精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期:_年终述职报告模板汇总9篇 年终述职报告 篇1 尊敬的领导:我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下，勤奋工作,锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，现作如下简要汇报: 一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能，并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识，为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。 二、积极投身商函营销工作，与客户建立良好互动关系 身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力，增强与客户联系,提升客户服务满意度。 作为一名营销人员，每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流，听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略，调动客户的积极性。 与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题，消除双方沟通障碍，一致立场，建立良好工作友谊，使商函营销工作得以顺利开展。深入了解客户经营情况，根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力，为客户指定合理的商函营销计划，真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。 三、配合领导工作,提高执行力 作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作，更需要积极配合领导的指示，提高执行力，是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己，敬业乐业才是工作的正确态度，无论什么样的工作，都要积极去做，全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间，我力求精益求精，对工作认真负责,在做好本职工作的基础上，积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。 在这一年的工作中，虽然取得了一些成绩，但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题，离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进销售工作的完成,做一名优秀的职工。 此致敬礼!述职人:x 202X年x月xx日 年终述职报告 篇2 我是XX年月起进入广州青年志愿者协会,并担任爱心宣讲团副团长。 从入会做志愿者至今，只有5个月，短短时间内,我熟悉了协会的运做模式，认识了志愿者队伍中一批非常优秀的志愿者，譬如xx、xx、xx、等等,他们对这份事业的执着,也感动和带动我坚持着这份无偿的付出。年度述职考核，我将就这段时间的志愿者工作情况、自我评价和今后发展思路分别进行说明。 一 本人的志愿者工作1熟悉协会的整体运作方式 因我个人本职工作属对外业务性质,我所了解的许多机构、企业都有其独特的文化;相关运作也有一定的差异。为了自己日后开展志愿者服务工作的方便，初到协会工作的我，每次准时列席例会，学习和了解协会的运作情况和各总队的工作方式。希望自己能较快融入新的团体中。很幸运的是，我发现我们协会秘书处的专职工作人员都是精神饱满、平易近人、朴实勤奋、年纪与我相仿的青年人，协会各总队的运作都成功顺畅、自主发展、各具特色，高管部门中象招募培训部，很快就做出了自己的贡献工作风格都是随和而高效。在各位的帮助和启发下,我已经熟悉了协会的基本情况,并已开始开展自己团队的志愿工作。 2参加具体的志愿者工作 刚到协会，我准时列席例会和其他会议（如协会与富力的战略合作新闻发布会等);通过各种必要的会议，了解协会整体的运作情况。 在中秋期间代表协会和爱心宣讲团,慰问部分援助非洲塞舌尔志愿者的家属。 我和x也一并策划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案(后因客观原因暂停海选活动)。 受协会委托,我作为志愿者嘉年华活动文艺表演区的总召集人,为嘉年华文艺表演活动做了紧张的前期准备工作，在各召集人的帮助下、协会秘书处的支持下，已经筹备了70多个民间节目以及一场民谣专场，这还是未计算大学、合作团体的节目资源。虽然最后嘉年华活动也因客观原因暂停,但各志愿者的辛勤付出还是卓有成效，部分资源我已经转给“爱心拥抱XX晚会”的筹备组同志。 我受邀参加了医疗总队的年终表彰大会,向一群朝气蓬勃、组织严谨的医疗总队的志愿者们学习团队维系和激励的技巧。参加了“传说广州”服务总队黎东主持的圣诞晚会,向一群外国朋友宣讲,并对下阶段与“传说广州”服务总队合作的设想达成共识,积累了人力支持。 我也参加了我们协会重点建设的社区志愿者队伍富力广场业主义工队服务活动，亲自了解富力业主义工队的志愿服务开展状况、队伍骨干人员的问题思考等等。爱心宣讲团也是协会XX年准备筹建并在XX年重点发展的一只为协会的对外宣讲志愿者精神，吸引更多个人和团体加入志愿者行列来的宣传队伍。该团队的组建经过了一段时间的酝酿和公开招募，终于在XX年月1日元旦当天，举行了组建会议！在第一次会议上也决定了我们团队本年的发展目标、上半年的重点工作、第一季度以及本月的具体工作以及分工等。我也和部分团员参加了招募培训部的培训，并在培训会上亲自宣讲我们团队的工作，以便吸收更多的志愿者加入我们团队以便开展工作。目前已初步具备发动活动的基础。具体项目已在开展组织工作。 二 自我评价 在协会做志愿者的不长时间里,我已经很快融入集体中，并在组织活动、组建队伍中作了一些努力。长久以来，“志愿者”是我一个乌托邦式的梦想，现在有机会实践它，我非常珍惜，我已经在如何做志愿者方面努力奉献出自己的一份力并尽量正确引导新加入的朋友们。 我个人的组织协调策划等方面能力以及临场应变和处理问题的能力,是比较好的,而且我善于思考宏观发展问题，同时在细节执行方面非常认真；工作风格朴实而高效,协作能力好，喜欢倾听各类意见和建议;能包容不同类型的伙伴;发现同志们的优点,习惯鼓励他人。和团队的另一负责人淑敏的合作非常愉快,和协会秘书处的各位同志、各总队都保持了良好的沟通。 目前,我最欠缺的，可能是如何广泛整合协会资源并充分发动宣讲活动,需要各位给我以及我们团队一些组织时间和实践方面的配合。 三 爱心宣讲团的发展思路协会和媒体的合作是非常顺畅的,但协会与公众的整体直接接触,还主要是靠一些公开活动，没有常规的队伍走出去。如果说，有心人看报道或查询网址从而登记为志愿者，确实是很有效的推广办法。但如果能走出去,到人民群众中去发动，到机关团体企业中去发动,应该是媒体宣传的有效补充。协会秘书处也非常明确看到了这方面的需要，所以成立了爱心宣讲团。 爱心宣讲团未来的发展，将形成双管齐下的方式进行,左手“定点宣讲”，右手“流动宣讲”:定点宣讲我们将力争在北京路、中华广场、天河城、上下九、大学城等形成定点宣讲队;流动宣讲我们将会在大学、企业、各类机构团体等组织宣讲报告会。任何一种方式，都将围绕“宣传志愿文化,筹集志愿资源”的主题循环展开。 我和淑敏合作负责爱心宣讲团的发展,彼此合作互相尊重非常愉快！接下来一年，我们也将结合现实情况,组建出适合实现目标的组织架构和骨干队伍，务求灵活、高效、有序地开展工作。 年终述职报告篇 大家都喜欢用一眨眼形容时间飞逝，的确,似转眼间我实习加正式工作已经加入雪幼快一年了。在这一年我觉得:忙碌与充实,烦恼与欢乐都是有着内在的联系。我的忙碌，我的充实,我的烦恼与欢乐都深深地融进了我的职责,使我乐此不疲,执着进取,辛勤耕耘。虽然没有轰轰烈烈的成就，更没有惊天动地的业绩,但是，我仍以“一分耕耘，一分收获”来诠释。现将这一年工作总结如下: 一、政治思想方面:这一年内我认真学习新纲要的指导思想，贯彻在教育教学活动中,不断提高思想觉悟。我热爱幼教事业,严于律己，恪守岗位职责。在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成的各项工作。积极要求进步,爱岗敬业，做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。二、教育教学方面：作为新教师,在教育教学方面比较薄弱，我尽量会考虑本班幼儿的实际情况，结合园内工作计划，精心安排好每周计划活动内容，认真组织好每个环节活动。在教学活动前，我尽努力做好教学准备。例如，在每次上语言课，让幼儿学习儿歌时,我都会自制故事图片,能让幼儿更直接更生动的学习儿歌。 在教学活动中,由于我经验不足，往往会出现种种突发情况，带教老师都会帮我提出结局办法。在遇到其他不懂的问题时，我也会及时向带教老师请教。并且在有些空班时，我自己进行了并且看了许多老师的实践教学课,在观看的活动时和课后反思讨论时都给我带来了许多启发,让我在设计和进行教学活动时都得到了很多进步。 三、常规管理方面：今年我带的是小班,在第一个月幼儿哭闹情况比较普遍,我采用了多种方式来帮助幼儿较快的适应新的幼儿园生活。比如，在来园时,给他们一些好玩的玩具,分散他们的注意力;每天放学时给幼儿奖励五角星，鼓励他们明天能够开开心心的上幼儿园。等幼儿适应了幼儿园生活后，对幼儿日常生活常规进行规范，使幼儿能够在礼貌上,日常生活上都得到一定的进步。四、家长交流方面：在平时工作中,我经常主动与家长联系，每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的各种情况,请家长积极配合我们老师。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长联系,问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。并通过设置家园之窗,家园联系册,上门家访等形式,及时地向家长反映幼儿在园的生活学习情况。同时，我们在开学初召开了家长会向家长介绍了本班幼儿构成特点、小班幼儿适应性等多方面的情况,并针对一些问题开展讨论。 年终述职报告 篇4 我自9月28日入职至今已经3个多月,在这个多月中，不知不觉的忙碌工作中，即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。 本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划: 一、中心的硬件及网络维护工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。(二)、计算机系统及软件维护公司目前一共近60台电脑,由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有：系统故障,网络故