项目管理工具箱课程目标由于项目管理是一个系统工程，其中包含了项目的启动估算，范围, 时间，成本，质量，人力资源，采购，沟通，风险和变更的各种计划以及相应的控制方法，因而就形成了一个庞大的系统工程。在各个不同的功能和阶段中，形成了一系列的管理图表。学习结束后，学员可以将课堂上学到的各种图表运用到日常的项目管理中，因而填补了学员在项目管理中只懂知识和工具，不会设计图表的空缺。培训对象企业中高管理层、有多年项目管理经验的项目经理以及项目管理相关人员。学员需要学过项目管理基础知识、受过项目管理培训、或者取得过PMP或IPMP证书。课程大纲 第一天 - 复习什么是项目 - 复习什么是管理 - 做项目与非项目的练习题 - 管理学中的三大工具 - 三大工具如何用于项目管理 - 项目管理的独特性分析项目启动阶段的图表介绍 - 学员案例的阶段图 - 学员案例的资源图 - 学员案例的工作陈述表项目范围管理的图表 - 学员案例的工作分解结构（WBS）图 - 学员案例的责任矩阵表（RAM）项目时间管理的图表 - 学员案例的关键路径图（CPM）图 - 学员案例的甘特图（Gantt Chart） - 多项目管理图表 - PERT的应用项目质量管理的图表 - 学员案例的质量计划表 - 学员案例的质量“保证” - 学员案例的质量控制图表项目成本管理的图表 - 学员案例的预算组成表 - 学员案例的预算控制表 第二天 项目人力资源管理的图表 - 学员案例的项目团队表 - 学员案例的项目成员表 - 学员案例的项目支持表 - 学习跨部门协调的方法项目风险管理的图表 - 学员案例的风险识别表 - 学员案例的风险定性表 - 学员案例的风险定量表 - 学员案例的风险应对表 - 风险管理的四大工具项目采购管理的图表 - 学员案例的物料采购表 - 学员案例的服务采购表 - 学员案例的招标形式项目沟通管理的图表 - 沟通的工具 - 学员案例的召开会议表 - 学员案例的会议记要表 - 学员案例的角色分配表 - 沟通的定义 - 沟通的渠道数计算项目变更管理的图表 - 学员案例的扩大范围变更 - 学员案例的增加范围变更 - 项目变更的“二表”区别总结项目管理的系统性系统工程总结各种图表的特性布置课后作业 讲师 Trainer 刘老师上海交通大学液压传动工程学士，芬兰赫尔新基大学商学院硕士，曾担任普洛菲尔帕丝金属首席代表、阿巴克空压机有限公司副总经理、匹克电子（上海）有限公司副总经理、怡和机器执行总经理。专长领域在工厂设备维修管理、项目管理等方面有深入的研究，积累了相当丰富的实践经验。作为一名资深培训师，有着良好的授课技巧和经验。授课风格授课采用互动性双向交流方式，案例讨论、角色扮演、管理评估等切合主题，以实例个案为骨干，辅以深厚学术理论基础；在教会学员如何正确使用管理工具的同时，注重传授给学员如何创建一种全新理念的管理平台，使其能够在这个平台上自由发挥和创新。服务客户BASF染料、普莱克斯气体、西门子开关、天津汉高洗洁剂、西门子通讯、菲利浦电子、神马龙汽车座椅、卡特比勒起重机、三星电器、拜耳化工、可口可乐、江南造船厂、利乐制药、P & G、欧莱雅、Nabisco（苏州）食品、广达电脑、贝尔阿尔卡特、西门子数字通讯、许继电器、上海电气集团公司、大庆油田、上海国药集团等。企业反馈专业性强，收获新的作业理念，对整个设备管理及TPM的流程有了一定的了解，对今后工作有所启发。西安ABB电力电容器有限公司观念先进，能学习到许多先进、高效的管理方法，于今后参与项目有收益。上海烟草（集团）公司