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2022年经济师中级人力资源复习指导:绩效管理中级经济师考试绩效是指具有肯定素养的员工在职位职责的要求下,实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。绩效考核是一套正式的、构造化的制度,它用来衡量、评价、反应并影响员工的工作特征、行为和结果。绩效治理是治理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于组织行为、达成组织目标、取得卓越绩效的治理实践。绩效治理的主要目的:建立客观、简洁的绩效优化体系,实现组织与个人绩效的严密结合。绩效考核与绩效治理的联系:(1)绩效考核是绩效治理的重要组成局部,绩效考核的顺当实施不仅取决于评价过程本身,更取决于评价关系相关的整个绩效治理过程。(2)有效的绩效考核是对绩效治理的有力支撑,胜利的绩效治理亦会推动绩效考核的顺当开展。绩效考核与绩效治理的区分:第一,绩效治理是一个完整的治理过程,而绩效考核只是绩效治理中的一个环节;其次,绩效治理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、推断和评估。(一)绩效治理的作用1、绩效治理在组织治理中的作用:(1)有助于组织内部的沟通(2)有助于治理本钱的节省(3)有助于促进员工的自我进展(4)有助于建立和谐的组织文化(5)是实现组织战略的重要手段2、绩效治理在人力资源治理中的作用:(1)它为其他人力资源治理环节的有效实施供应依据。绩效治理为薪酬的发放供应依据。为人员的配置和甄选供应依据。帮忙组织更有效地实行员工开发。(2)它可以用来评估人员聘请、员工培训等打算的执行效果。(二)有效的绩效治理特征:(1)敏感性(2)牢靠性(3)精确性(4)可承受性(5)有用性。一般地,满意前三个特征即认为有效。(三)绩效治理有效实施的影响因素:(1)观念(2)高层领导支持(3)人力资源治理部门的尽职程度(4)各层员工对绩效治理的态度(5)绩效治理与组织战略的相关性(6)绩效目标的设定(7)绩效指标的设置(8)绩效系统的时效性。
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