用实际行动演绎护理改革心内科优质护理心得今年我院优质护理如火如荼的开展起来，我们心血管内科作为示范病房，自然是感慨彼多，长久以来的护理模式让我们形成了固定的思维模式，总觉得上了四五年的学，经过了专业的教育，毕业了却要给人擦脸洗脚，这些本来由家属做的现在由我们来承担，会不会使我们原本就不高的社会地位更低呢？带着种种困惑不解，全科进行了多次讨论，最后在护理部和科主任的大力支持下，护士长的带领下，我们开始了工作。从每一件小事做起，从每一个细节着手，每天早上交班后，我们微笑的来到病房，病房内空气清新，助理护士早已把患者的床铺收拾得干净、整齐，每位患者看上去也都非常得舒适。我们会积极主动的向患者介绍自己，会微笑的和患者或家属打招呼，用我们自己的方式去感染他们，让他们能放松一下心情，我们小小的改进却拉近了与患者之间的距离。协助患者翻身、检查伤口、摆放功能位、询问患者的睡眠和饮食情况，与他们亲切交流，认真倾听。在做各项基础护理时，我会很耐心的讲解这么做对病情有什么好处，注意哪些事项，也会时常询问患者有什么反应或不舒服。健康宣教也会贯穿到每一项护理操作中去，打针时我会边消毒边告诉患者今天输液的药物，有什么作用，分散患者的注意力，当患者还在意犹未尽的询问有没有消炎药时，我们的针早已打好了。当我们在病房巡视液体时，宣教是随时随地的。比如看到糖尿病患者正在吃的东西，就可以给他做一个饮食指导。看到心肌梗塞恢复期患者正在床旁行走锻炼，就可以指出他不正确的姿势，给他做一个康复指导。宣教现在占据我们大约1/3的工作时间。责任护士名片在每个病房都有，是让每个患者都了解谁对他负责。我们病区的宣传栏很有专科特色，是在护士长的指导下绘制的，我们做的宣传栏既专业又很通俗易懂，经常可以看到患者或家属拿着相机、手机、笔和纸在记录。以前我总觉得患者不会记住我们护理人员的名字，如今优质护理的开展，病房内总能听见患者或家属的亲切问候，“小陶，麻烦你了。小宋，来吃个水果”。听到这些我们每个人心里都是暖暖的。我记得我负责的31床的爷爷，入院以来都是我接待，前两天我休息了，今天上班，做晨间护理时，他忙拉着我的手说：前两天你是不是休息啦，另外来了个责任护士，好多问题我都没敢问。我连忙询问：是不是态度不好啊。老爷爷说：那个护士也挺好的，可是不是从一开始接待我的，还是觉得自己的责任护士亲切些。听到这些发自内心朴实、简单，没有任何华丽词语修饰的话语，我内心有一种成就感，从患者和家属眼中，我看到了感激和赞许，是啊，尽管身体累了，可我心中感到很轻松，很踏实。这种心与心的交流深深的感动着我，同时鼓舞着我，让优质护理走的更远、更好。优质护理是艰辛的，同时我们也收获很多，病房比以前安静、整齐、规范了很多，患者满意度大大提高，我们的工作得到了认可，同时也让我们护理人员懂得我们的工作不只是打针、发药、测血压，还有一些工作需要我们用“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”去完成。当我们为出院患者送上健康宣教联系卡，帮他们拎东西，护送到病房门口，帮他们按好电梯，患者脸上写满了感谢与尊重。而我们也把这种感动与尊重变成我们今后不懈的追求和永恒的目标，不断创新护理工作，适应形势发展，打造优质服务品牌。努力使优质服务活动向更新、更广、更深的方向发展。有人曾用冰心老人的一句话来诠释护士这一行业。她说：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”不错，这是对护士天职最好的诠释，我们也默默地用自己的行动为它做出诠释。http:/www.lysrmyy.com/LGK_YZHL/e079fca75d782710/ http:/www.zs-hospital.sh.cn/yzhl/jyfx/201103/03.htmhttp:/www.taihehospital.com/newsview.php?id=5988大家好！今天我演讲的题目是平凡的青春。我和在座的许多你工作走廊之间，重复着打针、发药、量体温、测血压等繁琐的护理工作，不分春夏秋冬，不分白天黑夜。刚毕业时，身边由被动服务升华为主动服务。把工作做到病人提出要求之前。新的服务项目要么不开展，如果开展了就要坚持到底，还要做到最好。特色服务要精不要多，多了反而由于人力资源不足做不到。承诺了不去做，会引起患者的更加不满，不如不承诺。有许多朋友问我，为什么选择护士这么辛苦又卑微的工作。我也曾经千百次地问自己，是否甘心一辈子做这样平凡的工作，让青春流逝于平凡中。转眼两年过去了，这两年的护理工作生涯却让我的内心起了变化。我发现平凡的工作中处处有着感动。一次在ICU为一个气管切开的病人做护理。不能开口说话的病人忽然吃力得举起手在空中比画着什么，我看不明白他想要什么。当我把纸和笔递到他手里时，他在纸上歪歪扭扭写下了两个字，朋友你们知道他写的是什么吗？我看清楚了，那两个字是：谢谢。我当时的感动难以用语言来形容。一个生命垂危的病人，仍然不忘向照顾他的护士说一声谢谢，做为护士，就算再辛苦也是值得的。这种感动就像穿透寒冬的花香，就象穿透黑夜的阳光，伴着那整洁的工作服反射出庄严的光芒，这光芒再次激起了我的责任心与使命感。我们做的是平凡的事，却能从中体现自己的价值。去年的512护士节，我意外地收到了一张来自协和医院高干病房的贺卡。原来是我在协和实习时认识的一位老病人写来的。在贺卡里他说我是一个很有爱心的孩子，希望我再接再厉成为一名优秀的白衣天使，还说了很多鼓励的话。我不记得曾为这位老人做过什么，也不知道他怎么打听到我的地址，看着写的满满的两贺卡，我的心里不止是感动，还有深深的思考。我们是很平凡，就象平凡的小草，而小草虽小不一样也能辽阔无垠的大草原，物欲所有之外，难道有的只是冻土与荒漠？一如葱郁的精神田园还有什么坚实的东西可成为心灵的依托呢？一份春雨，一份秋实，一份汗水，一份收成。当我们辛勤劳作后，一个个病患者褪去满脸的愁苦康复出院之时；当我们在内心充满震撼和激动中迎来一个崭新的生命之时；当我们累积一份份病人康复后工整的病历归档之时；当街头巷尾在似曾相识的笑脸中追忆熟谙声影之时，我们会感到满心的幸福和骄傲。对病人来说，我们象一缕春风，又似一道阳光。一声亲切的问候，会令病人放下几丝忐忑，一个鼓励的眼神，会令病人增加8ttt8.几分力量，一双轻柔的手，会令病人减去几分病痛我们是微小的水滴，在最需要的地方，默默地奉献着自己。有人说：揭开人生帷幕的是护士，拉上人生帷幕的也是护士。的确，在现代社会中，几乎每个人的一生都和护士分不开。它是一项与人的健康、生命息息相关的职业。我为自己曾经对这个职业的疑惑感到深深的羞愧。我要毅然拒斥浮躁的诱惑，固守这份平凡和质朴。不为护士的职业自轻，不为护士的职业自贱，更不为世俗的眼光自卑。我要坦然接受真实生活的层层磨砺，让柔韧的生命在反复摔打，潮起潮落间呈现坚定的成熟。我要用真心与耐心诠释人生的真谛，用同情心与爱心呼唤着沉睡的生命我不再害怕青春在平凡中流逝，我要让青春在平凡中闪光！本信息来源于 大学生招聘会：http:/www.zhaopinhui.org 原文链接：http:/www.zhaopinhui.org/zhengwenyanjiang/201007/29-25821.html本信息来源于 大学生招聘会：http:/www.zhaopinhui.org 原文链接：http:/www.zhaopinhui.org/zhengwenyanjiang/201007/29-25821.html护士 用奉献让人平安 张佳丽“没有花香没有树高，我是一棵无人知道的小草，从不寂寞，从不烦恼，你看我的伙伴遍及天涯海角”这首朴实无华的歌曲常常缭绕在我的脑海中，每当想起它，哼唱起它，内心便无比充实。我们护士的工作是一项繁琐的工作，每日除打针、摆药、输液，还要面对不同性格的患者，不管自己有多大委屈，都要面带微笑地往来于患者之间，为他们解除痛苦。逢年过节是举家团聚、热闹的日子，但要倒班的护士只能带着歉意离开家走向医院；在自己亲人生病的时候，作为一名护士理应发挥专长好好照顾他们，但工作的性质又决定她们不得不撇下生病的亲人，走向自己的工作岗位护理那些非亲非故的患者。护士们都有一个心声：能有多一点的时间陪伴亲人，该多好。我们也曾埋怨过工作的辛苦、收入微薄但只要面对患者，我们总会尽心尽力地做好护理工作，减轻他们的病痛。我们门诊注射室是医院的窗口，这里每日要承担接近上百人次的儿童、成人的输液工作。面对哭闹的孩子、焦虑的家长，我们每一位护理人员同样也很焦急，都想以最快捷、最熟练的操作技能使患者得到有效的治疗。每当听到患者一声“辛苦了！”的时候，我们每一位护士都很欣慰，这份理解永远会伴随着我们。护士犹如一颗铺路的石子，我们不求惊天动地，只求在平凡的工作中贡献自己的力量，只求更多的人少一份痛苦，多一份快乐，愿人人都能享有健康。 “没有花香没有树高，我是一棵无人知道的小草，从不寂寞，从不烦恼，你看我的伙伴遍及天涯海角”这首朴实无华的歌曲常常缭绕在我的脑海中，每当想起它，哼唱起它，内心便无比充实。我们护士的工作是一项繁琐的工作，每日除打针、摆药、输液，还要面对不同性格的患者，不管自己有多大委屈，都要面带微笑地往来于患者之间，为他们解除痛苦。逢年过节是举家团聚、热闹的日子，但要倒班的护士只能带着歉意离开家走向医院；在自己亲人生病的时候，作为一名护士理应发挥专长好好照顾他们，但工作的性质又决定她们不得不撇下生病的亲人，走向自己的工作岗位护理那些非亲非故的患者。护士们都有一个心声：能有多一点的时间陪伴亲人，该多好。我们也曾埋怨过工作的辛苦、收入微薄但只要面对患者，我们总会尽心尽力地做好护理工作，减轻他们的病痛。我们门诊注射室是医院的窗口，这里每日要承担接近上百人次的儿童、成人的输液工作。面对哭闹的孩子、焦虑的家长，我们每一位护理人员同样也很焦急，都想以最快捷、最熟练的操作技能使患者得到有效的治疗。每当听到患者一声“辛苦了！”的时候，我们每一位护士都很欣慰，这份理解永远会伴随着我们。护士犹如一颗铺路的石子，我们不求惊天动地，只求在平凡的工作中贡献自己的力量，只求更多的人少一份痛苦，多一份快乐，愿人人都能享有健康。 http:/tongjinursing.com/news/ShowArticle.asp?ArticleID=1064 http:/cq.qq.com/a/20110511/000654_5.htm