SP技巧一、基础 SP1、对于第一次来访的客户，要将房源紧缺的信息渗透给客户；2、对于第一次到访的客户，就给客户铺垫“今天 /我们这里很多客户都是第一次来看就喜欢上 这里，当天就交定金了”3、将客户集中约到一个时间段，制造现场的热销气氛；4、喊控开封房源,制造热销氛围.二、电话 SP1、在与久约不来的客户进行电话交谈时，可以说“不好意思,现在来电咨询房子的客户较多,稍 后给您回过去。”或让同事打售楼电话，让客户听到电话铃声,感受到现场的热销氛围。2、在接客户时,让同事给自已打个电话（或自已定闹铃），自说自解，通过假来电向客户渗透热销气氛或向客户渗透房源的希缺性，促进客户尽快下定。3、当客户要优惠或房源时,做好铺垫后，可以假装给领导打电话。4、去电给客户时可以让同事现场喊假销控封房源,将客户原来想要的房子,或比较纠结的房源封 掉。5、如果客户来电话找置业顾问,可以让同事帮接顺便说“本人带客户去看房子了，刚刚卖了两 套”。三、现场 SP1、当现场有两组以上客户时,柜台可以只开出一套房源，制造房源唯一性，促进成交 .2、如果现场只有一组客户，可以让同事假扮一组客户，向柜台开同一套房源或封了某套房子， 制造争房源的现象。3、两个同事之间假装争吵,抢一套房源。4、哀兵政策，一个同事假装求着置业顾问,让客户看别的楼层,现场的客户要是定的话，自已客 户就买不到了，自已就可能因为完不成任务而挨罚。5、当客户还想再要优惠时,可以让财务假装质疑这套房子的价格是否正确来巩固客户的信心。6、通过假定单的形式让客户相信房子确实只这一套了。7、可以通过保洁人员抱怨上班累，每天人都这么多，来向客户渗透楼盘的热销氛围。8、可以让保安人员配合询问客户“是否是刚刚预约的某某先生”等说辞，制造热销气氛。9、可以让水吧员配合说“你上午买两套房子的客户长的真漂亮”，向客户渗透房子热销,房源紧 缺。10、置业顾问正常喊控，柜台突然不回答，并叫住置业顾问训斥,让客户感到房源的珍贵性。