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北大青鸟ACCP市场营销策略诊断北大青鸟APTECH介绍北大青鸟APTECH成立于1999年,是我国最大的rr职业教育机构,公司长期专注于中国IT职业教育,致力于中国IT技能紧缺型实用人才的培养,依靠北京大学所拥有的雄厚教育资源,通过院校合作和特许加盟两大经营模式和先进的lT职业教育课程体系在教育领域开展广泛的合作。2008年北大青鸟APTECH的全体系员工达到10000余名、授权培训中心多达240余家、合作院校有450余所、覆盖全国90多座城市、年收入高达21亿,市场占有率达到39.8%。北大青鸟APTECH拥有一支先进的培训课程研发团队.这个团队由我国著名计算机教育专家谭浩强教授担任首席学术顾问,来自微软公司、IBM公司、Orade公司、北京大学、清华大学等领域的学者和专家担任团队技术指导,己经成功开发出多款受市场欢迎的IT培训课程体系。这些产品在行业内处于领先地位,具有前瞻性,先进性以及实用性等多方面优势。作为IT职业教育市场的先行者和领导者,北大青鸟APTECH创新的业务经营模式和职业教育理念受到了客户的认可。国家人力资源和社会保障部与北大青鸟实施联合认证制度;公司两度荣获中国连锁经营协会和中华人民共和国商务部联合颁发的“中国服务业十大优秀特许品牌”和“中国连锁经营百强”称号;新浪颁发的“中国教育杰出贡献奖”和“中国十大品牌教育集团”称号;同时获得“中国rr公众认知企业金奖”、“最佳就业认同奖夕、“质量放心用户满意双优品牌夕、“本土最具知名度认证奖”、“最佳实用课程奖”等数十个奖项。人民日报、解放日报、光明日报、中国青年报、经济日报、中国计算机报等几十家权威媒体对北大青鸟APTECH进行了多方面的报道。北大青鸟APTECH在1999年创造性地将特许经营模式引入到IT职业教育领域,在全国建立加盟连锁培训中心。所有加盟中心进行统一经营管理、严格保证教学质量,得到了社会和业界的高度认可。北大青鸟APTECH通过和高职院校合作采取课程置换的业务模式,在全国与数百家职业院校开展合作。针对我国现在的职业院校课程与社会对人刁需求脱节,教材更新滞后于行业发展的状况,北大青鸟APTECH将自己开发的职业课程体系和合作院校方现有的教学优势相结合,通过课程置换的方式,将自己先进的教学理念和教育产品传输给合作院校。2ACCP产品介绍ACeP(AptechCertifiedComputerprofessional)是印度Apteeh计算机教育公司推出的培养软件设计人员的课程体系,由北大青鸟集团于2000年引入中国。该课程采用多模式教学法,便于学习者在掌握理论知识和工具的同时,具备良好的个人学习能力和综合素质。ACCP课程每18个月更新一次,始终保持和企业使用技术的同步性,保持课程的先进性.目前使用的版本是ACCPS.0的版本。ACCPS.O整个课程体系横向分为三个阶段:第一学期(S1):214学时第二学期(52):268学时第三学期(Y2):318学时总收费学时为800学时,各阶段所包含的课程如下:说明:以上均指收费学时,课程体系还有一部分是免费的(如后续介绍的预科等)第一部分:预备课程第一学期课程除了包含前面讲解过的数据库、客户端页面、Java和.NET四门基础课程之外,还包括了:A、进入软件编程世界:这是一门基础课程,讲解软件程序设计一所必须知道的基础知识如网络配置和指令、 WindowS2003操作技巧、常用工作软件的使用等;B、职业导向训练:这门课程是用来培养职业素养的,通过学术活动、班级活动、职业素养课程,让我们具备职业人所必须具备的时间观念、表达能力、规范意识等;C、项目实战:这门课程包括两部分内容,第一部分内容是针对每门课程设计的“项目案例”,用来组合训练,增加熟练程度、提高项目经验和开发能力,第二部分内容是第一学期结束时要求完成的阶段项目。第一学期的项目实战安排如下表所示:第二学年课程除了包含前面讲解过的JaVa和.NET四门高端课程之外,还包括了:A、前沿技术课):这门课程中包含了目前最为流行的新技术内容,并且会根据新技术的发展情况进行更新,以保证绝对与企业的应用状况同步;B、HR/CRM/OA/BZC毕业设计项目开发:这是专门准备的大型毕业设计项目,包含了人力资源管理、企业客户关系管理、办公系统、游戏点卡销售系统四个大型的毕业设计项目,要求我们分别使用Java和.NET技术、以团队合作的方式、按真实的软件项目开发流程来完成设计、编码、测试等全过程;每一个项目完成都需要一个半月的时间,从而积累项目经验、真正达到企业所需要的开发能力;C、职业导向训练:这门职业素养课程的内容包含了求职面试、简历编写、企业规章制度讲解、企业礼仪和沟通等多全面的入职前的培训内容,从学校进入到社会的必修内容在本课程中将详细讲解;D、项目实战:这门课程只包含项目案例,用来组合运用Java和.NET开发技术,为毕业设计项目做准备。最后我们免费提供一本阅读手册给学员,这本阅读手册包含了典型的行业知识、行业开发经验,为学员就业送上最后一程。第二学年的项目实战安排如下表所示:整个ACCP课程学习完成后,要求:在开发技能上:核心技能:能够参与到企业软件开发项目的全部过程核心技能:运用HTML/JavascriPt/CSS技术实现标准、规范的客户端静态和动态效果核心技能:用JavaEEJSP/SerVlet/JavaBean的结构来实现MVC模式,把客户的业务需求转化为计算机中的Web应用系统核心技能:基于StrutS/Spring/Hibernate(SSH)集成框架技术开发多层企业级应用核心技能:使用ASP.NET和组件技术开发和部署三层结构的企业级应用系统核心技能:在Java或者.NET环境中,能够运用AjaX提升客户端效果、运用WebserviCe技术实现系统级调用在职业素质上:树立正确的就业态度和良好的职业心态通过简历和面试推销自己职业人必备素养:职场礼仪、职场沟通和执行力能够胜任的工作岗位包括:.Java(JavaEE)工程师二NET软件工程师.外包开发工程师.网站设计和开发工程师.数据库工程师.ERP/CRM/0A/BZC开发应用工程师.系统分析设计工程师.文档工程师学完全部课程式费用表如下:3北大青鸟ACCP市场营销策略现状分析3.1北大青鸟ACCP市场营销策略现状介绍3.1.1产品策略介绍北大青鸟ACCP作为一款软件开发教育产品,在全国以连锁加盟和直营的模式进入90余家城市,发展了240余家的培训机构。它以培养工T蓝领为目标,受培训群体覆盖年满18周岁,高中学历以上的人群。并采用院校合作模式,以ACCP的课程对大学的计算机教育课程进行置换,将ACCP产品推进大学校园,引领大学教育课程改革的潮流。获得了良好的品牌效应和经济效益。为了保证课程的先进性,ACCP课程和印度IT教育第一品牌APTECH进行合作,引进印度先进的产品开发模式和经营模式,并针对中国的软件行业发展现状进行本地化的改造。为了保证课程的适用性,ACCP课程每十八个月更新一次,北大青鸟总部每年会对上千家合作的IT企业进行调研,根据IT企业所采用的最新开发技术以及所需最新人才的标准来更新课程内容。由于ACCP的生源质量参次不齐,所以整个ACCP产品覆盖了从计算机入知识到计算机软件开发的高级课程。课程总共分为三期,收费总课时500课时,历时18个月,在校培训时间24个月(含休息日和法定假日)。为了保证学员学习的有效性,培训时间一般为一周三次课,每次半天(4个课时),这样就给学员留下了足够的上机练习时间,保证所学知识能得到充分消化。ACCP产品不仅包括技术开发培训课程,为了培养IT从业人员的综合素质,特设COT(职业导向训练)课程对学员进行素质教育,在校学习期间以准职业人的标准要求学员,以使学员提早进入工作角色,培养良好的职业习惯和职业素质,以符合企业的用人要求。在课程授课期间,为了培养学员的表达能力和演讲水平,每次上课要求一名学员准备一段三分钟的演讲,同时每学期还会组织各式各样的演讲比赛,通过二年时间的训练,使毕业学员都能较好的表达能力。为了增加学员的动手能力,ACCPS.0课程新增了大量的项目案例,在学员学习技术的同时,分组合作开发大量的从实际项目演化过来的课程项目,将学到的技术及时运用到项目里面去,既增强了学员的动手能力,又增加了学员的项目经验,使学员进入企业以后能够立即投入到项目开发当中去。3.1.2价格策略介绍价格策略是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格策略。北大青鸟ACCP产品为了保证各加盟中心和直营中心的利润,主要采用的成本定价法,以学员所上课的课时来收费。以下是ACCPS.O版本收费标准:北大青鸟ACCP产品在整个的rr教育行业里面的定位处于中低端的阶段,主要针对非计算机专业人才的培养,培养的目标也是IT蓝领工人。随着北大青鸟的品牌扩张,现在己稳稳占据lT培训市场第一把交椅,但其价格也是一直居高不下,而且是产品每升级一次,价格就涨一次,对于学员来说平均每五个月就要交1万元左右的学费,这其中还不包括生活费和住宿费用,对于一个普通家庭来说,短期内筹集这么多钱不是一件容易的事情。渠道策略介绍北大青鸟ACCP产品主要采用特许加盟和院校合作两种渠道模式。1、特许加盟加盟伙伴的申请资格对北大青鸟品牌有强烈认同感具备企业家的追求卓越的精神管理企业员并能对其做出激励的能力,管理财务的能力和个人的财力条件具备成功的经营管理经验以及正直的品德操守能够尽自己最大的努力参与营运中心的工作加盟项目准备金要求北大青鸟APTECH的加盟伙伴将会被北大青鸟APTECH总部授权在当地运作一家培训中心,项目的准备金会因为不同项目选择和加盟伙伴自有情况差异而不同,额度不少于人民币200万元(包括特许经营初始费,包含场地租金、教学设备等在内的固定资产投入,包含人员工资等在内的运营开始)。加盟伙伴可以进行相应的融资,但加盟伙伴到少要在该项目中占有51%的自有资金投入51%。公司组织的严格审查北大青鸟lT教育的加盟伙伴发展原则是:稳健加盟伙伴的发展过程就是品牌含金量的提升过程,为品牌负责,为投资人负责。公司因此专门组建由CEO杨明挂帅的加盟资格审查委员会,对所有意向投资方的申办城市、商圈选择、资金实力、项目认同、管理经验等等进行科学、严谨的审查。只有通过审查的意向投资方才能成为我们的加盟伙伴。加盟项目和合作期度北大青鸟ACCP特许加盟项目,其特许经营授权期均为5年关于可发展城市原则上,在中国大陆地区,北大青鸟的发展规划只限于直辖市、省会及区域重点地级市。同时,北大青鸟也在密切监测全国的各个市场,并做更深入细致的市场评估,将一些新成熟的市场列入北大青鸟可发展加盟中心的名目中(其中也包括一些较小的城市),将己趋饱和的市场列入禁止申请加盟的范围,以此使布局更加合理。2、院校合作北大青鸟IT教育开创性地以课程置换方式与全国各级职业院校开展院校合作。具体而言,课程置换,就是将职业教育机构现有计算机专业及其他专业的计算机相关课程,全部或部分地替换为北大
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