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营运总监工作职责概述1、统筹公司项目根据战略方向制定线上各渠道运营策略,和制定年月季度销售计划,保障各平台效果;2、负责参与品牌产品结构优化,新品提案,不断完善品牌产品结构;3、结合市场行情、行业数据,对竞争对手的产品策略、营销及推广策略等进行分析研究,提岀应对措施并实施方案;4、制定营销流程制度,根据调查报告制定营销预测、预算计划,设计并实施促销活动方案;5、根据市场渠道运营特性,给予适当的培训方案;营运总监工作职责概述(二)1、负责根据公司的营销战略规划,制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划,并落实执行,保证销售业绩及发展规划的最终达成;2、负责建设和发展运营团队,制定有效的激励机制,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制;6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系,以及负责处理公司重大突发事件,能准确判断各种经营风险并进行规避;8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。营运总监工作职责概述(三)1、负责统筹拟定或优化经营管理制度、工作流程及标准,明晰各岗位分工;2、分析和预测销售市场、把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息,定期进行市场预测及情报分析,给出报告意见,为公司决策提供依据;3、负责制定公司连锁门店品牌的全套推广方案,完成品牌的日常运营维护与市场宣传,提高产品的品牌形象;4、负责公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运统筹管理工作,全面管理分店的经营和作出重大事项的主要决策;5、负责制定公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运业绩总目标,督促监管各分区完成业绩目标;6、制定并监督公司督导落实执行各阶段工作计划,统筹拟定运营各岗位的考核指标;7、组织整体和分区的营销活动,对活动效果进行评估,持续改进营销的手段和办法;8、根据对各分区运营数据的跟踪,定期召开工作协调会议及营运分析会议,统计、分析、解决门店各类问题,及时调整运营策略,提高门店运营能力;营运总监工作职责概述(四)1、负责商学院项目设计及实施安排,确保项目执行与落地,包括:专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等;2、针对连锁药房制定培训体系,打造培训咨询、服务平台项目工作体系;3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案;4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作;第1页共1页
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