目录一、工程概况-1二、工程特点-1三、监理工作范围-1四、监理工作目标-1五、监理工作内容-31、准备阶段-32、施工阶段-33、竣工阶段-6六、监理工作依据-6七、项目监理机构-6八、监理工作程序-8九、监理工作方法和措施-101、监理工作方法-102、监理工作措施-11十、监理工作制度-12十一、监理设施-14十二、监理实施细则-141、总则-142、原材料质量控制-143、雨污水管排设质量控制-154、其它工程施工质量控制-155、进度控制-166、投资控制-167、安全控制-16附图1-6-17一、工程概况1、工程名称：2、工程地点：3、工程规模：4、总的面积：5、参建单位：A、建设单位：B、管理单位：C、设计单位：D、施工单位： E、监理单位：二、工程特点1、本工程为室外管网改造项目，施工专业，包括雨污水井、管道、消防、照明、化粪池、人行道侧石、路面砖铺设等。2、在施工中，存在交叉作业，合理地安排施工顺序尤为重要。3、改造项目不同于新项目，施工前必须对原有管网调查清楚，新铺设管网与原有管网要街接统一。4、原有管网均埋设在地下，施工中存在较大可变性，应及时根据现场具体情况进行合理调整，但必须征得得单位同意。5、在施工中，要及时做好与小区居民的沟通工作，防止施工中与居民产生矛盾。6、在监理过程中，涉及方面比较多，协调工作量比较大。7、因本工程技术含量比较低，项目监理机构不单独编写监理实施细则，而将监理实施细则的有关内容写入监理规划中。三、监理工作范围本工程的监理范围为：老小区改造项目的雨污水井、管道、消防、照明、化粪池、人行道侧石、路面砖铺设等施工的现场监理。四、监理工作目标本工程的监理目标分三个方面，如下：1、质量控制目标：各改造工程的质量力争达到施工合同约定的质量要求。2、进度控制目标：力争控制在建设工程施工合同约定的工期内完成约定的工程量。3、投资控制目标：按招投标文件和施工合同的约定控制工程造价,合理签证工程量。4、安全控制目标：力争控制施工现场不发生安全事故。五、监理工作内容1、准备阶段A、按工程建设程序要求，现场监理及时收集项目批文等前期文件。B、因本工程为住宅小区改造项目，在开工前应做好对原有地下管网的调查，各方应明确责任。C、总监组织现场监理与建设单位进行勾通，了解其对质量、进度、投资、施工安全、文明施工等的要求。D、现场监理及时审查承包单位的质量管理、技术管理、质量保证、安全管理、文明施工管理等体系。E、督促承包单位制定质量管理制度，并督促其执行。F、审核承包单位的施工组织设计，及时审核其计划，尤其是施工进度计划，并签署意见。G、承包单位完成准备工作后，总监与建设单位协商一致，签署意见后开工。H、总监组织现场监理及时编写监理文件，参加建设单位组织的第一次工地例会，并及时做好监理交底。I、必要时，总监和现场监理应做好向建设单位的汇报工作。2、施工阶段A、事前控制a、本工程中使用的主要原材料有：水泥、石子、黄砂、砖、透水砖、承插式UPVC加肋管、雨污水管、钢化化粪池等。b、材料进场后，现场监理应对材料的外观质量进行检查，并核查质量保证书。均合格后，按有关要求，对须进行复试的材料进行现场见证取样复试。复试合格后，予以签认，并同意承包单位用于工程施工。c、材料的外观尺寸偏差应符合有关要求，如市场供应普遍有问题，应由建设单位、设计单位、监理单位和承包单位共同协商后确定。d、在各工序施工前，现场监理检查承包单位的准备工作，如劳动力组织、施工机械（具）配置、材料组织情况，测量仪器是否经过校准等。e、承包单位必须采取各项施工安全措施和文明施工措施。f、承包单位若需要分包部分工程，应符合有关文件要求，不可违法分包。g、总监在开工前组织现场监理审阅设计图纸，如有影响工程质量的因素，及时与建设单位、设计单位沟通、处理，并及时将变更发放承包单位。h、根据现场情况，承包单位及时引测标高控制点，现场监理及时复验控制标高，保证雨污水管排设正确。i、在各工序开工前，承包单位应告知现场监理和建设单位现场代表。现场监理及时做好各项检查、审查、审核工作。j、因本工程为小区管网改造项目，施工中存在很多不明情况，开工前，承包单位应编制详尽的进度控制计划。k、在开工前，监理要熟悉施工合同内的质量、进度、造价等条款内容。l、施工合同内的施工安全、文明施工条款内容应熟悉，便于在施工中督促承包单位按合同约定实施。m、总监熟悉施工合同内和法律、法规规定的有关工程暂停施工要求。在施工中，如发生此类事件：承包单位对验收不合格的工序等未经整改就擅自施工者，现场存在重大安全隐患者，将不合格材料擅自使用并可能会引起重大质量问题者，不服从现场监理管理者，不服从建设单位现场代表管理者等，总监可根据现场有关情况，经汇报建设单位后，可下达暂停施工的指令。此外，暂停令签发后，承包单位须及时整改，经检查、验收符合要求后，总监可根据现场情况，并汇报建设单位后，可签发复工令。n、施工合同内有关工程延期和工程延误的约定，总监应熟悉。现场发生此类情况时，总监根据现场监理的有关记录，并按施工合同的约定和法律、法规要求进行处理。o、熟悉有关工程变更和合同变更的处理程序。工程变更应做到：无论何方提出的工程变更，均统一由建设单位通知设计单位出具书面变更通知，由现场监理统一发放至承包单位。此外，如发现有可能引起合同争议的条款，提醒建设单位，进一步予以明确。p、总监制订现场监理资料收集、整理、归档的一些制度，承包单位应按国家有关要求和监理单位关于监理资料管理的要求，及时进行报验、报审。q、建设、设计、承包、监理等单位相互间有关联系事宜应通过书面形式，做到规范化、程序化、制度化管理。在情况紧急时，可先作出口头请示、指示、指令、通知等，但事后必须形成书面资料。r、施工现场的协调工作可通过交谈、会议、指令单、通知单、联系单等形式进行。s、针对工程施工中可能发生的问题，现场监理事先做好预控工作，可召开会议、签发通知单和联系单等形式，提醒承包单位在施工中注意。t、事前控制的其它工作。B、事中控制a、现场监理检查承包单位项目部管理人员是否按其职责工作。检查其现场质量管理体系、质量保证体系执行情况，施工安全管理体系、文明施工管理体系执行情况。b、现场监理检查其各种计划执行情况，现场施工是否按施工组织设计等组织施工。c、对材料的现场堆放、保管，施工机械（具）的保养、维护，现场监理随时检查，看是否符合要求。d、在现场施工操作时，现场监理随时检查各施工班组是否按有关施工技术操作规程等进行施工。e、为保证工程施工质量，现场施工班组的操作过程控制很重要，承包单位应做好各工种的技术交底工作，督促施工班组按施工技术交底操作。承包单位须做好三检：自检、交接检、专检工作。f、为及时发现现场施工中问题，现场监理及时做好现场巡视检查工作。g、对于工程变更，承包单位应及时执行，现场监理跟踪检查、验收。h、在施工过程中，承包单位应及时告知现场监理，对须做试验的工程试件进行见证取样。如砼试块、砂浆试块等。i、承包单位应按进度计划组织施工，现场监理及时检查进度计划的执行情况，并及时做好记录，发现偏差及时要求承包单位纠正。j、承包单位及时向现场监理报审已完成的经现场监理检查验收合格的工程量，现场监理按规定的时间和程序进行审核，并及时按合同要求签发工程款支付证书（进度付款）。k、在施工过程中，明确合同要求，严格控制工程变更，防止因过多的费用索赔、工程变更而导致工程费用、工程造价的增加和工期的延长。l、总监及时组织建设单位、承包单位就质量、进度、造价、投资、施工安全、文明施工等召开工地例会。m、现场监理及时通过巡视等形式监督承包单位的施工管理、操作过程，对发现的问题及时以书面的形式开出暂停令、通知单、联系单、备忘录等，并及时督促承包单位及时整改、处理。n、现场监理一般应每月编制监理月报，就工程施工的主要情况、工程质量、工程进度、工程投资等书面向建设单位汇报。o、事中控制的其它事项。C、事后控制a、承包单位在施工结束后，应及时报验报审各种施工技术资料，现场监理按规定的时间和规定的程序进行检查、验收，并签署意见。需返工返修的，承包单位及时按要求进行返工、返修。b、现场监理及时督促承包单位对已出现的进度偏差采取适当的措施，以期保证原定计划的严肃性。c、承包单位应做好成品、半成品等保护工作。3、竣工阶段a、工程完工后，承包单位及时整理好施工技术资料，报现场监理检查。b、总监组织现场监理对完工工程进行预验收，承包单位予以配合。对存在的问题开出通知单，并督促承包单位整改，并对整改的部位进行检查、验收。c、建设单位组织竣工验收。六、监理工作依据1、工程项目建设文件工程项目审查意见书、设计图纸等。2、有关的法律、法规、规章和标准、规范A、中华人民共和国建筑法B、中华人民共和国合同法C、建设工程质量管理条例D、建设工程监理规范E、工程建设标准强制性条文F、建筑工程施工质量验收统一标准 GB50300-2001G、砌体工程施工质量验收规范 GB50203-