、经济和社会各方面的权益而采取的各项保障和维护 措施的统称。劳动群体的特征（P55）（1）劳动群体是一种组织，既劳动力的组织（2）劳动群体是一个体系或系统，是一个具有层次性的结构（3）劳动群体是一个具有自觉意识的有生命力的有机体（4）劳动群体间形成一定的组织文化，成员间在心理、行为上相互影响，具有一套共同的社会规范、价 值观念和行为方式传统的典型组织正式结构有如下几种类型？（P56-58）直线制结构；职能式结构；直线一职能式结构；水平结构；矩阵结构。劳动者的特征（P73）1、具有一定的劳动能力2、处于一定的劳动岗位3、处于劳动岗位的人4、参与实际的劳动 过程。劳动者的素质（P75）名、多包括自然素质（体力、智力、心理因素）和社会素质（文化素质、思想道德素质）企业文化的含义（P85）名企业文化是一种亚文化，是企业所特有的文化氛围，它既反映着企业职工这个特殊群体的文化特征，又是 一种企业管理思想。它是一种以全体职工为中心，以培养具有管理功能的精神文化为内容，以形成企业具 有高度凝聚力的团队精神为目标，使企业增强对外的竞争力和生存力，增强对内的向心力和活力的管理思 想和方法。）企业文化功能主要表现在哪个方面？（6点）（P87）1导向功能；约束功能；凝聚功能；激励功能；效率功能；协调功能。劳动者行为的类型（P89）（1）个体行为、群体行为和社会行为（2）劳动性行为与非劳动性行为（3）正式行为与非正式行为 劳动者社会化的内容（P95）学习和掌握一个职业所必需的知识和技能。了解和学习劳动规范，融入企业文化。适应人际关系， 实现角色的转变。劳动者社会化的途径5点（P97）1、家庭教化；2、学校教化；3、社会教化；4、网络互动；5、劳动组织教化。现代意义的企业，具有以下几个特征？（P09）社会性；差异性；层次性；时代性。“职业概率”是择业者获取某项职业的可能性，职业概率的大小取决于哪四个条件？（P119）某项职业的需求量竞争能力即择业者自身的工作能力与求职能力竞争系数即谋求同 一职业的劳动者的多少其他随机因素职业生涯管理的概念（P122）名是指组织和个人根据组织发展和个人发展的需要，对职业生涯进行计划、发展和评估的过程， 既包括个人的管理，也包括组织的管理。P122“职业猫”的五种类型（P126）技术/职能型；管理能力型；安全/稳定型；创造型；自主、独立型。职业生涯设计的基本概念（P134）名也叫职业规划或职业计划，指的是一个人制订职业目标，确定实现目标的手的 不断发展的过程。，它是个人一生中在事业发展上的战略设想和计划安排。影响职业声望评价的因素？ 4点（P141） 职业的社会功能；职业要求；职业报酬；职业环境。社会分层的意义（P153-155） 客观描述社会成员的基本构成。A有利于理解社会；B反映了社会变迁的过程和内容。 揭示社会资源配置的机制。缓和社会阶级矛盾，稳定社会。对调整社会阶层结构提 出政策建议。职业流动的个人特征（P158）年龄与职业流动、文化程度与职业流动、性别与职业流动劳动组织的含义（P173）名广义:泛指人们的社会生产组织，劳动的分配和组合，劳动者与生产资料的结合， 以及劳动者之间在社会生产过程中的关系。狭义：基本上是生产力的概念非正式组织具有的特点（P179）1）有较强的凝聚力（2）规模小，结构松散（3）自发形成核心人物。（4）满足成员心理的 需要（5）信息沟通灵3、韦伯的三种权力（P183）传统权力、超凡权力、法定权力4、劳动组合的类型（P187）指令组合；任务组合；利益组合；友谊组合；委员会。劳动关系的概念（P200）名劳动关系是指劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在实现劳动过程中建 立的社会经济关系。工会的职能（P218）代表功能；经济功能；政治功能；服务功能。报酬及其理论（P223）名薪酬分为经济报酬和非经济报酬，前者是员工的工资、津贴、奖金等，后者是员工获得的成就感、满足感 或良好的工作气氛等。从狭义上来说，薪酬指的是经济薪酬影响收入分配的主要因素（P227） 制约收入分配的体制因素：A分配受所有制形式的制约a.所有制性质制约分配体制的特征b.所有制结构制约分配关系的 结构。B分配方式受企业经营方式的制约。C.分配受宏观调控体系的制约。 制约收入分配的经济因素：A. 相对落后的生产力水平对收入分配的影响。B. 区域发展不平衡导致分配的不公平。C. 技术结构导致收入分配的不公平制约收入分配的经济因素（P228）制约收入分配的经济因素：A. 相对落后的生产力水平对收入分配的影响。B. 区域发展不平衡导致分配的不公平。C. 技术结构导致收入分配的不公平具体来看，我国改革中的政府劳动管理职能主要有以下几点（P236）转换管理机制；培育劳动力市场；进行社会服务；加强宏观调控；建立保障 体制。劳动争议的概念（P240）名指劳动纠纷，是指劳动关系当事人之间因劳动权利与义务而发生的争议社会保障的内容（概念和主要内容4点）（P250） 社会保险：包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤社会保险、生育社会保险。 社会福利：偏重于提供福利设施和福利服务，囊括了社会保险和社会救助之外的其他所有 社会保障内容。 社会救助：是公民享受的一种基本权利，一般包括失业救助（最低生活保障）、自然 灾害救助、孤寡病残救助和城乡困难户救助等项目。 社会优抚：其对象主要是对革命事业和保卫国家安全做出贡献和牺牲的特殊社会群体。社会保障的功能（P251） 稳定的功能调节的功能补助的功能促进经济和社会发展的功能。社会保障制度的模式（P252）（1）救助型社会保障制度（2）保险型社会保障制度（3）福利型社会保障制度（4）国家保障型社会保障制度（5）自助型社会保障制度申领失业保险金应具备的条件（P261）（1）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年 的。（2）非因本人意愿中断就业的。（3）已办理失业登记，并有求职要求的。 养老保险的四种模式（P265）普遍保障的养老保险模式收入关联的养老保险模式多层次养老保险模式；强制 储蓄的养老保险模式私营管理的储蓄积累养老制度。现行医疗保险制度存在的问题（P275）（1）国家和单位对医疗费用包揽太多，致使医疗费猛增。（2）医疗费用浪费与 部分职工得不到基本医疗问题并存。（3）社会化程度低、覆盖面窄，不利于劳 动资源合理流动。（4）农村医疗保险制度滞后。弹性就业（P279）名是指不限时间、不限收入、不限场所的灵活多样的就业形式。相对全日制就业形式而言的 摩擦性失业（P28