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内部审计人员最需要什么样的培训内部审计人员需要定期培训,也需要各种各样的培训。不同层次的内 部审计人员需要分层次地培训。当问一名内审人员说:你最需要什么 样的培训?不同的人会有不同的回答。在不同的企业组织里,内部审计部门对内审人员的培训状况也大不相 同。有的内审部门,不仅建立了完善的培训体系,还能够有计划地开 展培训,并且还会评估每次培训的效果。有的内审部门,不仅没有形 成完善的培训体系,还不能保证制式化的培训,内审人员对培训的需 求得不到满足。有的内审人员参加了一些企业外部的审计培训,但不少人反应说:这 些外部培训有点空洞,不接地气,不能对实际工作有直接帮助。下面,我们提出一种想法,供广大内审同行讨论。内部审计人员最需 要什么样的培训呢?内部审计人员最需要的培训是所在行业、企业的 业务知识、流程等相关培训。主要的理由是:1. 审计相关理论知识有多种学习途径。很多审计专业、财务会计专业 毕业的内审人员己经在学校学习过了审计相关理论知识。而非审计相 关专业毕业的内审人员可以通过自学、培训班、考试等方式来掌握审计相关理论知识。2 .审计思路不仅要学习更要通过实践来获得。对于审计新人或者刚接 触新的审计领域的内审人员,对审计工作不知道如何下手。虽然审计 思路可以在一些培训班上或者从有经验的内审老师那里学习到,但是 要想能真正掌握并运用,还是要通过大量的审计实践。就像学习武术 一样,不是靠背会了武术秘籍,而是要一遍一遍地练习和切磋。3. 了解企业业务相关知识和流程才能提升内部审计效率。隔行如隔山。 虽然内部审计有一套通用的审计理论、方法、流程,但是不同行业的 内审人员只有了解不同行业的相关业务知识和流程,才能更有效率地 把审计理论和方法应用到实际检查中去。4. 企业业务的变化快于审计理念和方法的变化。企业要生存和发展, 必须适应市场的变化,必须根据市场的变化而做出相应的业务调整乃 至战略、架构调整。企业的业务必须根据市场变化而做出快速反应。 而审计理念和方法的变化相对具有一定的滞后性。内部审计人员随时 都要了解企业业务的动向。所以,企业相关业务培训对于内部审计人 员也是相当重要了。5. 企业业务是一个广义的概念。文章所说的企业业务知识和流程是一 个广义的概念,包括销售、生产、运营、财务、人事、行政等等。这 些广义范围的企业业务,内部审计人员了解的越多,越能体系化、全 面性地分析和判断问题。6. 企业业务知识和流程与内部审计的相关性。内部审计不仅仅是内部 控制和风险控制的范畴,内部审计也是管理的范畴。内部审计人员通 过企业业务知识和流程的学习,能够将相关管理方法运用到审计工作 中去。那些能发现重要问题的审计人员都具备什么特质?审计发现的重要性水平往往是评价审计人员业绩和素质的最主要的 指标。很多审计人员经过一段时间的审计工作,就会遇到瓶颈。审计 发现问题的重要性水平不高,不能引起管理层的重视。而有的审计人 员,不仅经常能发现重要问题,而且还能在之前未尝试的业务领域有 新的发现。想找到有价值的审计发现,没有捷径,也不是看几个审计 案例就可以提升技能的,需要下“笨功夫”,还需要使“巧劲”。那些 能发现重要问题的审计人员都有一些共同的特质,我们列举六点。1.熟悉业务流程和制度。要想发现问题,首先要能找到业务流程的控 制缺陷,而找到业务流程的控制缺陷就要深入了解业务流程。您如果 要问,企业里的业务流程上千条、上万条,该怎么去熟悉呢?这里大 概有一个原则,先要熟悉涉及资金较大、权限较大、风险较大的业务 流程。审计人员还要学会画业务流程图,并找到关键控制点。另外,规章制度学习的重要性就不用再提了,也是需要花“笨功夫” 的。这里的规章制度不仅包括国家和行业的法律法规,还包括企业组 织自身制定的一系列规章制度、管理办法。规章制度不仅要学习,还 要吃透。虽然合规性审计是内审的第一阶段,但是如果第一阶段都发 现不了问题,审计风险也很大。况且,合规风险也是企业经营很重要 的风险。严重的违规风险可能会让企业面临停业的可能性。2. 具有更高敏感性。审计人员并不是天生就具备职业敏感性,而是要 经过多年的工作经验和刻意的训练。同样的现象,有的审计人员很快 就能找到蛛丝马迹,并顺藤摸瓜发现审计线索;而有的审计人员却无 丝毫警觉,很轻易地就放过明显的疑点。有些审计人员尽管有几年的 审计经验,但是不去留心和用心训练自己的敏感性,不去虚心向别人 学习,也不会有较高的审计敏感性。审计敏感性看似是个人的直觉, 其实是长期刻意训练的结果,也是需要系统的方法,需要在实务中进 行提炼归纳。3. 能够锲而不舍。有些审计人员检查一个问题时,很容易因为这样那 样的原因无法进行下去,例如被审计单位不配合、检查手段有限、项 目时间不够用等等。而有些审计人员面对困难并没有轻易放弃,而是 想尽办法、利用一切可以利用的资源,往往最后柳暗花明,查到有价 值的问题。4. 勇于尝试。一是勇于对新的业务领域开展审计。二是勇于打破固有 思维模式,使用新的方案。尝试就可能失败,但是不敢尝试,就永远 不会有所突破。企业组织的经营管理是动态的,是随着市场的变化而 变化。审计人员前期发现的问题,被审计单位可能会进行整改,或者 采用更加隐蔽的方式躲避审计检查,这就需要审计人员尝试新的切入 点。被审计单位的旧业务也可能会停止,而开展新的业务,也可能会 使用更复杂的金融工具,审计人员就要积极学习新知识,尝试审计新 的业务领域。5. 善于总结。审计工作总是会面对新问题、新挑战、新形势、新环境, 如果不去总结,就不会发现新的规律,就不会发现自身的短板,也不 会改进审计方法和技术。总结意味着深入地思考。高效的审计人员会 避免使用错误的方法,重复走错误的道路。6. 具备数据分析能力。无论审计部门的审计信息平台多么先进,如果 审计人员没有数据分析能力,面对海量的数据,就不能设计数学模型 或统计模型在信息系统运行,以获得疑点数据。靠传统的抽样技术, 己不能满足企业信息化的趋势。企业今后的经营管理信息基本上都以 数据形式储存在信息系统中,没有数据分析能力,就谈不上大数据技 术的应用。当然,除了以上六点,你还能举出其他的特质来。但是就审计工作而言,以上的六点是每位有追求的审计人员都应该具备的特质。
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