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管理制度汇编目 录第一章管理大纲4第二章员工守那么6第一节 员工礼仪守那么6第二节 员工行为标准10第三节 员工根本行为准那么11第三章财务管理14第一节财务管理制度总那么14第二节财务管理流程16第三节财务报表制度23第四节 财务报表审核程序24第五节 盘点制度25第四章 人事管理32第一节 总 那么32第二节编制及定编32第三节 员工的聘雇用33第四节 试用及报到34第五节 职务任免35第六节 迁调35第七节 工资、待遇36第八节 辞职、辞退、开除37第九节 大学生实习接受方法38第十节 附 那么40第十一节 员工聘雇用流程图42第五章行政管理制度43第一节 总 那么43第二节 文件收发规定43第三节文件传阅批办制度44第四节文件材料打印复印管理规定44第五节 档案管理制度45第六节办公用品管理制度48第七节 印鉴管理制度61第八节 员工加班管理方法75第九节 保安管理条例78第十节 保卫科工作制度80第十一节 差旅管理制度83第十二节 招待所管理方法84第六章合同管理制度86第一节目 的86第二节适用范围86第三节合同管理部门及职责86第四节合同的授权委托88第五节合同的日常管理89第六节合同具体要求90第七节合同的签订程序93第八节合同的变更、解除95第九节合同的履行96第十节合同公证97第十一节 无效合同98第十二节合同纠纷的调解、仲裁和诉讼99第十三节考核与奖惩99第十四节附 那么100第七章考勤制度105第一节 总那么105第二节 适用范围105第三节职责部门106第四节 考勤方式及方法106第五节 违纪行为及处分107第六节 休假108第七节 出差及外出办公112第八节 附那么113第八章部门职责114第一节 行政管理部部门职责114第二节 财务部部门职责115第三节 技术部部门职责115第四节 方案部部门职责117第五节 采供部部门职责117第六节 质检中心部门职责118第七节 销售部部门职责120第九章岗位职责121公司各部门岗位职责121第一章管理大纲 第一条 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司开展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细那么。 第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。 第三条 公司的财产属公司所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉等行为。 第五条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司开展。 第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和时机,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。第八条 公司鼓励员工发挥才能,多作奉献。对有突出奉献者,公司予以奖励、表彰。 第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升时机,鼓励员工积极向上。 第十条 公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢送员工就公司事务及开展提出合理化建议,对作出奉献者公司予以奖励、表彰。 第十二条 公司尊重知识分子的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供给有的待遇,充分发挥其知识为公司多作奉献。 第十三条 公司为员工提供收入、福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条 公司实行“按劳取酬、“多劳多得的分配制度。 第十五条 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第十六条 公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。第十七条 维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。第二章 员工守那么热爱祖国,忠诚公司;敬业爱岗,勤奋工作;勇担责任,不断进取;锐意创新,追求卓越;遵纪守法,信守公德;言行一致,老实信用;互爱互谅,礼待同事;修身齐家,造福社会;第一节 员工礼仪守那么一 仪容礼仪 第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。5、女性职员化装应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。第二条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。4、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华美。5、上岗工作应穿工装,工装要保持干净整洁,无破损。第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,颈脖自然伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。二商务礼仪1、商务活动以及重要会议,男士穿西服套装系领带,夏季应穿合体衬衫或T恤;女士宜根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,但不宜太暴露。 2、 职员必须仪表端庄、整洁。言行举止大方,着装整齐干净,仪容洁净。 3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意或相互问好。在允许吸烟场合而有女士时,应先征求女士意见,同意前方可吸烟。4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。注意握手礼节,两人以上场合中,应由年长者或上级先伸手,等对方伸手后再握,并应稍欠身表示尊敬。男士应先等女士伸手前方可与女士握手。握手时应微笑注视对方,不可左顾右盼。5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴叩门和关门。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要等待时机。而且要说:对不起,打断您们的谈话。6、递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或嬉笑等。8、在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让右边行,不能抢行。电梯上下时保持先下后上、先别人后自己的商务原那么9、公司内以职务称呼上司、同事,客户间也是如此。10、未经同意不得随意翻看同事或上司的文件、资料等。11、接待礼仪:接待客户时应主动、热情、尊重、大方、微笑效劳。在规定的接待时间内,不迟到、不缺席,有客户来访,应从座位上站起来招呼接待,让座并倒茶。来客多时应按先后次序接待,不能先接待熟悉客户。因有紧要事项需先接待后来客人的,须向先到客人简要说明原因,准得同意。对事前已通知来的客户,要表示欢送。12、介绍礼仪:无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,介绍时应热情、大方、礼貌。直接见面介绍的场合下,应先把职位低者介绍给职位高者,假设很难判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员。把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中职位最高的或酌情而定。男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差异时,假设女性年轻,可先把女性介绍给男性。13、名片礼仪:传递名片式应先递给长辈或上级。把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。对收到的名片妥善保管,以便检索。 14、 礼仪:听到铃响,至少在第三声铃响前接通 。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断 ,自己再放话简。对不指名的 ,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将 交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。工作时间内,不得打私人 。通话简明扼要,不得在 中聊天。第二节 员工行为标准 1、遵守国家法律法令,不做有损于国家民族利益和尊严的事。 2、忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立、公司的良好形象。 3、工作时应保持服装、发式整洁,大方得体。 4、按时上下班,工作场所不得大声喧哗,影响他人办公。工作场所称呼领导为姓职务,不得直呼其名。 5、早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早或“您好,下班互道 “再见等用语。6、外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,后上先下。行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面而来时应主动让路。 7、不酗酒,特殊情况应先征得领导同意前方可喝酒。 8、生产车间员工上、下班时应有序进入车间或班车。 9、随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生。 10、工作、生产过程中不准吃零食。11、生产结束后不得带生产物料或成品出车间。12、妥善保管办公用品,桌面物品摆放整齐有序,下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。13、注意防火、防盗,发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理,消除隐患。 14、不得随便动用消防器材。了解一般灭火知识,学习使用消防器材。 15、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间,不得在值班时间留宿外来人员。 16、发现形迹可疑或不明身份的人及时报保安部。17、保持办公室内整洁。每天清扫一次办公桌面、地面。第三节 员工根本行为准那么 1、遵守公司各项规章制度。 2、遵守本岗位所属部门的各项管理细那么。 3、遵循公司利益优先的原那么,自觉维护公司利益。 4、严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效。 5、服从上级指挥,服从分配,服从调动,下级服从上级,不推诿,不扯皮,不顶撞上级。 6、发
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