360度绩效考核法解析及法律风险规避360度绩效考核法操作难度指数：风险指数：360度考核法又称为全方位考核法，最早由英特尔公司提出并加以实施运用。 该方法是指通过员工的主管、同事、下属、顾客和员工自己等不同主体的反馈来 评价员工绩效。360度考核有自身的优点，打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避 免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏 松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。1、一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。2、可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。3、防止被考核者急功近利的行为（如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指 标）。4、较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度绩效反馈法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的 自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的 工作满意度。360度绩效反馈法的不足考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来 共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议， 将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训，因为所 有的员工既是考核者又是被考核者。解决办法(1) 匿名考核。确保员工不知道任何一位考核小组成员是如何进行考核的(但 主管人员的考核除外)。(2) 加强考核者的责任意识。主管人员必须检查每一个考核小组成员的考核 工作，让他们明白自己运用考核是否恰当，结果是否可靠，以及其他人员又是如 何进行考核的。(3) 采用统计程序和软件。运用加权平均或其他定量分析方法，综合处理所 有评价。(4) 识别和量化偏见。查出与年龄、性别、民族等有关的歧视或偏爱。绩效考核工具作为评定是否胜任存在的法律风险在HR流行一句话“成也绩效考核，败也绩效考核”，著名的SONY公司就 曾经栽在绩效管理手里。运用绩效考核工具要因地、因时制宜，不同企业规模运 用不同考核工具/中小企业运用BSC是不现实的。但考核必须要指标化、量化， 要遵循指标设计的SMART原则，因此个人比较推崇的考核工具是KPI.但所有的 方法工具都是为人所用，如何将结果运用才是最关键！绩效考核的最大价值在于 发现员工不足从而帮助改进员工绩效！当然从纯法律角度而言，考核的附产品是 发现不能胜任工作的人。根据法律规定，不能胜任工作，经过培训或调岗后，仍 然不能胜任的企业有权提前一个月或者发放代通知金后解除劳动合同当然， 还需要支付经济补偿金。在运用绩效考核结果时要注意二方面：一是在制定能否胜任的标准时，必须 要有合法合规的逻辑递进关系，如果考核结果不能和胜任标准挂上钩，一旦盲动， 就会赔了夫人又折兵。二是绩效考核制度本身就是一项规章制度，必须经过讨论 协商、民主程序和公示。如果，要变换考核方法，这样的合法性流程必须要重来 次，否则，对被考核人来说，不能胜任的评价就缺乏法律效力。Office常用快捷键大全Word常用快捷键查找文字、格式和特殊项Ctrl+G 使字符变为粗体Ctrl+B 为字符添加下划线Ctrl+U删除段落格式Ctrl+Q复制所选文本或对象Ctrl+C剪切所选文本或对象Ctrl+X 粘贴文本或对象Ctrl+V撤消上一操作Ctrl+Z重复上一操作Ctrl+Y单倍行距Ctrl+1双倍行距Ctrl+21.5倍行距Ctrl+5在段前添加一行间距Ctrl+0段落居中Ctrl+E分散对齐Ctrl+Shift+D取消左侧段落缩进Ctrl+Shift+M 创建悬挂缩进Ctrl+T减小悬挂缩进量Ctrl+Shift+T取消段落格式Ctrl+Q创建与当前或最近使用过的文档类 型相同的新文档Ctrl+N打开文档Ctrl+O撤消拆分文档窗口 Alt+Shift+C保存文档Ctrl+SExcel常用快捷键移动到工作薄中的下一张工作表CTRL+Page down移动到工作薄中的上一张工作表或 选中其它工作表ctrl+page up 选中当前工作表和下一张工作表 shift+ctrl+page down取消选中多张工作表ctrl+page down选中当前工作表和上一张工作表 ctrk+shift+page up移动到行首或窗口左上角的单元格home移动到文件首ctrL+home移动到文件尾ctrL+end向右移动一屏Alt+page down