第2章 创建任务列表本章内容：n 输入任务信息n 估计并输入任务持续的时间n 创建里程碑来跟踪重要事件n 分阶段组织任务n 通过链接任务创建任务间的关系n 在备注中记录任务的详细信息并插入对因特网内容的超链接n 核查项目计划的总体工期重要提示 在使用本章的练习文件之前，需要先将它们安装到默认位置，参见前言获得安装提示。2.1 输入任务任务是所有项目最基本的构件，它代表完成项目最终目标所需要做的工作。任务通过工序、工期和资源需求来描述项目工作。在本章后文中，会处理两种特殊类型的任务：摘要任务(即Summary Task，它概括了子任务的工期、成本等)和里程碑(表明项目生命周期中的重大事件)。在下面的练习中，输入video项目需要的第一个任务。确保已启动Microsoft Office Project 2007。重要提示 如果使用的是Project Professional，可能需要一次性的设置，使用“计算机”账户并脱机工作。这样确保使用的本章练习文件不会影响Project Server数据，详情参见1.3节。打开DocumentsMicrosoft PressProject 2007 SBSChapter 2 Simple Tasks 文件夹下的Wingtip Toys Commercial 2a。也可以通过下述方法访问本书的练习文件：单击“开始”|“所有程序”|Microsoft Press|Project 2007 SBS，然后选择想打开的文件所属章的文件夹。(1)单击“文件”菜单中的“另存为”，显示“另存为”对话框。(2)在“文件名”框中，输入Wingtip Toys Commercial 2，然后单击“保存”。(3)在“任务名称”(即Task Name，软件汉化不完全，但译文使用中文名称，不会影响阅读译者注)列标题下的第一个单元格中，输入Pre-Production，然后按Enter键，如图2.1所示。图2.1 输入任务名称输入的任务会被赋予一个标识号(ID)。每个任务的标识号（ID）是唯一的，但标识号并不一定代表任务执行的顺序。Project为新任务分配的工期为一天，问号表示这是估计的工期。在甘特图中会显示相应的任务条，长度为一天。默认情况下，任务的开始日期与项目的开始日期相同。(4)在Pre-Production任务名称下输入下列任务名称，每输入一个任务名称，按一下Enter键。Develop scriptDevelop production boardsPick locationsHold auditionsProductionRehearseShoot videoLog footage完成此步骤后，应总共输入9个任务，如图2.2所示。图2.2 9个新任务提示 除了向Project直接输入信息外，还可以在其他应用程序中制作任务列表，然后将它们导入Project。例如Project安装有名为Microsoft Project任务列表导入模板(Microsoft Project Task List Import Template)的Excel模板，您或其他人可以将其完善，然后以恰当的结构导入Project。在Excel中，此模板显示在“模板”对话框的“电子表格方案”选项卡中。您还可以将Outlook任务列表导入项目计划，方法是单击“工具”菜单中的“导入Outlook任务”。项目管理重点：为了正确的可交付成果定义正确的任务每一个项目都有最终的目标或意图，即项目开始的理由。它被称为项目可交付成果。可交付成果通常是产品(如电视广告)，或是服务或事件(如软件训练会话)。定义正确的任务以产生正确的可交付成果是项目管理者具备的基本技能。在Project中创建的任务列表应该描述成功完成项目所必需的所有工作，而且只描述必需的工作。在制定任务列表时，你可能会发现区别产品范围和项目范围是有益的。产品范围描述的是项目可交付成果的质量、特性和功能。例如，在本书第部分使用的场景中，可交付成果是电视广告，其产品范围可能包括它的长度、主题和观众群。而项目范围则描述要产生这样的产品或服务所必需的工作。在本书的场景中，项目范围包括与制作电视广告相关的详细的任务，如拍摄、编辑等。2.2 估计工期任务的工期是您预期的完成任务所需的时间。Project能处理范围从分到月的工期。根据项目的范围，您可能希望处理的工期的时间刻度为小时、天和星期。例如，项目的项目日历定义的工作时间可能是周一到周五的上午8点到下午5点，中间有一小时午休时间，晚上和周末为非工作时间。如果您估计任务将花费的工作时间为16小时， 您应该在工期中输入2d，将工时安排为两个八小时工作日。如果工作在周五上午8点开始，那么可以预料在下周一下午5点之前工作是不能完成的。不应将工作安排为跨越周末，因为周六和周日是非工作时间。提示 可以通过计算任务最早的开始日期和最晚的完成日期之间的差值来确定项目的总工期。项目工期也受其他因素影响，例如任务关系(在2.5节介绍)。因为Project区分工作和非工作时间，所以任务的工期并非一定与经过的时间相关。在Project中，可以对工期使用缩写，如表2.1所示。表2.1 工期的缩写形式缩 写代 表含 义MMin分HHr小时DDay天WWk周MoMon月提示 可以安排任务在工作和非工作时间执行。为此，可为任务分配占用的工期(Elapsed Duration)。在工期前加上缩写e表示占用的工期。例如，输入3ed表示连续的三天。可以对某一个不能直接控制但对项目而言很关键的任务使用占用的工期。例如，建筑项目中可能有“灌注地基”任务和“去除地基模具”任务，那么应该也有“等待混凝土凝固”任务，因为在混凝土凝固之前不会去除模具。“等待混凝土凝固”任务应有占用的工期，因为混凝土凝固经过的是连续的日期，不管它们是工作时间还是非工作时间。如果混凝土凝固需要48小时，可以在该任务工期内输入2ed，将任务安排在周五上午9点开始，预期任务会在周日上午9点完成。但是，在大多数情况下，您在Project中使用的是非占用的工期。Project对表示工期的分、时使用标准值：1分等于60秒，1小时等于60分。但是，可以为表示项目工期的天、周和月定义非标准值。单击“工具”菜单中的“选项”，在“选项”对话框中，单击“日历”（人家叫“行事历”）标签，如图2.3所示。本章的练习使用默认值：每天8小时，每周40小时，每月20天。提示 计划评审技术(Program Evaluation and Review Technique，PERT)分析对于估计任务工期是很有用的，不过它的内容超出本书的介绍范围。如需了解PERT的更多信息，在Project窗口右上角的“键入需要帮助的问题”框中输入Use PERT analysis to estimate task durations。在下面的练习中，将为每个创建的任务输入工期。在创建这些任务时，Project为每个任务输入估计的工期：一天(“工期”域中的问号表示此工期是估计值，尽管实际上在完成任务之前，应该将所有的任务工期都视为估计值)。按照以下步骤输入工期。(1)单击“工期”列标题下属于任务2即Develop script的单元格，则任务2的“工期”域被选中。(2)输入5d，然后按Enter键。(3)按照表2.2为余下任务输入工期。图2.3 “日历”选项卡表2.2 余下任务的工期设置任务ID任务名称工 期3Develop production boards 3d4Pick locations 2d5Hold auditions2d6Production按Enter键跳过该项任务7Rehearse 2d8Shoot video 2d9Log footage 1d完成步骤(3)后，可以看见甘特图中任务条的长度发生改变，如图2.4所示。图2.4 输入工期后，任务条长度的变化项目管理重点：如何提出精确的任务工期?在估计任务工期时，应该考虑两条总的原则。n 总的项目工期通常与任务工期相关，长期项目的任务工期比短期项目的任务工期长。n 如果按照项目计划跟踪进度(如第部分的第6章所述)，必须考虑跟踪项目任务的详细程度。例如，如果项目长达数年，那么以分或小时为单位来跟踪任务是不实际甚至是不可能的。通常，应该用至关重要的细节或控制的最低水平来度量任务工期，但不能再低于这些水平。书中提供了您在本书中使用的项目的工期。但对于真实项目而言，通常需要自己估计任务工期。工期的估计值可参考以下信息：n 以前类似项目的历史信息；n 负责完成任务的人员的估计值；n 有类似项目管理经验的人员的专业判断；n 承担类似项目的专业或行业组织的标准。对于复杂项目而言，可能需要综合考虑以上信息来估计任务工期。因为不准确的任务工期估计值是项目风险的主要源头，所以得出恰当的估计值是值得花费气力的。一个常用的经验规则称为8/80规则。此规则建议值位于8小时(一天)和80小时(10个工作日或两个星期)之间的任务工期通常是可管理的工期。工期少于一天的任务可能过于琐碎；工期长于两个星期的任务可能过长而无法严格管理。现实中存在许多合理的原因需要打破此规则的限制，但对于项目中的大多数任务而言，此规则还是有借鉴意 义的。2.3 输入里程碑除了跟踪要完成的任务外，您可能还希望跟踪项目的重大事件，如项目的预生产阶段何时结束。为此，可以创建里程碑。里程碑是在项目内部完成的重要事件(如某工作阶段的结束)或强加于项目的重要事件(如申请资金的最后期限)。因为里程碑本身通常不包括任何工作，所以它表示为工期为0的任务。在下面的练习中，将创建一个里程碑。(1)单击任务6的名称：Production。(2)在“插入”菜单中，单击“新任务”。Project为新任务插入一行，并重新对后面的任务排序。提示 也可按Insert键，在所选任务上方插入一个新任务。如要插入多个新任务，先选择多个任务，然后按Insert键，Project会插入同样数量的新任务。(3)输入Pre-Production complete!，然后按Tab键，移动到“工期”域。(4)在“工期”域中，输入0d，然后按Enter键。此里程碑就加入计划了，如图2.5所示。图2.5 加入里程碑提示 也可以将工期为任意长度的任务标记为里程碑。双击任务名称，显示“任务信息”（或称为“任务资讯”）对话框，然后单击“高级”标签，在选项卡中勾选“标记为里程碑”。（由于繁体和简体的不同，在繁体中，双击之后，在“任务资讯”中选择“进阶”即为繁体的“進階”。从中可以选择。莹莹注(*_*) ）2.4 分阶段组织任务将代表项目工作主要部分的极其相似的任务分为阶段来组织是有益的。回顾项目计划时，观察任务的阶段有助于分辨主要工作和具体工作。例如，较常见的有将电影或视频项目分为以下几个主要工作阶段：前期制作、制作和后期制作。可以通过对任务降级或升级来创建阶段。也可以将任务列表折叠到阶段中，很像在Word中使用大纲。在Project中，阶段表示为摘要任务。摘要任务的行为