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门店大宗订购、送货流程发生团购负责人推广员 /值确定交货方式班店长推广员确定具体的订货明细值班店长现付、转帐 /支票方式实施部门过程描述及注意事项团购部门店1、现付即运; 2、现付待运; 3、转帐 / 支票1、值班店长或推广员与客户洽谈,确定大宗购团购部物商品的名称 / 规格 / 数量 / 优惠方案 / 付款时间门店/ 送货地点 / 送货时间 / 联系人 / 联系电话等;2、填写 / 审批大宗购物订货单 。1、财务部提供帐户资料给团购推广员;2、转帐:财务确认货款是否到账(金额是否相符);3、转账/支票部门备货商品过机出货检查财务主管主管 /教练收银员防损员财务部3、支票:财务在收到支票18 小时内办理进账手续,确认到账情况;4、财务部通知推广员支票/ 转帐款项己到帐,可以出货。1、部门主管 / 教练接到团购组的备货通知后,按时、按质、按量备好客户的商品,含纸箱等外包装;2、部门同团购组保持密切联系,及时通知商品楼面部门的备货情况;3、部门将备好的商品送至出货处,货量少的在收银台出货,货量多的在收货口出货。4、仓库团购商品专区的商品须按批次、按客户分类整齐码放,并有明显的待送货标记。1、推广员通知值班店长及防损主任/教练在 10分钟内到现场确认出货地点及是否现场出货;前台部2、收银员根据大宗购物订货单 确认商品明细及优惠方案,帮助大宗客户迅速买单。1、 收银口现场出货的,由防损员当场清点数量后放行;2、 收货口出货的,出货时由防损员100%查看防损部收银小票(小票上需有值班店长和防损教练签名的“此单未出货” ),清点商品实物,在收银小票上签名确认放行,写上“已出货”。送货安排验收货档案保留值班店长门店团购部 /防推广员 /防损部损推广员团购部一、值班店长根据实际情况决定是否请车及派人送货;二、送货1、5000 元以下由值班店长决定安排人员送货;2、5000-20000 元由团购推广员/ 防损员送货;3、20000 元(含)以上的由 防损主任 / 教练 、团购推广员共同送货;4、如送货时有客户自己陪同则由值班店长决定是否需安排送货。1、送货到客户处, 防损负责看管商品确保安全,团购推广员联系客户前来验货,验货完毕后,防损、团购推广员共同帮客户卸货;2 、客户在大宗购物订货单上签收。大宗购物订货单第一、三联团购推广员存档,第二联连同收银小票一起 交顾客。
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